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기존고객인데 KT로 갈아타기위해 번호이동을 신청했는데 그 때 사이트가 폭주여서 그런지 번호이동때 기존회원이 없어서 비회원으로 누르고 신청했는데
셀프개통에서 SKT알뜰폰으로 전화해서 승인받는거에 신청내역이 없다고나와 개통을 못했는데 어찌해야할까요?