아이즈모바일

알려드립니다. 개통 일주일 이상 걸립니다. 고객상담은 20분 이상 대기해야하는 콜 상담 말고는 없습니다.

고객센터를 20분 동안 기다려 통화를 해도 달라지는 건 없습니다. 번호이동 과정에서 실패했다는 사실만 알 수 있습니다.

기존 회선이 끊겨서 개통이 완료됐다고 생각해 기존 esim을 삭제하고 새 회선의 유심을 꽂았지만 작동하지 않았습니다.

이러한 문제가 발생했다고 하니 고객센터에서는 기다리면 기존 회선이 복구가 될껀데 왜 esim을 삭제했나, 우리가 esim을 삭제하라고 했나는 식으로 대응을 하네요

애초에 개통이 실패할 수도 있다는 안내도 못 받았고, 그 과정에서 기존 회선이 끊겼다가 기다리면 다시 복구된다는 안내도 못받았습니다.

이런 상황에서 왜 삭제했냐는 말을 듣고 있어야한다는게 참 웃깁니다.

고객센터의 대응 잘 보았습니다. 덕분에 핸드폰 없이 일주일 넘게 지내게 됐네요.

번호이동 할려고 택배로 유심을 받아서 셀프개통을 시도 했는데
가입제한자일 경우 개통이 안된다고 뜹니다

장난하나 언제 유심해결해줘
새로받은 유심 인식안되서 일주일넘게 지금 먹통인데

번호이동 김정민 skt망 뒷번호 2447
셀프개통이 안되요

요청하신 대로 엠세이퍼 명의도용방지 서비스를 해제하였습니다. 개통진행 부탁합니다.

혹시 위약금때문에 개통이 안되고 있으면 어떻게 해결해야하나요?
잘 모르겠는데 상담사 연결은 안되고 답답하네요!!
skt에서는 여기서 승인해야 위약금이 결제된다고 하던데..!!

유심을 받고 교체 신청했는데 변경 처리는 언제쯤 될까요? 변경처리 완료 알림이 오고 유심을 교체해야 하는게 맞죠?

SK망 유심교체 신청하고 택배 받아서 온라인상 셀프교체 할랬더니 다 입력하고 사진 업로드하고 다음 눌렀더니 안 넘어감. 답답하네. 문의할 길은 다 막혀있고. 어떻게 하죠?

고객센터는 전화도 안 되고 이메일도 없고 어디 연락할 방법이 없어서 여기다 글 남겨요. SK유심 교체 신청했는데 배달 봉투에 유심은 안보이고 안내문만 있어요. 유심이 누락되었으니 다시 보내주세요.

교체하라고 보내준 유심을 바쁜일이 있어 바로 못하다가 며칠 전부터 해보려고 하는데 무슨 짓을 해도 인식을 못하고 불편하고 답답해 미칠 노릇이네요. 고객센터에 문의해보려해도 통화도 어렵고 어찌해야 좋을지 모르겠습니다

SKT 유심 변경 신청후 변경된 유심을 받았는데(5/24일 토요일)
뭐가 잘못됐는지..기존심도 먹통,새로 받은 유심도 먹통...
고객센터는 연락도 안되고 Ai 답변은 도돌이표로 답을 안하고..
어찌어찌 모해가 있는걸 확인하고 26일 글을 올렸더니...
오늘(28일) 강제개통??된 유심을 받았네요.....
암튼 잘 해결되어 다행입니다....
며칠동안 폰이 먹통이 되니 얼마나 답답하던지...^^
빠른? 대응에 감사드립니다.
수고하세요.....

아니 좀전에 문의 남긴거 답변도 없이 왜 삭제했어요?
아놔.. 여기 소통도 전혀 안되고 완전 개판이네요.
요금제가 좀더 괜찮길래 가입하려 했다가 머리 아파집니다.

유심교체 때문에 고객센터 연락해도 연락이 되지 않습니다. 빠른 확인 부탁드립니다.

유심변경 신청한거 배송이 와서 교체신청 했더니, 마지막단계에서 최대신청 건수를 초과해서 실패했다고 안내문이 떴는데, 카톡으로는 접수완료됐다고 왔어요,,이거 된ㄱ거에요?

아이즈모바일 카카오톡 정보수정요청

개통보류로 카톡수정하라고 왔는데요.
들어가도 수정하는 항목없이 확인버튼만 있네요.

개통 된건가요?

skt 유심교체 신청해서 받으신 분들 얼마만에 받으셨어요?

보니 2주만에 받으셨단 분도 있고 한달 넘게 못받으셨다는 분들도 있고...ㅜ.ㅜ 저도 이제 2주가 넘어가는데 누락된건지 올건지 궁금하네요.

김정민 skt망 번호이동 뒷번호2447

미성년자 번호이동 제한 중립기간 해체되어 개통 요청 드립니다.
어떻게 신청 해야 할까요
문자로 자세하게 알려 주시면 필요 서류 첨부하여 신청 하겠습니다.

가입 구매를 해도 내역엔 아무것도 안뜨고
유심 신청한지 2주가 되가는데 오지도 않고
돈만 받아먹고 카톡도 안돼 통화도 안돼
운영은 못하겠으면 신규가입은 안된다고 공지를 올리던지
씨발 놈들아 내 돈이나 돌려주라
조용히 탈퇴해줄께 탈퇴는 될지 모르겠다만

sk향 유심 교체를 홈페이지에서 신청한지 어느덧 한달이 훌쩍 지났습니다. 아무 연락이 없어 혹시 신청이 누락되었는지 확인하고 싶습니다.
010********입니다.