아이즈모바일

부모 아이디로 로그인해서 아이 신규 개통을 진행했었는데

요금제를 바꿔주려면 어떻게 해야되나요??

회원정보에 회선이 두개 뜰줄 알았는데 제 번호만 보여서 홈페이지에서는 변경 진행을 할수가 없는데

전화 연결도 계속 안되고 너무 답답하네요,,,

유심교체 신청 취소하고 싶습니다
주문목록에서 취소하라고 하는데 주문목록에 아무내용이 없습니다
비회원 인증하면 될 거라고 하는데 비회원 인증은 어디서 하나요?

유심은 받았고 타사 미납요금도 처리했어요~
셀프 개통을 원합니다. 어떻게 하는지 알려주세요

Sk망 m-wifi 부가서비스 가입하려하는대 신청 버튼 자체가 없는대 어떻게 신청하나요

셀프개통이 진행이 아침부터 지금까지 진행이 어렵습니다.
빠른 진행 부탁드려요, 상담사님 연락주세요.

요금 자동납부로 되어있는데 요금이 안 빠져나가는거같아요. 확인하시고 안 나간다면 요금 내는법좀 알려줘요 괜히 미납이라고 더 내게 하지마시고 짜증나게

유심변경이 접수 됐으면 유심 교채해서 쓰면 되나요???>

계속 개통 보류라고 뜨는데 언제 되는건가요?
왜 보류인지 이유도 안떠서 답답해서 올립니다. 배정은 5/24 됐다고 당일 될거라고 알림톡 보내고선 왜 안되는지 알림도 안오네요.

홈페이지 회원가입당시 입력했던 휴대폰 번호와 개통한 번호가 불일치 하여 개통 후 홈페이지에서 사용량 조회가 안되는 것으로 판단되어 여기에 글 남깁니다.
채널톡 문의에 작성해달라고 자주묻는 질문에 돼어 있던데 채널톡에는 글쓰기 기능이 없는것으로 보입니다. 해결방법 안내해주시면 그쪽으로 글 남기겠습니다.

실수로 이심을 삭제했습니다. 이심 재발급 요청합니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

번호이동(SKT>KT)을 신청하고 유심이 도착하여 셀프개통을 하려는데, "가입제한자일 경우 개통이 불가능합니다"라는 메지지가 나와서 진행할 수 없습니다.
확인하여 답변 부탁드립니다.

유심무료변경하고 핸드폰 먹통이에요. 제한구역서비스라고 뜨고 전화도 데이터도 다 불가입니다.
114로 전화하려고해도 긴급전화만 가능하다고 안 되고 유료전화하면 계속 상담사가 전부 통화중이라고 뜨고! 핸드폰 먹통인채로 일주일 째 기다리고만 있어요.
유심변경오류 신청하면 뭐하나요 전화도 없고. 카톡은 일방통행이라 연락 불가, AI챗봇은 상담도 못 하고 계속 같은 말 만 반복하고! 전화 좀 주세요

sk망 사용자인데요 사건 터지고 홈피에서 유심변경 신청했는데 유심은 언제 받나요?

유심 변경 신청하고 접수되었다고는 하는데 유심 개통도 안되고, 기존 유심은 해지되고 전화를 못쓰고 있는데 고객센터는 전화도 안받으시고, 어떡해 해야하나요?

통화중일때 걸려온 전화번호 안내서비스 신청은 어떻게 어디서 하나요?

5/26일 오전에 미성년자 자녀를 가입하였는고 지금 글을쓰는 시간도 5/26일 입니다
가입정보를 알고싶어 상담사 통화를 아무리해도 안되고 ai챗은 자꾸 이상한소리만하고 아직 유심은 받지않았습니다
가입한지 1시간정도 되었으니 가입철회 부탁드립니다

아이폰 수리를 통해 아이폰 기기 정보가 변경돼, eSIM을 변경해야하는 상황입니다. 하지만 기존에 받아둔 인증서를 활성화할 수 없는 상태(전화번호가 안되니까 인증 불가)인데, 새로운 eSIM을 신청하려면 어떻게 해야할까요, 카드사인증도 불가합니다.

안녕하셔요.
아이즈모바일 10824945 (k 200분/10GB) 비회원으로
가입한 것 취소부탁드립니다.
비회원가입이라 홈피에서 취소가 불가능합니다.
취소후 다른 요금제로 즉시 재가입하겠습니다.

유심 바꾸고 나서 제한구역서비스라고 뜨고 데이터, 통화 다 먹통이에요. 고객센터 전화하면 20분을 기다려도 모든 상담사가 통화중이라고하고ㅜㅜ 유심인식오류 신청했는데 입력한 전화번호로 전화 좀 주세요

저 오늘 skt유심 교체 받았습니다. 우체국 택배로 왔구요. 일단 온라인으로 유심교체 신청하면 거의 10븐내로 새 유심 인증 되네요.

유심 인증할 때 신분증 사진 , 새 유심카드 사진 쩩어서 올려요. 새 유셈 핸폰에 넣기 전에 교체 셀프 신청 부터 핫고 기존 유셈 끊어지면 넣으세요. 참고하세요.