아이즈모바일

유심 변경 전 변경할 유심을 미리 구매해주세요.

구매한 유심이 있다면 아래의 안내에 따라 신청해 주세요.

[유심구매 방법]

아이즈모바일 홈페이지 또는 이마트 24 등에서 구매할 수 있어요.

유심구매방법 (자세히 보기)

유심변경 할 휴대폰번호가 홈페이지 대표번호로 설정되어야 해요.

[대표번호 설정방법]

홈페이지> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표회선 [+]클릭

[유심변경 신청방법]

홈페이지> 고객센터> 서비스조회/변경> 유심 변경

[변경신청시 주의사항]

유심변경 전산작업이 완료되면 사용중인 통화, 데이터가 끊기니 신청 후 항상 변경하실 유심을 소지해 주세요. 평균적으로 평일 5시 이전까지 신청하시면 당일내 처리돼요.

※ 온라인 신청이 어려우시면 명의자 본인께서 신분증을 지참하여 본사, 고객센터로 방문해주셔야 해요.

   미성년자는 법정대리인께서 법정대리인신분증, 3개월내 가족관계증명서를 가지고 방문하셔야 해요.

   본사:서울 동작구 여의대방로 62길 1 이투데이빌딩2층

   고객센터: 서울 영등포구 영등포로 256 우성타워 B동 8층

   평일 오전10시~17시30분(점심시간 12시~13시제외) 방문 가능해요.

*2024.04.01부터 정부의 구비서류(신분증, 가족관계증명서 등) 온라인 수취금지 정책에 의거하여 증빙서류 첨부가 필수인 업무처리를 진행할 수 없습니다.