아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 모해 광장

    16시간 전

    skt해킹때문에 usim칩에 보안을 걸다 계속 PUK인증번호 오류라고 9회나 오류되서 전화기가 다 먹통되서 아무런 통신이 안되요 그래서 아이즈모바일 로그인해서 새로운 유심칩을 신청해서 집에서 잘 받았는데 이게 서비스 조회 화면에서 유심칩 교환신청하려는데 인증하는 절차가 계속 나오는데 전화기가 통신이 먹통이 돼서 아무런 인증을 할 수가 없어요. 카드사 인증도 마찬가지로 전화가 통신 자체가 먹통이니 암것도 못하고 개통이 안돼요 콜센터는 다른사람전화로 해봐도 상담원연결자체가 안되고 전화가 자동으로 끊겨버리고 이거 뭐 어쩌라는 건가요..3일째 아무런 통신도 업무도 못보고 있는데 증말로...이거 좀 제발 좀 조치 좀 빨리 해주세요..전화가 먹통이니 콜센터도 나한테 연락이 안될거고..정말 돌아버리겠네...서비스 조회화면에 유심교체접수 자체를 못하는데

    • 10시간 전

      유심 교체 전 기존 유심에서 아래의 방법으로 PUK번호를 확인하고 한 번 해 보세요.

      SKT의 경우 PUK 번호는 유심칩이 끼워져있던 유심 카드에 적혀있다고 합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요