아이즈모바일

개통완료 문자 도착했는데 유심 넣고 아무리 해도 네트워크 사용 불가 뜨네요.
개통완료 문자 도착했는데 유심 넣고 아무리 해도 네트워크 사용 불가 뜨네요.유심 장착 후 여러번 전원을 다시 껐다 켰다도 해 보고 나밍도 해 보았는데 안 되네요. 모해에 있는 정보 따라 마지막 방법으로 IMEI 랑 시리얼 번호 등1:1 문의에 올려 놓았습니다. 제대로 사용할 수 있도록 빠른 조치 부탁드립니다.

개통 진행하는데 유심이 인식되지 않습니다
그와 관련하여 문의 남겄으니 확인 바랍니다.

고객센터 연결이 왜 이렇게 안되나요
폰 바꿔서 esim 다시 받아야하는데1:1 문의도 답변이 없고 고객센터는 연결도 안되고..폰 어떻게 쓰라는거에요

개통후 서비스제한구역
사용하던폰 안되서아이즈모바일 유심끼우고재부팅 10번이상..입니다 안되요 ㅜㅜ,인증이되지않는다고 고객 센터에계속연락하라고만 나오네요ㅡㅡ주문번호10228599비상연락처 010 5932 1911  연락주세요

프로모션 할인 미적용
2022년 12월 15일 kt망 프로모션 이벤트 아이즈 무제한 11g 가입했습니다12월 15~31일 요금 1월 요금 프로모션 할인 미적용  청구 되었어요1:1문의 게시도 안되고 확인 좀 해주세요

개통 관련 문의
딸이 중학교를 올라가서 자급제로 갤럭시 A53을 구입해서 아이즈모바일 550원짜리5기가 300분 100문자를 가입하려고 합니다.그런데 폰이 5G 전용 폰인거 같은데 요금제가 LTE요금제더라구요5G폰으로도 LTE요금제 유심을 꽂아서 사용이 가능한지 궁금합니당

요금제 요금확인
현재 프로모션중인 skt망 아이즈포스트(500분,5G) 가입했는데, 계약서엔 월 납입요금이 9,900원으로 나옵니다.실제로는 12개월동안 할인받아서 월 1,100원으로 나오는게 맞는지 확인바랍니다.

요금 결제일
요금 결제일은어떻게 될까요?그리고 게시판 댓글 업무는 몇시까지만 하시나요?

개통요청
링크로 요청했는데 개통요청 안한지 5일 넘었다고 카톡와있네요. 다시 확인해주세요

유심칩 인식 문의
나밍을 해도여러번 재부팅해도 안되네요1:1 문의글도 남겼는데 확인빨리 부탁드립니다

해지신청합니다.
010-4698-4980해지신청합니다.명의자 홍주영 본인이며, 핸드폰사용하지않게되어 해지신청합니다.추가 안내 필요시 010-6545-7768로 전화부탁드립니다. 

유심을 essim 으로 변경
현재 사용하는 유심을 esim으로 변경하고 싶은데 어떻게 신청하나요?

개통문의
안녕하세요 지금 말씀해주신대로 3-4회 정도 단말기 재부팅 했는데도 서비스 없음이라고 뜨네요 ㅜ뭐가 문제일까요??재부팅 10번도 넘게 하고 네트웍 설정 재설정도 해봤어요그리고 약정 반환금은 언제 어떻게 납부하면 되나요?

오늘 개통
유심 가지고있고오늘 개통된다고 하는데아직 아무런 조치가없네요오늘 되긴하는건가요?주문번호 10228599

2월9일에 신청했는데 도대체 언제 오나요
제꺼는 아니고 알뜰폰 허브 타고 남편거 신청했는데해피콜도 안오고 유심이 배송이 되고 있는지 확인도 어렵고..남편꺼 바꾸고나면 제것도 신청하려고 하는데 뭐 소통이 되야 진행을 할텐데요...고객센터는 통화도 안되고취소처리를 하고싶어도 어디서 해야하는지도 모르겠고유심은 만들어지긴 했는지 답변 좀 부탁드리겠습니다.

SKT esim 활성화문제 해결했어요.
기종 iPhon 14 MaxPro 미국산이라 물리유심칩 안 들어가고 eSIM만 2개 들어가는 기종이에요.SKT요금제 이용하려고 했구요.QR코드로 2번째 시도 후에도 활성화가 안 되어 문의했더니, 고객센터에서 유독 skt가 IMEI 배정 문제가 있다 하시더군요. (IMEI하고 eSIM 들어갈 자리가 서로 꼬임)그래서 QR로 첫번째 시도했을 때 활성화 실패한 건 삭제를 안 하고 냅두고, 남은 두번째 eSIM 자리에 똑같은 QR로 다시 시도했더니 됩니다. 저와 같은 케이스라면 이렇게도 한 번 시도해보시면 좋을 것 같아 글 남겨봅니다.

번호등록이 안됩니다
번호등록이 안되서 전화가 안되요고객센터 연락안되고 진짜 뭐하는건가요폰은 번호등록하라고 계속 하고

DS 명의불일치 처리해주세요
1:1 문의게시판에 IMEI 번호 남겼습니다.

esim 활성화가 안됩니다ㅠㅠㅠㅠ
주문번호: 10225881홈페이지, 메일로 받은 qr 다 안되네요. 메일로 두차례 받았는데 다 안되구요, 문자는 안왔습니다.비상 연락망 빠른해결 부탁드립니다 연락주세요

발신번호 표시제한 에 관하여~ 이거 언제 해제 되나요??
부가서비스중 "발신번호(표시)제한" 해제 요청드립니다... 발신번호 표시제한으로 오는 전화를 수신되지 않게 하는 기능인지 알았는데제가 전화를 걸면 발신번호 표시 제한 되더라구요 해제요청 드립니다 많이 불편한 기능이네요