아이즈모바일

안녕하세요 1번 질문에 답변드립니다!

1. 홈페이지에서 직접 발급
아이즈모바일 홈페이지에 로그인합니다.
상단 메뉴에서 [마이페이지] → [나의 가입정보] → [이용계약 등록사항 증명서 조회]로 이동합니다.

본인 인증 후 증명서를 조회하고, 출력할 수 있습니다.

미성년자 가입자의 경우 가입 시 등록한 법정대리인 명의로 인증해야 합니다.

증명서가 팝업창으로 출력되므로, 브라우저 팝업 차단 해제가 필요합니다.

2. 홈페이지 이용이 어려운 경우
홈페이지 접속이나 인증이 어려운 경우, 채널톡(홈페이지 내 채팅상담)을 통해
“가입사실확인서(이용계약등록증명서) 요청”과 이메일 주소를 남기면
담당자가 이메일로 증명서를 발송해주시는걸로 압니다!

3. 참고 및 유의사항
해지 후에도 일정 기간(최소 6개월) 동안 증명서 발급이 가능합니다.

가족 모두 각각 로그인 후 동일한 방법으로 증명서를 발급받아야 하며,
미성년자는 법정대리인 인증이 필요합니다.

팝업 차단 해제 방법은 홈페이지 안내(크롬, 엣지 등)를 참고하세요