아이즈모바일

다양하고 복잡한 상황에 대해 챗봇이 응대를 해주지 못합니다. 고객센터에 문의글을 올릴 수 있고 이에 대해 신속한 답변 줄 수 있도록 사이트를 운영해주셨으면 합니다. 이번 사태로 유심 구매 및 무료 고체 신청서가 중복된 경우 이중 택배가 처리되지 않도록 처리해주셨으면 합니다. 사이트상에서 주문배송 조회도 처리가 안되고 구매 취소도 처리가 안되게 되어 있습니다. 이도 개선 부탁드립니다.