아이즈모바일

요금제변경을 하고 싶은데요. 미성년자인데 바꿀수있는 요금제가 정해져있나요? 그리고 통화도 안되고 상담톡도 안되고 너무 불편합니다.

원수한테도 추천안한다는 아이즈모바일을 내 손으로 직접 가입한 과거의 나에게 분노가 치밀어 오른다.
무제한 무료요금이 나와도 이딴 쓰레기 통신사 다시는 안씀

4월 30일 쯤 유심 교체 신청했는데 아직도 유심이 안오네요
저보다 늦게 신청하고 먼저 받으신 분도 있는 것 같은데

보이스피싱을 당했는데, esim 교체서비스는 언제쯤 받을 수 있나요? 114는 아예 통화가 먹통입니다.

논현동 본사 찾아가보신분 계신가요??
ㅋㅋㅋ 아 정말, 고객센터 연락도 안되고, 챗봇도 상담원연결은 없고..
유심없이 와이파이로만 2주째 버티고있는데 너무 미치겠네요..
다른통신사로 번호이동 하려고해도
기존 유심을 버려서 인증이 안되고 ㅠㅠ
기존 유심 버린건 제 잘못이지만,, 이렇게 해결이 늦는건 문제있는거아닌가요...

너무 답답해서 찾아가볼까 하는데 찾아가보신분 계실까해서 글올려봅니다 ㅠㅠ

해지 신청서 부탁합니다

아이즈모바일 skt알뜰폰을 쓰고 있어서 유심교체 신청했는데 2주가 지나도 안와요.ㅜ.ㅜ 고객센터는 1시간 넘게 전화해도 연결이 안되고 AI는 그냥 순차적으로 보내준다는 기계적인 대답만 하고요. 유심비번 틀려서 puk번호 몰라서 아예 2주째 쓰지도 못했어요. 언제까지 온다는 답변만 와도 해지할지 기다릴지 결정할텐데... 그냥 해지가 답일까요?

010********번호사용중인데 약정기간이 끝난거아닌지 궁금합니다 번호이동을해야한다면 kt로해야하나요 답변부탁합니다

로밍 서비스 가입 후 국제전화 착발신이 되지 않습니다

국제전화발신금지
유심보호서비스 등 관련 부가서비스 전체 해지하였으나.. 암것도 안됩니다.

번호 이동으로 유심을 구매하였는데 첫 등록할 때 결제수단을 부모님 걸로 등록해서 타인 계좌로 인한

가 떠서 개통이 보류됐는데 그 후의 조치가 아무것도 없는데 어떻게 해야되나요 ?

납부 정보를 변경하면 된다는데 서비스 조회 변경도 아이즈 모바일 전용 요금제만 사용 가능하다고 접근 불가하다네요 벌써 1주일 째 기다리는데 제발 도와주세요

로밍 관련 부가서비스(국제전화차단/더이터로밍차단) 해제 후 one pass 가입했는데 로밍이 전혀 되고 있지 않습니다. 고객센터는 전화가 되지 않습니다. 해결부탁드립니다.

안녕하세요

고객응대가 매우매우 답답하네요.

고객센터에 전화해도 계속 안받고

ai 상담챗봇도 제 질문에 엉뚱한 대답만 계속하고..


질문은 제 요금제가

cu 할인쿠폰, 롯데시네마 1매, 올리브영 쿠폰 을 제공해준다고 했는데

롯데시네마만 받았어요.

나머지 두개는 언제 받을수 있는지, 답변해주세요.

개인정보가 포함되어있으면, 제 핸드폰에 문자로 보내주시구요 .

답답하니 빠른 조치좀 해주세요

이중납부된 돈 돌려주세요.

안녕하세요, 아이즈모바일 어제부로 서비스 해지한 사람입니다 (번호: 010******** 사용자이름: 정ㅎㅇ). 해지 전에 당월 사용액을 다 납기했는데 (4월분 13,040원 + 5월분 7,110원을 두번에 나눠 5월 23일 입금으로 납부), 5월 26일에 4월분 사용액 13,040원이 제 계좌에서 자동납부로 또 나갔네요.

결과적으로 이중납부가 되었으니 13,040원 다시 돌려주시기 바랍니다. 제 입금계좌는 등록된 자동납부 계좌와 동일한 하나은행 059-18-54745-4 (계좌주: 사용자 이름과 동일한 정 ㅎㅇ)입니다.

제발 도와주세요 급한 병원전화가있어서 빠른 진행해야되요. 여기서 멈춰서 안되요 뒷번호 3227입니다,

셀프개통 진행 중 에서 넘어가질 않네요
개통 진행 상황 확인 좀 해주세요

뭐 이딴데가 있지 상담 다막고 ai돌리는게 맞나

유심교체 무료 20일만에
오늘 받았는데 ㅠㅠ 이런 에휴 ....유심 불량이네요 . 혹시나 해서 핸드폰 한개 더 있어서 연결해도 똑같네요 ..여기 상담원 .....통화가 거의 안됩니다 방법이 없어요
어떻게 해야하나 ....유심 재발급 받아야하는데 고민이네요

살다살다 상담원 연결 막아놓은것은 첨보네
완전 쓰레기네 여기
진짜 개 최악이네
무조건 가입 하면 안된다

유심 구매 안하는 조건으로 개통 진행했는데
말 한마디도 없이 그냥 지 맘대로 유심을 배송하네

완전 쓰레기들이네
나 여기 개통 안할꺼니깐
유심 다시 가져가쇼

분명 유심비 청구할꺼 뻔하다
하는 꼬라지 봐서는 안봐도 비디오다

기기변경을 위해 유심보호서비스해지를 원합니다. 홈페이지에 아무리 찾아봐도 유심보호서비스 해지부분이 없네요 상담전화도 안되고 미치겠네요

010********1 사용해지신청후5월20일 요금완납 해지 완료 문자를 받았는데 5월 26일 요금이 통장에서 청구되었네요 환불해주세요