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  • 고객지원

    2025-04-04

    주문번호 10768203
    3개월 번호 이동 제한 해제 완료 했습니다
    개통 해주세요

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  • 고객지원

    2025-04-04

    skt 알뜰폰 사용중입니다. SKT 브로드밴드 인터넷과 결합해서 사용가능한가요?

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  • 고객지원

    2025-04-04

    와이파이 연결해서 2기가 쓰고 핸드폰 데이타 1기가 정도 것으로 뜨는데 그리고 핸드폰 데이타 그렇게 많이 쓰지도 않았는데 왜 3기가 사용했다는 문자가 오죠?? 와이파이로 2기가 포함해서 3기가 썼는데요

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  • 고객지원

    2025-04-04

    다시 신청하니깐 주문배송 조회 확인하라고 하네요. 유심 배송 그대로 쓰고 싶은데.. 다시 신청하려면 배송비까지 11000원 결재하라고 하는데.. 연락도 안되고 문의하라고 하면서 챗봇에 글쓰는 곳도 없어서.. 답답하네요.

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  • 고객지원

    2025-04-04

    90번호 이동 해제 신청을 하였는데 기간이 지났다고 하네요. 유심칩은 받았는데.. 다시 신청하니 주문배송조회를 확인하라고 해서 확인하니 3월 신청 그대로 있네요. 다시 신청해야 할까요?
    전화 주세요.

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  • 고객지원

    2025-04-04

    지금 해외에 있어서 휴대폰 일시정지를 했는데, 일시정지를 풀면 해외에서 문자 수신이 가능한가요? 아니면 로밍을 해야하나요?

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  • 고객지원

    2025-04-04

    기존 통신사 가입 후 14일 지난 후 중립기관 이동제한 해제도 풀었는데, 그다음 재개통하는 방법을 모르겠습니다.
    다시 가입요청하니 또 중립기관 이동해제하라는 문자가 날라오고 계속 반복됩니다.

    번호 010-****-****

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  • 고객지원

    2025-04-04

    오전에 개통 관련해서 문의 드렸는데 몇 번을 껐다 켜도 아직 개통이 안됩니다 기존 이름 수정해주셨다고 했는데 그 이름이 맞게 된건지..다시 확인부탁드려요

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  • 고객지원

    2025-04-04

    현재 해외에 거주하고 있어서 휴대폰 일시정지 중인데 문자를 받을 수 있는 옵션으로 변경할 수 있을까요? 혹시 금액 차이도 있나요?

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  • 고객지원

    2025-04-04

    제발 개통좀 해주세여

    채널톡에다 이야기하라는데 뭔 글이 안써줘요

    몇일째 미치겟습니다.

    3개월 이내라서 중립기관에서 승인받앗구요

    셀프개통도 안되고

    개통도 안시켜주면 뭘 어떻게 하라는 말인가요

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  • 고객지원

    2025-04-04

    얼마전에 아들 번호로 가입하고 대표번호도 아들번호로 구성했는데 통화량과 데이터 사용량 등을 조회 할 수 없습니다. 확인 후 조치 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2025-04-04

    셀프개통중인데,,, "개통 진행중입니다."에서 30분째 안넘어가요,,,
    이럴땐 어떻게 하나요?

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  • 고객지원

    2025-04-04

    이종필 상담원 굉장히 불친절 하네요

    휴대폰 번호이동 신청하고 유심받아서 셀프개통 진행하는데 막혀서

    왜 그런지 물어보니까

    당사 규정상 3개월 동안 같은 요금제 써야 번호이동 가능하다 하네요

    그런 규정을 왜 지금 말해주는건지 왜 처음에 번호이동 신청할땐 그런 안내사항이 없었던건지 문의 하니

    당사 규정상 3개월 이다 라는 말만 되풀이합니다.

    답답해서 매니저 바꿔달라고 하니 그건또 안된다고 하네요

    대체 여긴 장사를 하겠다는 마인드가 있는 겁니까

    화딱지 나서 요금제 철회하고 다른 통신사로 갈아탑니다.

    말귀도 못알아 먹는 상담사하고 통화하면서 시간 허비하느니 차라리 다른 통신사로 갈아타는게 낫죠

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  • 고객지원

    2025-04-04

    셀프개통 하려니 실패했다하고 폰을 세번정도 껐다켜도, 네트워크 재설정해도 안됩니다 어떻게 해야할까요

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  • 고객지원

    2025-04-04

    유심 받고 셀프개통하려고 했는데 사전동의를 했는데도 넘어가지 않습니다 어떻게하죠

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  • 고객지원

    2025-04-04

    셀프 개통중에 문제가 생겨 개통이 되지않았는데 담당자가 배정되었다는 알림톡이 왔습니다.

    아무래도 이전 통신사 체크를 잘못한거같은데 알뜰SKT(한국케이블텔레콤)으로 수정을하고

    개통을 빨리 진행하고 싶습니다.

    주말에 업무 일정이 많아 빠른 개통이 필요합니다

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  • 고객지원

    2025-04-04

    자녀가입을 처음 진행하려고 하는데요. 기존에 SK학생요금중이었다가 약정이 끝나서 이번에 KT알뜰요금제로 이동하려고 합니다.
    이번에 주민등록증을 받은 상황인데 성인으로 셀프개통이 가능할까요?
    생년월일은 08년 01월01일 입니다.

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  • 고객지원

    2025-04-04

    현재 1대를 개통 신청하였는데 한대 더 번호이동 하고 싶습니다만 진행이 안되고 있습니다

    추가 더 한대 번호이동 하고 싶은데 방법을 알려주시면 감사하겠습니다

    감사합니다

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  • 고객지원

    2025-04-04

    안녕하세요...
    어제 셀프개통했는데 오늘은 유심카드가 없다고 안되네요.
    뭐가 문제이고 어떻게 해야 합니까?

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  • 고객지원

    2025-04-04

    esim에서 esim으로 번호이동 요금제 가입해도 아무 문제 없는가요?
    전 통신사에서 esim지워달라거나 이런거 요청 안해도 돼요?

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