아이즈모바일

와....sk때문이긴하지만 너무 불편하네요
전화는 안돼, 톡 문의는 한정적이고
omd등록때문에 몇일째 고생인데
어쩌다 문의사항 적어내니 금일은 안되니 다음에 다시 문의해달라니...정보 다 적어드렸으면 그걸로 해주시면 안되는건가요?
알뜰폰 10년 넘게 쓰묜서 처음 후회해보네요
챗봇에 omd 메뉴도 넣어주던가해주셔야죠
대처가 매우 실망스럽습니다

유심무료교체 신청후 오늘 유심을 받았는데 유심금속 표면에 찍힌 자국이 보인다.
첫느낌부터 쌔했지만 일단 유심보호서비스를 해지하고 유심교체 시작
유심인식이 안된다. 3~4번 폰을 껐다켜고 폰도 교체해보고 비행기모드 켜고
아이즈모바일에서 알려준 유심등록안될때 꿀팁 다 해봐도 안됨.
유심불량이라 고객센터 전화했는데 통화 안됨.
계속전화해도 통화 안됨.
보통 일반적인 회사의 고객센터 경우 순차적으로 대기하고 있다가 상담사가 연결되는 방식인데..
아이즈모바일은 상당사 연결까지는 가능한데 대기자 많다고 안내후 바로 통화 종료..
온라인 문의도 안돼..
고객센터 통화도 안돼...
어쩌라는거임?

010******** 번 유심을 받고 셀프 개통할려고 하는데

'셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다'라고 뜨고,

이후 진행이 안됩니다.

어찌해야 하나요.

114전화도 안돼고...

답을 알려 주세요.

유심은 도착해서 가지고 있습니다.

이 회사는 고객이 소통할 수 있는 창구가 아예 막혀 있습니다.
질문을 남길 수도 없고, 전화도 그냥 끊어 버립니다.
오로지 깡통같은 ai 만 있을뿐 전혀 도움이 안되고, 내 시간만 축 냅니다.

아무리 바쁘더라도, 고객이 질문을 남길 수 있게하고, 추후 접수된 순서대로 답변해야 하지 않겠습니까?

이심 유심변경신청했는데 유심처리완료됬다고만 카톡오고 전화문자 전부안됩니다 이심관련 큐알도안보냇고요 상담전화도안받고 어쩌란거죠?

SK 해킹과 상관없이 요금 약정 끝나서 LG로 번호이동 넣고 유심 받았는데, 셀프개통간 번호이동 요청에 실패했다고 하질 못하네.
일반개통 전환 후 연락은 안 오지, 고객센터는 전화 다 돌려버리지, 챗봇도 소용없어.
대체 언제 어떻게 연락을 주고 개통함?

사전동의가 되지 않습니다.

유심칩 새로 발급받기 신청했는데 만일 복제폰 개통한 범인이 내 유심칩을 중간에 가로채 갈 위험도
그리고 어제 유심칩을 새로 신청접수 했을때 이미 신청한 고객입니다.라고 나와서 뭔가 이상함 느낌!
유심칩 새로 교체 신청시 내 이메일로 신청접수확인 메일을 보내야 당연한거 아닙니까?

통화시도하면 전혀 통화연결이 안되는것은 아니지만 10번 이상 통화시도 하면 1번 어거지로 통화연결 될까말까?

안녕하세요. 010******** 번호로 가입을 했는데 가입한 회선 조회가 안됩니다.
어떻게 볼 수 있나요? 고객센터 전화 후 가입 번호 입력하라해서 해당 번호 입력하면 잘못된 번호라고 나옵니다.
가입 정보 어떻게 볼 수 있는지 확인 부탁드립니다.

유심보호서비스 신청등록은 되어 있지만 만일 이미 내휴대폰이 복제폰이 되고 말았다면 유심보호서비스는
무용지물 아닌가요?이미 휴대폰 복제 된거 같은 정황상 증거들!긴급통화만 가능/서비스이용 불가/휴대폰 전원
켜져 있는데도 전화 통화 시도시 연결이 안되서 소리샘으로 이동하며 연결시 통화료 부과 안내멘트!! 새로 유심칩을
받으려면 세월아 내월아 언제 기약할수 없으니 본사-아이즈텔레콤 본사에 내방해서 새 유심칩을 받으러 가야 할까요?

안녕하세요
타통신사로 번호이동을 신청했는데 "사업자의 사전동의기능이 장애상태입니다"로 계속 오류가 뜨네요. 타통신사에 문의해보니 아이즈모바일의 문제라고 합니다. 빠른 해결부탁합니다.

미납요금이 없는데 왜 신용정보에 가입한 날짜로 등록되어있죠?? 삭제되어있지않아요?? 왜 개통못하게 가입한 날짜로 신용불량만들어요?? 왜죠??

문의게시글도 없고 전화도 안되면 어디에 글을 남겨야 하나요
좀 개선해주세요..

skt 유심과 관련하여 유심이랑 이심 둘 다 신청했는데
유심 신청은 취소하고 싶습니다.

휴대폰 해지 신청을 했는데 일시정지 상태로 통화가 됩니다
고객센터 전화 일방적으로 끊어버리고 지금 몇일을 시간 낭비 하고 있는지 모르겠네요..
제발 연락좀 주세요!!!!!!!
010******** 해지 신청을 했는데 언제 되나요????ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

이번 sk 해킹사건이후 카카오뱅크 앱에서 명의도용방지서비스에서 나도 모르게 개통된 휴대전화 확인하니
나도 모르는 번호가 아이즈비전SKT로 한 회선이 확인되었다.
확인된 회선으로 전화 해보니 당분간 착신이 금지된 번호라는데
아이즈모바일 고객센터에 5시간째 연락을 해봐도 상담사 연결이 안되어서 여기에 글을 올려봅니다.
다들 카카오뱅크앱이 있으시면 확인해 보시는 것도 좋을듯 합니다.

난감하네요
유심이 오류난걸 받았는데..
아이즈 고객센터 연락은안되지
엘지 매장가니... 아이즈에 문의하라하지
해지 하려해도 유심인식이 되야 해지를 하지...
문의게시판도 없지... 아...

쳇본은 준비된 답변만하고, 문의글에도 답변을 안준다고하고, 전화는 쳇봇에 물으라고 하고 끊어버리면
도대체 어디에 문의를 하고 답변을 받을 수 있나요???

아들 핸드폰 일시정지를 했는데 해지하려합니다.
회원가입후 부가서비스를 이용하려하는데
회원가입도 안됩니다.
인증정보에 오류내용 없음에도 "인증정보불일치" 만 계속 뜹니다.

빠른 연락 바랍니다.
너무 답답합니다.

안녕하세요 전 통신사 불일치로 개통 보류 중입니다
전 통신사는 KCT(재판매)입니다
알림 톡이 지워 저서 그런데 한 번 더 보내주시면 좋겠습니다

skt 알뜰폰을 사용중 입니다.
유심이 락이 걸려서 망 사용이 정지
되였어요. 빠른 유심 교체가 필요하오니
새 유심이 왔으면 합니다.
감사합니다.