아이즈모바일

이심 변경 후 서비스 없음으로 뜹니다 어떻게 해야되죠?

이번 사태로 수고 많으십니다.
eSIM 신청해서 QR코드를 받았는데, 유효하지 않다는 메세지가 뜹니다.
다시 eSIM 신청하였습니다. 끝자리 0439.
확인 부탁드려요. 감사합니다.

왜 번호이동이 2일째 등록이 안되는건가요?

유심은 분명 29일에 왔으니 30일에 일반개통으로 전환되야 정상아닌가요?

다같이 안되는것도 아니건 전 됐는데 같이 번호이동한 제 가족은 되지 않고있습니다

오늘은 되겟지하고 하루 더 기다렸는데 전혀 되고있질 않네요

개통신청을 했는데 회원,비회원 둘다 조회가 안됩니다.
그래서 다시 신청하려고 하면 이미 작성중인게 있다고 뜨는데 해결방법 알려주세요

유심이 잠겨서 puk 코드가 필요한 상태입니다.

채널톡 문의하려는데 메세지자체가 입력이 안됩니다 왜그런걸까요?

글을 몇 번을 썻는데 지워지네요?

유심은 언제 배송되나요

SKT 이심 사용자입니다
이심 교체는 아래 안내 사항이 있는데 도대체 어떻게 접속하나요? 바로가기 링크라도 보내주세요.



eSIM안내
eSIM 이용중인 고객분들은 별도 신청없이 바로온라인고객센터 유신변경 신청하기에서 eSIM으로
변경하기 신청을 하시면됩니다.

셀프개통이 연결조차 안되는데
셀프개통만 하라니 어쩌란건지.
(온라인 회선 접수 데이터 확인할수 없음)만 주구장창

이번이 교체해준다는 유심 제조사가 어디죠?
설마...문제투성이인 코나아이는 아니겠죠?
근데 이전에 작성한 동일한 글은 왜 삭제됐나요?

제가 신청하지도 않은 가입건에 대해 카톡 날라오고 난리났네요 ㅜ 심지어 저는 현재 아이즈모바일 사용중이지도 않은데...

SKT 유심교체 신청하려니 SKT망 이용자가 아니랍니다.
SKT망 이용자 맞으니까 유심교체 신청할 수 있도록 조치해 주세요

유심을 구매했고 도착해서 등록하려니 안되는데 전화도안되고 어떻게해야하나요?
샐프계통누르고 하는데 계속 확인중이라고만하고 진행이안됩니다
짜증나네요.전화도안되고 어떻게하면되는지 전화주시든 문자주세요

가입제한자? 라고뜹니다. 이유를 검색해보니 m safe 해지 해야한다고하는데 맞나요?

11시부터 켜놨는데 5시 50분인 지금까지 진행 안됨 ㅋㅋ

오류가 있어서 비회원으로 일단 신청서 넣어놓고 오늘 유심이 도착해서 셀프개통을 하려고 했는데 전 통신사 '프리티텔레콤'에서 번호이동신청이 안되어있어서 동의대상이 아니라고 해서 셀프개통을 못하고 있습니다. 일반개통으로 신청했는데 빨리 개통하고 싶네요. 바쁘시겠지만 빠르게 개통 부탁드립니다.

고생이 많으신줄은 압니다, 신청한 지 며칠이 지나 금일 ESIM 재설치 QR메일을 받았으나 진행 시 아래 메시지만 나옵니다.
모바일요금제가 준비되지 않았거나, 다른기기에서 해당요금제를 사용중입니다. 자세한정보는 이통신사에게 문의하세요
찾아봤더니 해결방안이라 써있는 재부팅, 물리SIM슬롯 해체 후 설치진행, 비행기모드 3-5회 진행 등 을 각각 수 차례 다시 해봤으나 해결은 불가능하네요. 다시 며칠에 걸쳐 ESIM을 또 재신청하여 받기도 힘들고 재발급도 1회만 무료로 본 것 같은데, 빠른 해결이 불가능하시다면 회선해지 신청했사오니 그만 놔주세요

이심 교체 신청했다가 새 이심 qr 안와서 먹통되신분들 이렇게 해보세요
아래 다른분이 알려주신
https://www.eyes.co.kr/customer/recognition_error
이 링크 타고 가서 신고하다보니
이심 분실시 인식할수 있는 큐알이 있네요
이걸로 전 해결했습니다

개통되자마자 문자로 새 이심 큐알이 오는데 참 어처구니가 없네요

문자에 따르면 이메일로도 송부햇다는데 여전히 멜은 오지 않았구요

갑작스런 사고로 졸지에 함께 바쁘신 데다가 휴일까지 겹친 상황인건 알지만 대처가 너무 구멍가게 같습니다

미성년 자녀도 아이즈모바일을 쓰고 있는데 휴대폰을 분실하여서 해지 신고를 하려고 하니
홈페이지에서 본인인증을 휴대폰으로 하라는데
휴대폰을 잃어버렸으니 할길이 없습니다.
1:1 상담도 다 막혀있고 전화는 연결이 안되고 어떻게 하라는건지 너무 답답하네요.

계속 오타난 팝업 뜨면서 진행이 안되는데 어떻게 해야하나요

esim 변경 원합니다