통화도 안되고, 쳇봇은 글 쓸수 없고 해서 여기에 남겨봅니다.
1. 목요일 유심 배송 안내를 받았는데, 익일 오전에 개통 연락을 돌리는걸로 알고 있습니다. 하지만 금요일날 제가 개인사정때문에 개통을 못합니다. 혹시 토요일날 셀프 개통 해도 되는건가요? 개통 보류하고 싶습니다.
2. 유심 배송 도착하면 셀프게통 버튼 누르기 가능한거 같은데 셀프게통 버튼 누르면 기존에 개통한 폰이 해지되나요? 그 점이 우려스럽습니다.
이 두가지 질문하는데, 질문한 곳이 없어서 여기에나마 질문해봅니다. 이럴거면 왜 고객응대 개시판을 없애고 글 쓰는 기능이 없은 챗봇을 운영하는지 모르겠네요. 전화조차 안되고요.