아이즈모바일

통신망 바뀌는 요금제 변경 가능한지?
현재, 알뜰폰 skt 통신망 요금제인 아이즈우정 가입자인데, (1) 만일 다른 통신망(kt) 요금제로 바꿀 경우, 새로 유심을 받아 설치해야 되나요? 아니면, 여기서 변경 신청만 하면 되는 것인가요? (2) 통신망 다른 요금제로 바꿨을 경우, 각종 인증을 다시 받아야 하나요? 

무비요금제 영화관람권 미지급
지난달말에 KT 무비 요금제를 가입해서 오늘 영화관람권이 지급되어야하나 받지 못했습니다.카카오 알림톡이나 문자로 지급되는것으로 알고 있는데 카카오톡 가입이 안되어있는 번호라 전달이 안된건지 모르겠네요.문자로 전달 부탁드립니다.

개통완료 연락 후 유심교체, 서비스 없음
주문번호10474595개통완료 연락을 받고유심교체를 했고 서비스 없음 이라고 뜨네요SK망 쓰는 핸드폰에 끼워서 재부팅 몇 번하고다시 제 폰에 껴도 해결이 안됨니다. 

셀프개통
셀프개통접수다하고번호이동 사전동의 are로마쳤는데번호이동 사전동의실패로 뜹니다왜그런거죠?ㅜㅜ

기존 요금에서 문자를 더 첨가해서 사용할 수 있나요?
그렇지 않으면 다른 요금제를 선택해야 하나요?

방문 개통
번호 이동으로 방문 개통 가능 여부와 방문시 주차 가능 여부가 알고 싶습니다.

해외로밍요금제 신청합니다
일 9,900원 신청 부탁드려요지금 이미 미국 샌프란시스코입니다ㅜㅜ빠른 처리부탁드립니다.

번호이동 가능여부 문의
안녕하세요. 같은 사업자 내의 다른 통신망으로 요금제 변경시 번호이동으로 이벤트 중인 할인 요금제의 적용이 가능한가요? ex) 아이즈모바일 skt -> 아이즈모바일 kt 번호이동으로 이벤트요금제 가입 가능한지 여부

상품권 미수령

7개월 요금인데
23년 6월 16일 쯤 7개월 5500원 요금제 가입했는데 왜 12월부터 요금이 44050원이죠??

주말개통
    주말에도 개통 해주시나요?

요금제 청구 관련 질문
23 6월에 아이즈 0원 요금제 11+2 / 3mb 가입했었는데 23 12/31일에 0원 요금제가 종료되서 이제 원래 요금제로 지불을 해야합니다 만약 해지를 진행한다면 하루라도 사용하면 44000원을 내야하는것인지 아니면 사용한만큼만 청구되서 지불하면 되는것인지 궁금합니다.

기기변경 이심 긴급 재발송 요청드립니다
1:1 문의완료상태이며업무용 사용 필요하며 긴급 재발송 제발부탁드립니덩

개통문의
어제 인터넷으로 5시 이전 번호변경 신청했습니다.언제쯤 개통될까요?

개통 문의
주문번호 10475903 2024-01-13 오늘 비회원으로 개통신청했는데 이것저것 확인하고싶어서 회원가입했는데개통 진행여부랑 이런저런것들 확인할수있게 여기로 넘겨주세요

법정대리인 오설정
법정대리인 오설정이면 말을 해주셔야죠 계속 기달리고있었는데 유심은 이미 도착한상태이고 카카오톡으로는 유심 배송되었고 개통은 1~2일 소유된다면서 제가 문의를 해야지만 법정대리인 오설정이라고 알려주면 어떡합니까;; 법정대리인 오설정어디서 다시 적는데요 그것도 안알려주고 어떻게 해결합니까

개통 신청이 잘 된건지 궁금합니다
안녕하세요요금제 가입 신청을 하고 셀프개통도 진행하였는데 개통이 안 됩니다다시 해보려고 하니 이미 작성 중인 가입 신청 주문서가 있다고 떠서 주문/배송 목록을 확인했지만 아무것도 뜨지가 않습니다개통 신청이 제대로 된 게 맞는지 궁금합니다 그냥 기다리면 되는 걸까요?주문번호는 10475564입니다 

로밍신청
다음주 급하게 로밍이 필요해 문의드립니다.1:1 문의로 신청 드렸습니다만 급하게 필요해 다시 한번 연락드립니다 감사합니다.

유심비 납부
유심 불량이여서 아이즈모바일 측에서도 불량인거 확인하고 새 유심 보내주셨는데 오늘 청구내역 보니까 유심비도 포함해서 되있더라구요 처음 받았던 불량유심 처음에 따로 유심비 냈었는데 또 유심비를 내야하는건 뭔가요? 불량이면 무료로 해주셔야하는거 아닌가요?? 오류이길 바라겠습니다