아이즈모바일

esim 재발급신청하고 어제부터 지금까지 핸드폰 안됨 고객센터 연락도 안됨 어쩌라는거죠?

다양하고 복잡한 상황에 대해 챗봇이 응대를 해주지 못합니다. 고객센터에 문의글을 올릴 수 있고 이에 대해 신속한 답변 줄 수 있도록 사이트를 운영해주셨으면 합니다. 이번 사태로 유심 구매 및 무료 고체 신청서가 중복된 경우 이중 택배가 처리되지 않도록 처리해주셨으면 합니다. 사이트상에서 주문배송 조회도 처리가 안되고 구매 취소도 처리가 안되게 되어 있습니다. 이도 개선 부탁드립니다.

sk 사용자로 E-sim을 사용중인데 유심보호로 pin번호가 삭제되어서 지금 현재 핸드폰 사용이 되지않아요
E-sim을 빠르게 구입하거나 보내주셔야 하는데....
현재 아무것도 안되네요~ 방법 좀 알려주세요

번호이동하려는데 미납요금이 있다고 나오는데 어떻게 납부하나요 ? 연락좀 바랍니다

유심교체 신청했는데 취소하고 싶습니다. 신청한 것 조회가 안되는데 취소 방법이 어떻게 되나요?

어이가 없는게 5월1일 휴무로 개통어려우면 공지를 써놔야지 공지도 없이 그냥 나몰랑 휴가! 해버리는 통신사가 있다? 그럼 나중에도 문제 생겼을때 그냥 잠수 타버릴 가능성 200%;;

챗봇한테 맡기고 개통이 되는지 안되는지 확인도 안하는 규모의 알뜰폰 통신사를 어떻게 믿음? ㅋㅋ

셀프개통을 눌렀더니 셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다.
이렇게 뜨는데 생각해보니 이전 통신사 자동이체가 카드인데 계좌로 한것 같은데 , 이런경우 신청서를 재작성 해야하나요?

Qr코드는 오지 읺았고 전화는 불통입니다

유심 관련 신청서 작성 안되어 구매한 경우 유심 중복 배송 안되도록 처리해주시고 구매한 유심은 환불해주시기 바랍니다. 고객센터 전화도 안되고 유심 신청서 작성도 안되었던 기간으로 인해 부득이하게 유심을 주문한 것이므로 본사에서 환불조치 바랍니다.

우동사리만 들어있나 개통하는qr을 보내고 개통을 시켜야 문자를 받지
개통시키고 qr을 보내내 참나

이심 변경 후 서비스 없음으로 뜹니다 어떻게 해야되죠?

이번 사태로 수고 많으십니다.
eSIM 신청해서 QR코드를 받았는데, 유효하지 않다는 메세지가 뜹니다.
다시 eSIM 신청하였습니다. 끝자리 0439.
확인 부탁드려요. 감사합니다.

왜 번호이동이 2일째 등록이 안되는건가요?

유심은 분명 29일에 왔으니 30일에 일반개통으로 전환되야 정상아닌가요?

다같이 안되는것도 아니건 전 됐는데 같이 번호이동한 제 가족은 되지 않고있습니다

오늘은 되겟지하고 하루 더 기다렸는데 전혀 되고있질 않네요

개통신청을 했는데 회원,비회원 둘다 조회가 안됩니다.
그래서 다시 신청하려고 하면 이미 작성중인게 있다고 뜨는데 해결방법 알려주세요

유심이 잠겨서 puk 코드가 필요한 상태입니다.

채널톡 문의하려는데 메세지자체가 입력이 안됩니다 왜그런걸까요?

글을 몇 번을 썻는데 지워지네요?

유심은 언제 배송되나요

SKT 이심 사용자입니다
이심 교체는 아래 안내 사항이 있는데 도대체 어떻게 접속하나요? 바로가기 링크라도 보내주세요.



eSIM안내
eSIM 이용중인 고객분들은 별도 신청없이 바로온라인고객센터 유신변경 신청하기에서 eSIM으로
변경하기 신청을 하시면됩니다.

셀프개통이 연결조차 안되는데
셀프개통만 하라니 어쩌란건지.
(온라인 회선 접수 데이터 확인할수 없음)만 주구장창

이번이 교체해준다는 유심 제조사가 어디죠?
설마...문제투성이인 코나아이는 아니겠죠?
근데 이전에 작성한 동일한 글은 왜 삭제됐나요?

제가 신청하지도 않은 가입건에 대해 카톡 날라오고 난리났네요 ㅜ 심지어 저는 현재 아이즈모바일 사용중이지도 않은데...