아이즈모바일

고객센터 통해서 puk 번호 받았는데 새 핀번호 설정창에 입력후 재 입력 같은번호 해도 puk 번호 틀렸다고 오류납니다

새핀번호 설정을 0000 , 1111 다른 기타등등 몇번시도 했는데 다 틀렸다 나옵니다 지금 puk 설정 4회밖에 안남아 더 시도를 못하고있어요

puk 이것때문에 본인인증도 안되고 휴대폰을 못쓰고있습니다

해결책을 알려주세요 교체하면 3개월 이후에 다른통신사로 갈아타야하나요?