아이즈모바일

010******** PUK 번호 알려달라고 일주일전부터 연락했는데 타 통신사는 메일 로 잘 알려주는데 메인폰쓰는 아이즈 모바일 답답하게 혹은 나몰라라 식으로 일하네

유심 수령 후 이틀째 입니다. 그리고 어느새 내일은 토요일이네요.
혹시 몰라서 일반 개통을 신청했는데, 아무 연락도 없고 언제 개통될까요?
제발 확인 좀 부탁 드립니다.
적어도 내일은 개통 좀 해주셨음 좋겠네요.

알뜰폰SKT 번호이동 사전동의가 문자로 안왔어요.
그래서 셀프개통을 못하고 있어요. 확인부탁합니다.

유심변경신청하였으나 너무 늦어서 요금제 변경으로 진행하였는데, 해외에 장기출국상태로 개통이 되어 버렸습니다. 일단 esim개통이라 옮기긴 하였는데 요금제 조건 중 개통후 초기 90일간 100MB 이상 사용해야 평생할인이 유지된다는 문구가 있는데, 이미 출국해버려서 불가능한데요. 이런경우 90일후 할인혜택 미적용되는 건가요?
일부러 입국까지 하며 유심변경하려 하였으나 10일 내내 아이즈 무응답에 유심변경신청해도 오지도 않아서 피치못하게 요금제 변경을 하게 된건데...

AI 챗봇 상담은 계속 내용이 이랬다 저랬다 해서 헷갈려서 고객센터 전화하니까 전화 계속 끊겨서 여기에 남깁니다.
제가 skt 사용중 이였습니다. 사용 중인 요금제가 데이터가 부족하여 계속 데이터가 오버가나길래 바꿀려고 했습니다.
그때 SKT 사건이 터졌고, 그로인해 혹시몰라 유심보호서비스와 유심교체 요청을 했지요.
하지만 데이터 부족이 더 커서 요금제를 변경하려고하니까 이벤트 혜택을 받기 위해서는 SKT > KT 또는, SKT>U+로 해야한다고만 했습니다.
이 변경하기 위해서는 마이페이지에서 요금제 변경을 하라고 했다가, KT로 번호이동을 하라했다가... 정확히 뭐가 뭔지 모르겠습니다... SKT >SKT로도 이벤트 혜택가로 이용이 가능한건지... 통신사 변경을 해야한다면 마이페이지에서인지, 알뜰요금제에서 KT로 요금제 재 신청을해야하는건지 헷갈립니다..

5월 2일에 e심 연결 끊긴 분들
기존에 받았던 e심 QR코드로 다시 개통해보세요.
혹시나 싶어 예전 e심 QR코드 받은거 찍으니까 정상적으로 됩니다.
아놔 진짜 어이가 없네
아무런 답변도 없고, e심도 안보내주고...

유심와서 셀프개통 진행하려는데
문자도 안오고 ARS로 하려고 하니 핸드폰번호 입력하면 사업자번호 7자리를 적으라고 하네요
개인이 번호이동 하는건데 사업자번호는 어디서 나온건가요?

이번 SKT 해킹사태로 알뜰폰(아이즈모바일)으로 갈아탔는데 유심 구입비 돌려받을 수 있나요?

갤럭시 폰을 사용하다가 아이폰이 생겨서 기기만 변경하려고 합니다.
유심을 바꿔 끼웠는데 통화만 되지 않아요
안내 부탁드려요

갤럭시노트10 --> 아이폰14프로

채널톡으로 일시정지 해제 요청여부(Y) - 분실신고 습득 처리 했습니다.
오늘내로 처리해야하는데 아무것도 연결이 안돼서 여기에라도 남깁니다.

전사업자 대표번호이동사업자코드에 허용되지 않는 값이 입력되었습니다.(현재값 : 06T)로 셀프개통이 막혀서 일단 일반개통 해놓았는데 뭐가 문제인건가요?
여기다가 쓰는 게 맞는건지도 모르겠네요. 채팅봇은 채팅입력란도 없던 데요?

유선전화 수신시 sk텔레콤 통신사연결음후. 7~8번 울리고 다시 sk텔레콤 통신사연결음 후에 수신 신호가 잡힙니다.
거는건 가능합니다.
조치 바랍니다.

아니 ㅆ ㅂ 어떻게 하라고 번호이동 셀프개통---기존 통신사는 해제됐고 전화 어떻게 쓰라고 ㅄ들아

OSST에서는 01x번호이동 개통은 허용되지않습니다.
이렇게 팝업창이 뜨고는 셀프개통 진척이 안되네요
010******** 내가 추천해서 번호이동하려는데 어렵네요

번호이동개통후 먹통입니다
하라는거 다해봤는데도 인식안되요
진짜 다해봤어요 그래도 안됩니다
상단에 심카드없음 제한구역서비스라고 뜹니다
고객센터 연락도 안되고
1대1 문의하기도 안되는데 어쩌란말인가요??
몇일째 전화기도 못쓰니 업무도 안되고
해결도 안되니 미치겠어요
다해봐도 안되면 강제유심보내준다면서 주소남기는공간도 없는데~~~
강제유심이라도 보내주세요
빨리조치좀 해주세요
주문번호 10796276 보시고 빨리보내주세요

핸드폰 분실했는데
대표번호로 설정 안되어있어서 인증번호도 못받고!!! 분실신고!! 일시정지!! 해지!!! 못하고 있습니다
어떻게 해야 가능한가요??????!!!!!!!

해외에서 esim 개통 시도중인데요, 개통은 되었는데 활성화가 안됩니다. lgu+ 인데 방법 없을까요?

택배로 유심 받고 끼웠는데 사진처럼 변하고 아무것도 안돼요
셀프개통도 안되고 고객센터도 연락 안되고 ai는 자기가 할 수 없는 업무라 하고
도대체 어쩌라는거죠?
빨리 해결좀 해봐요

택배로 유심 받고 끼웠는데 사진처럼 변하고 아무것도 안돼요
셀프개통도 안되고 고객센터도 연락 안되고 ai는 자기가 할 수 없는 업무라 하고
도대체 어쩌라는거죠?
빨리 해결좀 해봐요

skt->kt로 번호이동 신청해서 usim 받았습니다.
다만, 셀프개통 진행하려고 하니까 번호이동 사전동의 누르면
문자가 안와서 ars로 전화했더니 skt 고객이 아니랍니다. ... 그리고는 에러 메시지에 해지 고객이라고 뜨는데
어떻게 해야할까요?