아이즈모바일

3분 통화하면 끝나는걸 2시간 넘게 전화를 안받네

유심오류게시판이 어디예요?

일요일 셀프 개통 진행했는데 개통 가능시간이 아니라고 안되었습니다.

지금 셀프 개통하고 싶은데 기존에 신청한건이 있다고 주문내역에 들어가보라는데

주문내역에 들어가면 아무것도 없습니다.

전화연결도 안되네요.

확인 부탁드립니다.

유심 신청했는데 배송이 안오네요

제가 2주 동안 해외에 다녀온 후 어제 귀국했는데,
(SKT)eSIM이 작동하지 않는 것을 확인했습니다.
그래서 오늘 아침에 유심/(이심) 변경 신청을 했는데, 왜 처리가 취소되었는지 확인 부탁드립니다.
NIU JIANYU
010********

아무리 봐도 개통 정보를 입력 안하고 유심을 보낸거 같습니다.
잘 사용하다가 유심해킹 건으로 신청후 유심이 왔으며
일주일째 되어도 개통이 안되어서 문의후 서비스 이용에서 직접 유심 변경 신청 한후
개통이 안됩니다.

유심도 많이 바꾸어 보았고 이런저런 시도를 해보왔으나 해결이 안됨
전화 개통이 안됩니다. 010********

상담전화 좀 받아줘 폰이 안된다고!!!!!

유심 해킹 당해서 교체 하려는데 신분증 사진 업로드? 이부분 타 통신사 처럼 다른 방식으로 바꿔 주세요

여기 1:1 문의는 없는건가요
유심교체신청 후
단말기가용구분 값이 개통 가능한 상태가 아닙니다
라고 뜨는데 어떻게ㅜ해결하죠?

제발 유심좀 보내주세요

...신청 한지 .. 한달이 다 되가는데 ...

Sk유심 해킹 때문에 불안한디 ...

가입자 정보를 인증하지 못함
유심 변경신청후 서비스 유심 변경신청후 그뒤로 전화를 못쓰고 있습니다. 해결좀 해주세요 전화좀 받으시거나
010******** 02-416-4747 김호균

유심칩좀 보네주세요 제발

셀프개통이 안되어서 일반개통으로 넘어가고
오늘 기존 통신사 통신연결이 끊겨서 유심 갈아끼워서 넣었는데 통신이 안잡힙니다.

3,4번 껐다 켜기도 했습니다.
오늘 당장 저녁에 출국해야하는데 상담사 연결도 안되고 빠른 개통 확인 되었으면 좋겠습니다.

급하게 물어볼게 있는데 고객센터 전화는 1시간 넘게 안받지…챗팅으로 상담사 연결했는데 40분넘게 답장없지..답답..

SKT 해킹 사태로 인한 유심 교체 후 인식 안됨 문제 해결 (저는 이렇게 했습니다)
!! 여기는 회원들의 소통의 장이라 아이즈 모바일에서 답글을 안줍니다....ㅠ 문의글도 없어져서 힘드네요..

1. 유심 도착 (저는 4월 마지막 주에 신청해서 5월 15일에 받았습니다)

2. 아이즈 모바일 홈페이지 > 고객센터 - 서비스 조회,변경 > 유심변경 신청 (신분증 사진 필요합니다)
!!주의!!
유심변경 신청 후, 바로!! 문자, 전화, 데이터 안됩니다. 변경 신청이 제대로 되었다는 증거이지만,
연락을 하거나 기다려야 하는 상황이시라면 나중에 하시는게 좋을 것 같습니다.

3. 유심이랑 같이 동봉되어온 "유심 교체 방법" 종이에 따라 안전하게 교체하기 > 전화, 문자, 데이터 되는지 확인!

!!전원을 3~5번 껐다 키고, 오래 기다려도 인식이 안된다!! (저는 안되어서 아래 방법을 사용했습니다)
유심 인식이 안되었을때, 핸드폰 잠금설정 화면 아래쪽에 "유심 다운로드 해주세요"라는 문구가 뜨더라구요.
(저절로 인식되기를 기다린 분들도 있으십니다. 3일 뒤에 되신 분도 있고, 2주가 지나도 인식이 안된다고 분들도 계시네요...)

SKT 이시면 다이얼에 " #758353266#646# " 치시면 바로 시작 됩니다.
다른 통신사도 인터넷에 -유심 다운로드- 라고 치면 블로그 등에 번호가 나옵니다.
사람에 따라 2~3번 까지 안되는 경우도 있다고 하는데, 저는 한번에 되었습니다.

-유심 다운로드-도 안된다면... 저도 모르겠습니다 ㅠ

해외여행 이심사용했는데 귀국후 이심해제하려고 pin번호 3번틀려서 puk입력을 해야한ㄴ데 번호를 모르겠어요? 어떻게 해야하나요?

아이즈모바일 kt망에서 sk망으로 번호이동시 혜택 적용 가능한가요?

분실신고 해지좀 처리해주세요
유심말고 응대자체를 막으면 어쩌란 거죠

volte 등록해주세요

5/16일 kt에서 아이즈모바일로 변경 과장에서 유심 선택시 skt로 하는 것을
lgu를 선택하여 개통이 되었는데 제한기간내 번호 이동 신청서를 제출하면
lgu에 skt로 이동 가능한지요?
그리고 아이즈모바일 내 변경시 위약금이 발생되는지요?