아이즈모바일

박정수 상담사님을 칭찬합니다.

제가 이런 글 잘 안쓰는데, 이번에 아이즈모바일 박성수 상담사님의 도움을 입고 너무 감사해서 이렇게 몇 자 적습니다.
아이 핸드폰과 제 핸드폰을 교환하려고 제대로 된 정보없이 제 임의대로 교환하려 했다가 완전히 일이 꼬이는 바람에 제 폰도 아이 폰도 먹통이 되었네요.
그 문제 해결하려고 이리저리 날뛰어도 아무것도 할 수가 없었습니다. 다 설명할 수는 없지만 오전내내 아니, 하루 종일 이 일에만 매달려 있었습니다.
그러다가 박정수 상담사님과 통화를 하게 되었는데, 오후 1시 이후로 통화하고 이래저래 알아보시면서 한참을 전화통화하면서 저를 기다려주셨어요.
지금 3시 반이 되었네요. 2시간 가량을 화내거나 짜증 한번 안내시고 성심껏 도와주셔서 지금 아이 폰과 제 폰 교환이 순조롭게 잘 이루어졌습니다.
아이가 타사 알뜰폰을 사용하고 있어서 변경이 쉽지 않았는데, 중간에서 어떻게 해야할지 하나하나 다 차근차근 설명해주셔서 조금전에 모든 개통을
잘 마치게 되었네요.
커피라도 한 잔 꼭 대접하고 싶은데, 어떻게 할 방법이 없어 이렇게 모해광장에 글을 올립니다.
박정수 상담사님 너무너무 감사하고 회사에서도 이런 좋은 사원을 칭찬해주셨으면 하는 바람입니다. 다시 한번 감사드려요.
작은 친절이 하루를 망친 것보다 더 크게 다가오는 오늘입니다. 고맙습니다,

7월 청구요금
2025.06.01 ~ 2025.06.30
7,700원
회선번호
010********
납부정보
****-****-****-3221(현대카드)
납부방법
신용카드
요금안내서
문자청구서

요금이 7.700원 나왔어요 ,
분명 평생 5,500 원이라고 해서 가입 했거든요 ?
확인 좀 해주세요

쓰레기네 이거

이심도 안보내주고 회선 끊어버리는게 맞나요? 개짜증나네 진짜

콜센터 상담원 연결되기가 너무 어렵고, 채널톡 이용하라며 전화가 끊기는데 채널톡 해도 아무 응답이 없어요. 서비스 만족도가 완전 불만입니다.

*** 일상생활 불가능입니다 ***
해지신청 하려는데 정지를 해놓고 문자,전화 아무것도 못 하게 해놨으면서 어떻게 확인전화를 받으라는 건가요 글 썼던것도 삭제하시고 연락도 안 받으면서 어떻게 하라고요. 확인전화 없이 해지신청 할 수 있도록 해주세요. 정지라도 풀어주시던가요. 전화도 며칠 째 안 받으면 어쩌자는거냐고요

*** 일상생활 불가능입니다 ***
해지신청 하려는데 정지를 해놓고 문자,전화 아무것도 못 하게 해놨으면서 어떻게 확인전화를 받으라는 건가요 글 썼던것도 삭제하시고 연락도 안 받으면서 어떻게 하라고요. 확인전화 없이 해지신청 할 수 있도록 해주세요. 정지라도 풀어주시던가요. 전화도 며칠 째 안 받으면 어쩌자는거냐고요

*** 일상생활 불가능입니다 ***
해지신청 하려는데 정지를 해놓고 문자,전화 아무것도 못 하게 해놨으면서 어떻게 확인전화를 받으라는 건가요 글 썼던것도 삭제하시고 연락도 안 받으면서 어떻게 하라고요. 확인전화 없이 해지신청 할 수 있도록 해주세요. 정지라도 풀어주시던가요. 전화도 며칠 째 안 받으면 어쩌자는거냐고요

*** 일상생활 불가능입니다 ***
지금 해지신청 하려는데 정지를 해놓고 문자,전화 아무것도 못 하게 해놨으면서 어떻게 확인전화를 받으라는 건가요 글 썼던것도 삭제하시고 연락도 안 받으면서 어떻게 하라고요. 확인전화 없이 해지신청 할 수 있도록 해주세요. 정지라도 풀어주시던가요

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