아이즈모바일

안녕하세요
요금제 변경이 왜 안되는지요?

마이페이지를 들어가도 제가 가입한 요금제가 나오지 않아요! 어떻게 확인할 수 있죠?

샐프개통중인데 단말기할부 승계여부 입력오류라는 팝업창이 뜨면서 진행이 안되는데 어떻게 하나요?

이심구매

[S] 무한11GB+ 이벤트가 15400원이라해서 요금제 변경했는데 왜 할인적용이다되서 23000원일까요ㅠ

삼성케어플러스 가입 가능관련 정확한 정보를 주세요~ 1대1 문의와 전화응대가 대답이 완전 다르면 어떻게 합니까? 100만원 가량의 핸드폰입니다. 자급제라서 삼성케어플러스가 가입안된다는 답변은 정말 이해가 안가네요!!! 알아보시고 답변주세요.

가입신청해서 유심이 도착했다는 문자를 받았는데요 지금 쓰는 통신사 계약이 12월 27일까지인데 이 날짜에 개통을 진행해도 되나요??

전용 어플 좀 만들어주십쇼

데이터 사용량 확인하려면 홈페이지까지 접속해야하고 그마저도 하루 1번 갱신인게 말이 됩니까

외국인 입니다. 외국인의 경우 로밍이나 국제통화 발신에 제한이 있는지요. 프리티 경우에는 로밍차단이 되서 해외에서 전화 문자를 못 받아서 곤란했던 적이 있어서 여쭤봅니다.

미성년 자녀명의를 부(아버지) 명의로 변경신청했습니다. 2월9일에 올렸는데... 언제쯤 결과가 나올지요?

아이가 아이즈모바일 요금제를 사용중이며
제 카드로 결제가 자동결제 되어있었는데 얼마전 유효기간이 만료되어
자동결제가 안되고 있다는걸 알았습니다
아이의 아이디로 회원가입하여 등록을 하여야 한다고 하는데
미성년자이다보니 본인인증 절차가 복잡합니다.
다른방법으로 결제카드롤 재등록하는 방법은 없을가요?

SKT 아이즈 사용 로밍중인데. MMS가 수신이 안되네요. 단문자는 잘 들어오는데..

⁃ 폰의 데이터로밍 켜기 (데이터로밍는 차단 중)
⁃ 로밍연결 통신사 수동으로 바꾸기

다 해봐도 안되네요...

생각보다 1:1문의가 빨리 처리되어서 놀랐습니다.
앞으로도 잘 부탁드립니다^^

알뜰폰 해외로밍 전 skt 알뜰폰 을 쓰고 있습니다.
혹 알뜰폰도 해외로밍이 되나요?

해외여행시 로밍은 어텋게해야하나요 로밍방법. 요금이궁금합니다

번호 바꾸고 유심 받아서 개통했는데 전에 쓰던 요금제와 전화번호는 어디에서 해지하지요? 자세히 알려주세요.

가입시 희망번호 4자리는 무엇입니까?

개통후기는 어디서 작성하나요? 모해 여기에 하는건가요?

김현경 명의 연체요금미납통지받았음.(010********)
2024년8월까지 사용중이었고, 우체국자동이체중이었슴.
현재는 타사 사용중임. 미납금액과 납부방법통지요망.
(추신 :- 5개월이지난 사항을, 그 동안 문자한번없이 금액도 월1천원정도였는데, 추심 운운하는것은 과도한 협박으로 느껴졌슴. 조속히 통지바람///)

'부가통화를 제공하지않아요' 라고하는데
이해가 안가서요
음성500분 요금제인데요 그500분 내에서 부가통화를 차감하며 사용할수 있단소린지?
아님 500분 음성제공과 관계없이
부가통화를 사용하면 요금이 따로 청구된단 소린지
자세한 설명좀 부탁드립니다