관계자 분께,
안녕하세요.
예전에 아이즈모바일로
KT 롯데시네마&밀리의서재 요금제
회선번호 010********으로 가입을 했었는데요
서브 회선 용도로 사용했었으나
그 사용하던 핸드폰을 잃어버렸고 현재는 그 회선이 필요가 없어서 이제는 가입 해제 하고 싶습니다.
다만 그 회선으로 가입했던 아이즈모바일 아이디, 비밀번호를 알지 못해서 로그인을 못 하고 있는데요,
계정을 찾으려고 해도 그 번호로 문자를 받고 인증해야 한다고 해서 불가능한 상황입니다.
그래서 제 본 회선인
LGU+ 010******** 으로 가입된 계정으로 이렇게 문의글을 남깁니다.
이 계정으로는 위의 아이즈모바일 회선(010********)을 해지할 수 없더라구요.
해지할 방법을 알려주세요. 혹시 연락이 필요하다면 010********으로 부탁드립니다.
감사합니다.
임장원 드림