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  • 고객지원

    2025-05-14

    SKT 알뜰폰 유심신청했는데 유심배송이 지연된다고 KT나 LGU 번호이동 하면 빠르게 유심 교체된다고 해서 몇가지 문의후 번호이동 하려고
    전화를 몇번을 했는데 연결이 안되고 며칠사이 결국 유심은 왔는데
    새로받은 유심으로 교체를 수십번을 해봐도 유심 인식이 안되서 몇일동안 기존 유심으로 사용중인데
    유심보호서비스 때문에 안되나 싶어서 해지하고 해봐도 안되고,, 어떻게 해야 하나요?

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    • 2025-05-14

      안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      KT나 LGU+로 번호이동 신청이 되신건가요?
      번호이동이 완료되어야 새로 받으신 유심을 사용할 수 있습니다.
      접수된 내용의 진행상태를 확인해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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