챗봇을 통해서 접수하라고 하는데, 챗봇은 AI만 존재하고 상담사 연결 안됩니다.
아이즈모바일은 전화 안되기로 유명하고요.
[통화품질 접수]
1.상세증상: LGU+망에서 SKT망으로 변경했으나 LGU+망보다 더 심하게 안 터짐. 안테나 하나 뜹니다. KT는 잘 터집니다. 방 안에서를 말씀드리는 겁니다.
2.점검원하는 곳 상세주소: 전북 군산시 나포면 수철길 9-2
3.건물유형: 아파트,오피스텔 등등 : 단독
4.안테나갯수: 1개
5.다른 SKT망 사용자 동일 증상 여부: SKT는 최근 들어 처음입니다. KT는 잘 터지고, LGU+가 SKT와 같은 증상입니다.
6.건물 내부,외부 정상사용 여부: 건물 내부 한테나 하나
7.발생시점: 개통하자마자 (오늘 개통)