아이즈모바일

1:1 문의 게시판이 없어진 건가요?
예전에 문의했던 내역이 다 없어졌고
1:1 같은 메뉴가 안보입니다.

통화연결음도 안 들리고 상대쪽 목소리도 하나도 안 들립니다

1:1 문의 드렸을때 핸드폰 재부팅 여러번 후 시도해보라고 하셨는데 그래도 안돼요

유심 문제있는거 아닌가요?

9월쯤 이벤트로 요금제 싸게 구매했었는데 언제까지 할인된 요금으로 쓸 수 있나해서요. 가입확인서에서도 보이지 않더라구요.
그리고 3월6일부터 1:1문의도 중단된다는데 어디에 문의해야하나요..

개통된 유심으로 배송을 받았는데
5시간째 아무 반응이 없습니다.
이번에 아이즈로 3개째 유심개통입니다.
앞던 두개 개통 번호도 사용중이구요.
앞선 두번의 셀프 개통은 3시간정도 걸렸지만
내가 잘 몰라서 그러려니 했는데
세번째 자동개통은 개통을 해주신건지 아예 모르겠네요

현재 아이즈모바일 요금제 쓰고 있는데 요금제 변경을 하려구요.
skt에서 skt로 아래 요금제로 변경할건데요.

아이즈(10GB/400분)
데이터 10GB 통화 400분 문자 400건 월 6900원


갤럭시s23 울트라인데 이심으로 가입해보고 싶은데 어떻게 해야되는지 궁금합니다.
또 sk브로드밴드랑 묶여있는데 요금제 변경하면 따로 브로드밴드에 연락해야 하는지..

OMD등록요청
010********
기종 : 샤오미 홍미노트8프로
IME1 : 86276304738****
IME2 : 86276304988****

셀프개통 오류?
​셀프개통을 하려고 주문/배송 눌러서 셀프개통을 눌렀는데 셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를
확인 할 수 없습니다. 라면서 안되네요개통을 하고싶은데 어떻게 해야하나요?

1:1문의창은 왜 없앤건가요? 쓴글도 다 삭제되고 이상하네요 skt유심 신청해서 셀프개통하려고하는데 삼성카드라 안되서 신분증 정보 보냈는데 아내꺼로 잘못보냈네요 답변좀 주세요

법정대리인을 한국인 아버지에서 외국인어미니로 변경하고 싶어요. 외국인어머니 카드로 변경하려고 하는데 법정대리인이 아버지라 변경이 안되고 있어요.

해지 신청합니다.
신청한지 한달이 다되어 가는것 같은데 아직 해지 연락조차 없습니다.
확인바랍니다.

유심이 오배송 되었는데, 1:1 남겼는데도 연락도 없고 남긴 문의 내용도 어디있는지 찾지를 못하겠네요.
그래서 여기에 글 남깁니다.

유심이 오배송 되었는데 개통까지 되어서 전화기를 사용 못하고 있습니다. 고객센터는 전화를 15분 이상 받지도 않고해서 무척 답답한 상태입니다.

빠른 피드백 부탁드립니다.

번호 이동 후 비상 연락처로 아이즈비전 번호이동이 가입되었다고 문자가 왔는데 번호이동한 전화는 전화를 걸면 고객의 요청으로 발신이 정지되어 있다는 말이 나오고 전화가 안되는데 어떻게 해야 하나요..

너무 급해서 빠른 답변 부탁드려요

이렇게 문구가 나오는데 카드 변경을 어떻게 하나요

셀프개통 중

단말기 할부 승계여부 입력오류입니다.

이건 먼가요???

해지를 신청하고 싶은데 아이즈모바일 요금제를 사용하고 있는 휴대전화를 분실했습니다. 해당 휴대전화로 회원가입을 한 적도 없어서(모요를 통한 요금제 신청으로 인해 회원가입을 한 적이 없음) 분실 신고를 하고싶어도 못하고 회원가입을 할 수도 없는 상태입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

해지관련

업무용 휴대폰을 쓰지 않게되어 해지신청하였습니다.
3번 이상 부재중이라고 계속 해지 취소가 되던데, 해당 회선도 비상연락처에도 연락이 온적이 없는데 계속해서 몇 번을 취소당했습니다. 빠른 해결 방법 안내 부탁드립니다.

엄마거랑 같이 신청했는데
엄마거는 비회원 이에요 이름 전화번호 개통로그인 비회원 로그인이 안되요!답답합니다

테스트

발신 정지 해결을 못하고 있어 휴대폰 사용을 못하고 있습니다
계속전원을 켰다 켠다든지 유심을 뺏다 꼈다 하고 있는데 소용이 없네요
이동전화 단말기 자급제에 IMEI 번호를 입력하고 싶어도 회원가입 시 휴대폰 인증을 해야 하는데 개통이 안된 상태라 소용이 없습니다
어제 남긴 1:1 게시판 답변은 챗봇을 이용하라는 답변을 봤는데 챗봇이 아직 디테일 하지 않습니다.
조속히 해결 부탁드려요

개명을 해서 통신사 개인정보 바꾸고 싶은데 어떻게 하면 될까요?