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  • 고객지원

    2023-04-19

    1대1문의 남긴것과 유심구입 관련 문의
    1대1문의에 글 남겼습니다 ㅠㅠ유심칩이 오배송되었는데 이미 개통은 되어 이전 통신사가 해지되는바람에현재 제 폰이 먹통입니다. 빨리 해결을 위해 다시 새 주소로 유심을 받으려고 전화했었는데고객센터 연결이 어려워 1대1문의를 남겼습니다 제발 확인좀 해주세요 ㅠㅠㅠ그리고 다이소에서 유심구입할수있다해서 갔는데sk망 아이즈모바일 유심칩은 3군데 모두 없습니다이럴경우 어떻게해야하나요?sk망 타통신사(고고모바일 등)이면 가능한지아니면 sk망 아이즈모바일 이라고 적힌 유심칩만 가능한지 알려주세요

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  • 고객지원

    2023-04-19

    1:1 문의 게시판 답변대로 했는데도 서비스없음으로 계속 뜹니다.
    오전에 문의한것처럼 개통은 되었다고 홈페이지에서 확인되는데,폰에서는 서비스없음이 계속 떠서 뭘 할 수가 없네요.주소는 1:1 문의에 남겼습니다.동일한 주소입니다.

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  • 고객지원

    2023-04-19

    유심재발송요청!!
    재부팅을 5번넘게 해봐도 여전히 안됩니다. 유심 선개통하여 바로 발송해주세요! 꼭 확인 제대로 해주세요! 이렇게 개통이 안되는건 처음이네요. 어쩌란겁니까. 오늘 발송해주세요!! 주소는 동일하게 보내주세요!

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  • 고객지원

    2023-04-19

    일반유심과 nfc유심의 차이가 무엇인가요?
    일반유심과 nfc유심의 차이가 궁금하여 질문합니다.일반유심은 2200원, nfc유심은 8000원이네요가격차이가 나는것으로 보아 nfc유심이 좋은 것 같은 생각은 드는데,어떤 차이가 있는지 전혀 몰라 질문 올립니다.쉽고 친절한 설명 부탁드립니다.*일반유심을 사용할 경우 nfc유심에 비해 어떤 기능이 없는것인지도 궁금합니다.고수님들 아주 쉽고 친절한 설명 부탁드립니다^^

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  • 고객지원

    2023-04-19

    아이즈 kt망으로 번호이동
    아이즈skt망에서 아이즈kt망으로 셀프개통1.이마트24에서 바로유심구매후 셀프개통절차 진행하여 개통하였습니다.2.요금제는 KT K무한7GB 무약정, 7개월할인 요금제입니다.질문1. 모바일상품권 3만원은 언제 받을수 있는지요?2. KT망 7개월할인의 경우 금일(4.19)부터 언제까지 할인기간이 적용되는건가요? (11.19까지인가요?)

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  • 고객지원

    2023-04-19

    번호이동 사전동의 문자에 링크가 없어서 직접 걸었어요
    그래서 직접 전화로 사전동의 하려니까 요청하신 서비스가 처리되지 않았습니다, 라고 나옵니다.이건 뭔가요? 지금 처리중인 건 맞죠?진짜 어렵네요.비싼 요금 안 내려니 감당해야 할 수고라 생각하지만 너무 번거롭네요.

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  • 고객지원

    2023-04-19

    진행상태 확인해주세요. (중립기관 톡)
    주문번호 10284600번호이동 신청한 상태고 중립기관 번호이동 해제가 필요한 상황입니다.`중립기관 번호이동해제를 위한 신분증 요청` 톡은 언제 오나요??개통실패 뜬지가 5일지났습니다. ㅠㅠ

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  • 고객지원

    2023-04-19

    유심 받은지 6일째 언제 개통해주려나

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  • 고객지원

    2023-04-19

    개통언제되나요!!!
    어제 유심와서 꽂았는데 개통 언제되나요?오늘 되는지 진행상황이 궁금합니다!

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  • 고객지원

    2023-04-19

    와이프꺼 신규했는데 개통취소
    개통취소방법 알려주세요

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  • 고객지원

    2023-04-19

    유심고장
    유심이 고장나서 새로 구매하였는데 이전 요금제를 그대로 이어받아 쓰려면 어떻게 해야하나요?

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  • 고객지원

    2023-04-19

    저 nfc 유심 보내주신 거 맞나요????
    왜 교통카드가 등록이 안 되죠???nfc유심 보내주신 거 맞나요??????????

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  • 고객지원

    2023-04-19

    개통은 되었는데 왜 서비스 없음으로 뜰까요??
    어제 저녁에 기존꺼 끊겨서,유심 변경 해서 사용하려고 하니 서비스 없음이 계속 뜨네요.1:1 문의에도 남겼는데 아무 진전이 없는거 같아서 문의 드려요.사용도 못하는데 요금은 청구하시겠죠??

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  • 고객지원

    2023-04-19

    DS단말 명의불일치로, 정지처리 때문에 지금 답답합니다.
    어제 바로 사전등록신청했는데 안되구요.그리고 1대1 문의남겼는데 도대체 언제 해결이 되는 겁니까!정말 짜증이 나네요!

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  • 고객지원

    2023-04-19

    [긴급] 신청 취소 후 유심배송
    신청 취소했는데 유심이 왔어요.이거 왕복 택배비 취소 시 냈는데가져가시나요?아님 따로 보내야하나요

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  • 고객지원

    2023-04-19

    전화 안 받으실거면 게시판에 답해주세요!!!
    전화도 안되고 답도 안달아주고...

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  • 고객지원

    2023-04-19

    중립번이 서류제출 확인
    주문번호 102770914월 12일에 한번 제출했었는데 계속 보류중이라오늘 다시 보냈습니다.확인 부탁드립니다

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  • 고객지원

    2023-04-19

    문의쫌 빨리 답해주세요!!

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  • 고객지원

    2023-04-19

    [긴급] 1대1 문의쫌 읽어주세요!!!
    신청 취소했는데 유심이 왔어요.이거 왕복 택배비 취소 시 냈는데가져가시나요?아님 따로 보내야하나요

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  • 고객지원

    2023-04-19

    중립번이위해 코드발생 부탁드립니다.(2)
    https://www.eyes.co.kr/mohae/mohae_view/3569중립번이위해 코드발생 부탁드립니다.주문번호 10289418아이즈비전 KT망에서 아이즈비전 SK망으로 번이하려고 합니다.중립번이위해 코드발생 부탁드립니다.답변 부탁드립니다.

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