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  • 고객지원

    2025-05-10

    SKT 해킹 사건으로 esim 사용중인데.... 유심 변경에 신청을 하였습니다.. 수정하고자 들어가도 이미 신청되었다고 .. 수정, 변경이 되지 않습니다.

    esim 변경 진행 요청 드립니다.

    esim 대신 usim 으로 변경이 가능하면 usim으로 신청 합니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-05-10

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우, 고객님의 회선 정보 및 변경 신청 과정 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      아이즈 모바일 홈페이지에서 usim 신청 예약을 하신 상태라면, 해당 유심은 순차적으로 발송 진행 됩니다.
      유심 수령 후 홈페이지 로그인 후 서비스 조회변경 메뉴를 통해 변경 신청 접수 부탁드립니다.
      감사합니다.

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