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  • 고객지원

    2025-05-06

    유심교체 신청한거 취소해주세요
    e-sim사용자는 홈페이지 안에 유심교체라는 기능을통해 본인이 직접 교체하면 되더라구요
    괜히 e-sim교체했는데 따로 또 유심이 집으로 배송되면 무료교체가 아니라 유료로 부과가 될까봐 , 그리고 괜히 전산상으로 꼬여서 먹통될까봐 신경쓰이네요
    제스스로 e-sim다운받아서 교체할테니 유심교체신청했던거 취소해주심 될꺼같아요 수고하세요

    전화번호 010-2***-7199
    고객명 임동*
    입니다..

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    • 2025-05-06

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      현재 고객님 성함으로 온라인 유심변경 신청 접수건은 확인 되지 않습니다.
      esim 이용중이셨다면, 홈페이지 서비스 조회 변경 메뉴를 통해 변경 신청 가능하며, 접수 완료시 담당 부서에서 순차적으로 변경 처리 진행 됩니다.
      감사합니다.

    • 2025-05-06

      머..머죠...일주일전에 유심교체 신청해놨는데...지금도 신청하기하면 해당번호는 이미 신청완료입니다...머 이렇게도 뜨구요 ^^;;;
      여...여튼...제가직접 유심교체들어가서 e-sim다운받아서 유심교체하면 된다는말인거죠
      알겠습니다
      참고로 이번 skt해킹사건때문에 e-sim 교체할려고 신청한거였습니다

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