정말 화납니다.. SK해킹으로 새 Usim 신청했더니 몇달동안 배달도 안되고 해서, 다시 내 돈내고 주문해서 부모님 댁으로 받았는데, 개통이 안됩니다.
해당 질문은 톡으로 물어보라고 하면서, 막상 다음날 다시 접속하면 내가 쓴 부분은 다 사라져있고, 알림이 와서 열어보려해도 해당 글이나 답변은 아예 안보이고요. 현재 해외거주자라, 인터넷전화로 어떻게 고객센터에 전화를 해도 전화번호 입력하라고 한 뒤, 입력하면 수차례 시간이 초과됐다고 연결 자체가 안돼요.
부모님이 어떻게 고객센터에 전화를 했더니 무슨 이상한 얘기만 하고 있고, 실질적으로 개통에 도움을 안줍니다. 무슨 차단서비스 해지하라고 그런 얘기하는데, 그런 서비스 자체를 신청을 안했는데 개인정보 다 확인하면서 그런 서비스 신청을 했는지 안했는지는 확인 안합니까? 개통해달라고 개통이 안된다고 전화한건데 무슨 또 인터넷에 글쓰라고 하고. 인터넷에 글 수차례 썼는데도 확인이 안되고, 모든게 엉망입니다. 이것땜에 몇개월째 스트레스 받아요.