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  • 고객지원

    2025-05-10

    고객센터 소통 공간이 없어서 여기다 문의 드립니다
    KT [K]그란데 (500분/6GB) 요금제

    부가통화 (1588- XXXX 등등 ) 이런곳에 통화 하면
    부가통화 사용량이
    500분에서 사용량만큼 차감이 되는것인지
    아니면
    아니면 500분이랑 상관없이 부가통화료가 부과 되는지
    문의 할곳이 없어서 여기다 문의 드립니다

    정확하고 빠른 답변 부탁드립니다

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-05-10

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      해당 요금제 이용 고객님께서 부가/영상 통화 이용시 기존 음성통화(집전화, 휴대전화)의 1.66배로 제공량에서 차감 처리 됩니다. (일반 음성통화 1.66초=부가/영상통화 1초)
      감사합니다.

    • 2025-05-11

      요금제 설명에서
      (SK&LG : 차감 / KT : 부과)
      라는 문구는 무슨 뜻인가요??

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