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  • 고객지원

    2025-05-13

    유심 인식 불가 문제로 문의 남김

    신규 발급으로 7일전 유심 배송 완료
    해당 폰에 정상 넣엇으나 인식 불가
    전원 수백번 켜고 껏으나 인식 불가
    #758353266#646# 이걸 치면 통화 가능지역을 벗어 낫다고 뚬

    휴대폰 3대 유심을 넣엇다 뺏으나 해당 유심 인식 불가
    다른 유심은 정상 인식됨

    1주일 넘도록 해당 번호 못사용하고 잇음

    고객센터는 수백통을 연결햇으나 연결 안됨

    요금은 요금만 나가고 사용도 못하고 애로합니다 빠른 조치 바랍니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-05-13

      일단,
      유심 인식 오류 접수를 해 보시는게 어떨까요?
      유심 인식 오류 접수하면 조금 더 빨리 처리될 수 있다고 하던데요..
      고객센터>자주하는 질문에 유심 인식 오류 접수가 있네요.

      https://www.eyes.co.kr/customer/recognition_error

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