아이즈모바일

안녕하세요.
사용하던 번호가 없어져서 해지가 어려운데 다른방법으로 해지할수있나요?

안녕하세요.
사용하던 번호가 없어져서 해지가 어려운데 다른방법으로 해지할수있나요?

안녕하세요.
사용하던 번호가 없어져서 해지가 어려운데 다른방법으로 해지할수있나요?

안녕하세요.
해지를 원하는데 사용하던 번호가 없어져서 해지신청이 어려운데 다른방범으로 해지 할수 있나요?

기존 사용하였던 아이즈모바일 SKT 유심 해지 하였고,
신규 가입시 기존 아이즈모바일 SKT 유심으로 사용으로 가입 가능하는지요?

이 사기꾼들 아직도 문의 막아놨네 ㅋㅋ 그럼 그냥 회사 닫지 그러냐 ?

이 사기꾼들 아직도 문의 막아놨네 ㅋㅋ 그럼 그냥 회사 닫지 그러냐 ?

유심 인식이 안됩니다.
한 번 리셋해주셨다고 하는데 여전히 안됩니다. 이거 어디다 얘기해야 하나요? 챗봇은 자꾸 씹습니다.

분실정지때문에 유심변경 못하고있는데 얼른 해제해주세요

유심변경 신청했는데 처리가 안 돼서 원래 사용하던 유심 넣었는데 이것도 안되고, 콜센터는 전화 안되고, 기다리다 알아보니 내가 쓰던 번호를 해지 했다는데 어떻게 된 겁니까?????????

그리고 올리브영은 언제 들어오는것인지요 ? 정확한 설명도 없고 .. 하....상담을 해야 고객이 안답답하지요 아니면 봇의 기능을 더 늘리던가 해주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

와이프와 저는 아이즈모바일 가입해서 사용중인데 결합은 어째하는건가요 ? 결합해서 와이프가 20기가를 받아야하는데 뭐 상담도 안되고 챗봇은 헛소리만 하고 하....갑갑하네요

개통이 안됩니다.

유심장착 후 [미인증 단말기입니다] 뜹니다
어떻게 해야 하나요??

안녕하세요! 모해 광장을 보다가 미성년자 셀프 개통 문의 글이 많아 글을 남깁니다-!

미성년자는 아이즈모바일에서 셀프 개통(즉시 개통)은 할 수 없습니다.
정부 정책(2024.04.01 시행)과 아이즈모바일 내부 규정에 따라, 미성년자가 온라인에서 직접 셀프 개통을 진행하는 것은 불가하며, 반드시 법정대리인(부모 등)의 인증과 서류 제출 절차를 거쳐야 합니다!


아래에 미성년자 개통 절차에 대해 알려드릴게요!

[[미성년자 개통 절차 (셀프 개통 불가, 순차 개통만 가능)]]

1) 홈페이지 회원가입 (미성년자 명의로 홈페이지 회원가입은 할 수 있습니다.)
이때! 법정대리인(보호자)의 인증(네이버 인증서 또는 신용카드 인증)이 필요합니다.

2) 요금제 선택 및 가입신청
원하는 요금제를 선택해 가입신청을 하면,
미성년자는 셀프 개통(즉시 개통)이 불가하므로,
아이즈모바일에서 순차적으로(상담원 확인 후) 개통을 진행합니다.

[[필요 서류]]
법정대리인 신분증

3개월 이내 발급된 가족관계증명서 등 가족관계 확인 서류
(온라인 첨부는 불가, 방문 제출 필요).

[[방문 필요]]
정부 정책에 따라 온라인 서류 제출이 금지되어 있어,
홈페이지 이용이 어렵거나 인증이 불가하면 법정대리인이 신분증과 가족관계증명서를 지참해 아이즈모바일 본사(서울 강남구 강남대로 556, 이투데이빌딩 17층)에 방문해야 합니다!

평일 오전10시~17시30분(점심시간 11시30분~13시제외) 방문 가능하니 참고해주세요!

제 폰이 구형이라 네이버앱이 깔리질 않습니다. 기기 변경을 하려 해도,요금제 변경을 하려 해도 네이버 폰 인증이 안돼 불가능 합니다, 제 나이 87세라 카드도 안가지고 다닙니다. 전화로 직접 기기 변경을 할 수 있나요? 아니면 어떤 방법이 있나요? 빠른 답변 부탁해요,

미성년자라 신분증이 없는데 어떻게 셀프 개통을 하나요?

유심 배송하지도 않은거 배송료까지 받고..뭐하자는건지..진짜 여기는 먹튀 인듯

도대체 언제 전화가 오는 거예요. 개통을 며칠째 못하고 있잖아요. 빨리 좀 연락주세요.

개통이 안됨