아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2025-07-28

    안녕하세요.

    아이폰 14에서 esim으로 서비스 사용 중인 사용자입니다.

    어제(7월 27일) 아이폰 공장 초기화를 진행했는데, 초기화 후 셀룰러 데이터가 설정이 되지 않아 문의드립니다.

    설정하려면 qr을 찍으라고 하는데, 기존 사용하던 kt망의 qr을 찍으니 아래 이미지와 같이 에러 발생하며 등록이 안 됩니다.

    전화, 문자, 카톡 모두 되지 않아 소통이 어려워 글 남깁니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요