아이즈모바일

eSIM 활성화가 안되는데, IEMI 정보가 잘못된거 같아요, 수정 요청을 하고 싶은데 등록 할수 있는 곳이 없네요... 1:1 문의도 없고요

번호이동 제한 해제 절차를 마쳤습니다. 개통부탁드립니다

이심 변경이 완료 됐다고 5월1일날 연락이 왔는데 아직까지 이심의 QR코드가 이메일로 발송이 되지 않은 상태에서 핸드폰 유심사용이 중지되어 아얘 폰 사용이 불가능합니다.

이름: 송*환
전화번호:195*
빨리 해결 부탁드리겠습니다.
아직도 아무런 메일이 오지 않습니다.

유심 대체 언제옵니까

신청한지 2주도 넘었는데 장난하는 것도 아니고


하다못해 신청 접수가 되긴한건지, 아님 배송중인지, 위치는 어디인지 확인이라도 할수있어야죠

마이페이지 접수목록, 주문목록/배송조회 아무것도 안뜨는데

이러다 3개월 내 사용량 없어서 번호 해약되게 생겼어요


전화는 안되고 고객센터는 챗봇돌리고

3시간동안 전화거느라 통화량 다썼어요

인력이 부족하면 뽑든지 대기표순서로 콜백을 해주던지 전화걸때 강제종료라도 안되게 바꿔놓던지

난리통인것도 알겠고 일못하는것도 알겠는데 홈페이지라도 고치던가해서 현재 접수상태라도 좀 띄우세요

유심이 2개나 배송되고 있습니다.... (먼저온 1개는 3일째 개통되지 않고 있습니다.)
나머지 유심은 취소 부탁드려요 (신청은 1개만 했습니다., 혹시나 싶어 비회원 조회해도 안뜨네요)

유심은 발송도 안해주고
개통은 하고
쓸수도 없는데 개통은 왜 하는건지

게다가 고객상담은 유료인데 상담사연결은 안되고 챗봇에 물어봐라
챗봇도 상담사 연결은 안됨
상담이나 문의글 남길곳도 없음
취소 비용발생 안되면 취소하고 연락주십시오

가입제한자라고 뜨고
셀프개통 안되고
가입제한자는 무엇이며
어찌해야 하는지요?
기다리면 일반개통 되는지요?
답답하네요
114는 통화 안되고
끝번호 7010

중립기관 해제하였습니다. 개통 진행 부탁드립니다.
주문일시: 2025.05.08, 주문번호 10804970

유플러스 티비 인터넷 사용중입니다.
제번호 010******** 와이프번호 유플러스 010******** 티비인터넷 같이 연동 부탁드립니다.

유심해킹 사태때문에

1달도 사용안했는데 해지 신청하니 기본요금 4배 가까이 되는 돈을 입금하는 문자가 와서 입금은 했습니다. 입금전 어느 채널로도 연락이 안돼서 확인도 못한 채 입금했습니다.

금액 산정 내역 확인해서 답변주세요.

중립해제되었습니다.
개통 요청합니다.
최*교 9048
문*희 3439

중립 해제 했습니다
개통 요청합니다
유명숙 (010********)

유심 신청했는데 언제오나요
공지도없고 빨리보내세요 유심

신청한지 일주일 넘었습니다

해제하였습니다.

kt솔로결합 등록을 하려는데 마이 페이지내에서 메뉴를 찾을수 없네요
솔로 결합 방법 확인 부탁드립니다

메일로 받은 큐알로 이심을 다시 설치하였습니다. 전화와 데이터는 됩니다만 여전히 문자 송수신이 되지 않습니다. 홈페이지 설명 로 액세스포인트를 초기화도 여러번 해보고 문자설정에서 수신차단한건 없는지 다 해제 해바도 문자송수신이 안됩니다. 게시판에서 다른 이용자도 이런 현상이 있던데 해결방법이 있을까요?

아이즈 같은 영세 알뜰통신사는
요금 메리트가 있는 반면에
이번 SKT 사태 같은 경우 대응이 상당히 많이 무진장 아쉽군요.

알뜰폰 허브 통해 가입했는데 유심은 지난주에 배송됐고, 아이즈모바일에서 개통까지 1-2일 소요된다고 카톡은 왔는데 아직 개통 소식은 없고, 셀프개통 하고 싶어도 알뜰폰허브 통해 가입해서 그런지 유심신청 내역이 없어서 셀프개통 할 수가 없네요. 그냥 개통 해 줄 때까지 기다리면 되는건가요?

기변신청이 안돼요

Skt 유심이슈로 인해 유심을 신청했습니다. 아직 배송이 진행되지 않았으면 배송지 주소를 변경하고 싶습니다. 어떤 절차를 밟아야 하는지요?