아이즈모바일

번호이동 가입하려는데 휴대폰 정보 사진 등록 하려는데 jpg 파일임에도 안된다고 나오ㅓ요

주문번호 10800503 중립기관 해지 완료했으니 빠른 처리 바랍니다.

유심 교체 신청을 한지 일주일이 지났는데 아직 배송에 대한 소식이 없어요.
챗봇은 당일배송이라고만 답변이 나오고
전화는 연결되지를 않네요.
아이가 유심이 없어서 답답한 상황입니다.
배송 확인해주세요.

유심이 계속 배송중으로 되어 있어요
배송완료 처리좀 해주세요

개통보류 이유를 달아주셨는데요. 본인명의 맞고요
다시 신청서 확인해보니까 이전 통신사가 알뜰폰 skt 인데 제가 skt로 체크해놨더라구요 혹시 이 문제 때문인가요?
카톡으로 정보수정 관련해서 내용 온 게 없어서 말씀하신대로 취소하고 다시 신청하려면 택배비 내라고 나오는데 이건 또 무슨소리인지?

-> 제가 취해야할 조치를 알려주세요

유심인식장애 비상연락처랑 기본연락처랑 같으면 확인해야하는거 아닌가요?
그냥 띡하니 문자보냈다고 하면 어떻하자는거죠?
지금 따로 연락처가 없어서 비상연락망없는데 이거 어떻게 처리해주실꺼죠?
챗 고객센터 문의해도 대답도 없고 진짜 짜증나네용

[개통 요청] 개통 보류로, 이후 번호이동 승인하였으나 알림톡 답변할 방법이 없습니다.

- '중립제한으로 알림톡을 받으셨다면, 해제 완료 후 알림톡 답변을 남겨주세요.'라는 답변을 받았고
번호이동 승인 처리까지 했으나 이를 알림톡으로 답변할 수 없습니다. 그래서 계속 개통 보류 상태에 있습니다.
- 번호이동 승인 내역 확인 후 개통 처리 부탁드리겠습니다.

제발 살려 주세요
3일동안 고객 센터 통화가 안되어서 글을 남깁니다

계좌이체 신청할려고 하고
부가서비스 신청을 할려고 하는데 인터넷으로 신청을 하니깐 휴대폰 인증 등록이 안되었다고 다 자동 취소가 됩니다
원인을 모르니 상담원과 통화를 하고 싶은데 통화가 안되니 미치겠네요
전화를 먼저 주실수는 없으신가요?

유심칩 받고 번호이동
셀프개통하려는데 이런 안내창이나옵니다


셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할수 없습니다

개통 어떻게해야하나요
전화도안되고

skt라 esim 변경 신청하니 폰은 먹통되고 qr코드는 오지도 않아요. 이거 뭐하자는거예요?
qr코드 언제주나요 얼른주세요.

6일날 번호이동셀프개통후 오늘14일인데 9일째 아직도 전화못쓰고 있습니다!!!!!!!
하라는대로 다했어요
유심 꽂혀있는데 심카드없음 서비스제한구역이라고 뜹니다
전화기개통되도 사용을 못하고 업무도 못보고 정말 미치겠습니다
고객센터연결도 안되고1:1문의도 안되는데 개통철회하고싶어도 할수도 없고 어쩌라는건가요?????? .

번호이동으로 esim 신청했는데 큐알코드가 안와요.

skt esim도 스캔해서 해봤는데
모바일 요금제가 준비되지 않았거나 다른기기에서 해당 요금제를 사용중입니다.
라는 메세지가 뜹니다

QR코드 메일로 보내주세요

오늘 웨이브 결합 상품을 가입했습니다.
인터넷을 찾아보니 가입하면 문자로 웨이브 구독권을 받을 수 있는 링크가 온다고 하던데 안오네요.
그럼 웨이브는 어떻게 이용하는 건가요?
기다리면 링크 포함 문자가 오는 건가요?

5/2에 유심변경 처리 카카오톡 메시지를 받았는데, 언제 쯤 esim qr코드를 받을 수 있나요?

셀프 개통 진행중 멈춤
번호이동 인증요청에서 더이상 진행되지 않습니다.
확인바랍니다

주문번호 : 10805022

NFC 유심 구매했는데 일반 유심이 왔습니다.

교통카드도 안되고 불편하네요. NFC 보내주세요.

전화통화 20번 정도 시도했는데 안되고 , 채널톡엔 유치원생 AI챗봇이 지 할 말만 하네요.

주문번호 : 10796282

중립기간 해제한지.. 일주일 지났습니다.

계속 개통 보류중이네요.. 언제 진행되나요?

채널톡에 글남기라고 돼있느데 채널톡에 글 남기는 기능이 없습니다.

카드 만료로 결재카드 변경 신청을 했는데 4월 요금이 납부가 안된걸로 확인됩니다. 우선 마이페이지에서 결재카드 변경까지 해놨는데 확인 부탁드릴께요

아이즈 모바일 AI 매니저 없애주세요
원하는 내용을 상담 진행 할 수 없고 계속 매크로만 복붙해서 너무 화나요.

중립기간 해제 완료 되었는데, 채널톡에 글남기라고 했는데 채널톡에 AI채봇만 있고 글쓰기 기능이 없어요.

번호이동 보류된거 진행해 주세요.