이심 연결이 안돼서 문의글을 남겼는데도 답변이 비상연락처 또는 기재한 이메일 등 어느 창구로도 연락을
받지 못하고있습니다. 이전 유심으로 연결되었던 통신은 이미 5월 1일에 끊겨 전화, 문자, 데이터 모두 사용하고 있지 못하는 상황입니다. 이미 이심에 관한 정보를 모두 기록한 일대일 문의를 남겼으니 빠른 해결을 부탁드립니다. 해결이 당장 되지 않는다면 앞으로 어떤 조치를 취해야하는지 또는 어느 기간까지 대기하면 해결될 것으로 예상되는지 안내 부탁드립니다. 챗봇은 문의글을 남길수가 없어 돌고돌아 고객지원글을 남깁니다. SK 사태로 혼란스러운 상황임은 감안하고있으나 모든 소통 창구는 막힌채 휴대폰 먹통인채로 일주일 넘게 기다리고 있으니 무척 답답합니다. 연락 부탁드립니다.
아이즈 모바일 아이디입니다. enmei219@gmail.com