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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
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    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    방금 전

    셀프개통이 웨 안되요?

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  • 모해 광장

    방금 전

    SKT 통신망 유심 구매 배송까지 등기로 하루만에 배송, 5월 3일 셀프 개통 완료,
    SKT 28년 쓰고 이번 해킹 사태로 알뜰로 넘어 왔는데 타 업체들 가입 문의 거의 전부 다 해봣는데.. 문의를 남기면 답변도 없고..
    댓글 알바도 안쓰는지 아니나 다를까 아이즈 모바일 여기도 마찬가지~ 콜센타 연결은 잘 될런지~ 요금이 싼만큼 뭐 기대도 안함..
    그러려니 하다가~ 메이커로 다시 가야 콜센타고, 뭐고 대우를 받지~ 대충 유심 구매부터 셀프개통 하는데 까지 큰 어려움은 없었음.

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  • 모해 광장

    1시간 전

    번호이동신청 이력이 없어 셀프개통 할 수 없다고 안내전화에서 대답하는데 그럼 범호이동신청은 어디에 들어가서 하나요?

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  • 모해 광장

    1시간 전

    금요일 6시 직전에 개통시킨 유심 안되는 경우가 저뿐만 아니군요
    이거 처리한 직원 의도적인거 아닌가요?
    회사에 불만있으면 사장한테 하든가
    일하기 싫으면 연휴끝나고 개통시킬거지 이게 뭔경우냐
    원복도 안되고
    수요일 고객센터 통화는 거의 불가능할거 같은데...

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  • 모해 광장

    1시간 전

    ㅋㅋㅋㅋㅋ 카카오톡으로 일반개통 담당자 배정됐다고 계속 오는데 오늘 토요일인데 어떻게 해줄건데 쉬러 다 떠났으면서 ㅋㅋㅋ 이것도 ai한테 맡겨놨나보네 ㅋㅋㅋㅋ
    5월 1일 셀프개통 진행안됨. 5월 2일 일반개통으로 강제변경 - 담당자 배정 금일 개통예정 - 연락없음. 5월 3일 담당자 배정 금일 개통예정 - 토요일이라 다 퇴근했으면서 개통가능? ㅋ

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  • 모해 광장

    1시간 전

    어제 셀프개통도 안되고 해서 일반개통으로 전환하고 안내문자 받고 어제 오후에 이동전화 제한기간내 승인 완료되었는데
    개통을 안해주시네요..언제까지 기다려야하나요
    문의하는 채팅도 막아버리고 어제 하루종일 전화해도 받지도 않고 휴무끝날때까지 기다려야하나요?답답하네요

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  • 모해 광장

    1시간 전

    고객센터 통화도 안되고 문자로 엠세이퍼 해지후 문의하라는데. 어떻게 문의 하라는 건지. 차..

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  • 모해 광장

    1시간 전

    항상셀프개통하다가 일반개통으로 했더니
    금요일 6시쯤 먹통돼서 유심인식도 안되고
    나밍도 안되고
    유심보호서비스때문에 라우터에서 쓰던유심도 폰에 안되고 ...
    skt는 알뜰폰은 조회가 안되서 유심보호서비스 해제도 안된다하고
    꼬여도 이렇게나 꼬일수가 있나
    수요일 고객센터는통화는 할수나 있을까
    어떻게 1:1문의 계시판도 없앨 생각을 했을까
    사업을 하지를 말던가

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  • 모해 광장

    1시간 전

    5월 2일 1시 50분에 유심 변경 신청했다
    4시 전에 신청하면 당일 개통 가능하다고 공지해놓고
    현 시간까지 개통 안해주는게 말이 되냐.
    오늘도 개통 안해주면 휴무때문에 6일까지 개통안되는데
    너희들은 업무 내팽게치고 휴무 즐길 자격이 있냐
    고객 개무시하고 무책임한 SKT랑 하는 짓거리가 뭐가 다르냐

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  • 모해 광장

    2시간 전

    가입했는데 QR도 안보내주고, 말도 안통하는 채널톡만 주구장창 연결되면 어쩌라는 겁니까? 데이터로밍하려면 1:1문의 남기라면서 글 쓸 수 있는 곳이 없애버렸네 ㅁㅊ거아님? 해외에서 미아되게 생겼네. 비싼 데이터 시간당 연결은 잘 되요. 일부러 이러는 겁니까? 와 화딱지나서 돌겠음

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  • 모해 광장

    2시간 전

    skt해킹때문에 usim칩에 보안을 걸다 계속 PUK인증번호 오류라고 9회나 오류되서 전화기가 다 먹통되서 아무런 통신이 안되요 그래서 아이즈모바일 로그인해서 새로운 유심칩을 신청해서 집에서 잘 받았는데 이게 서비스 조회 화면에서 유심칩 교환신청하려는데 인증하는 절차가 계속 나오는데 전화기가 통신이 먹통이 돼서 아무런 인증을 할 수가 없어요. 카드사 인증도 마찬가지로 전화가 통신 자체가 먹통이니 암것도 못하고 개통이 안돼요 콜센터는 다른사람전화로 해봐도 상담원연결자체가 안되고 전화가 자동으로 끊겨버리고 이거 뭐 어쩌라는 건가요..3일째 아무런 통신도 업무도 못보고 있는데 증말로...이거 좀 제발 좀 조치 좀 빨리 해주세요..전화가 먹통이니 콜센터도 나한테 연락이 안될거고..정말 돌아버리겠네...서비스 조회화면에 유심교체접수 자체를 못하는데

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  • 모해 광장

    2시간 전

    3일 전쯤에 esim 변경 신청했는데 갑자기 먹통 됬어요.
    가입자정보를 인증하지 못한다고 합니다.
    새 esim 을 준것도 아니고, 보이스피싱이 지금 탈취하는건가요?
    돈 다 털리면 아이즈모바일에서 보상 해줄거예요?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    SK 두개 다 해지하려고 신청 했더니
    미납금 납부 문자 각각 두개 왔는데
    NFC유심이던 건 조금 더 쓰고
    E-sim부터 해지 할 생각에 그거만 계좌이체 했거든요?
    근데 NFC유심이던 폰을 해지함^^
    나 더 써야하는데?
    알고보니 둘다 일시정지 해서 전화도 안돼, 문자도 안옴 ㅋㅋㅋ
    신청만 했을 뿐인데 그냥 다 정지 시켜버린다고?ㅋㅋㅋ

    그동안 아이즈모바일 이정도면 일 잘한다고 칭찬했는데
    이래서 알뜰폰 쓰면 안됨
    해지한거 어떻게 복구 하실건가요?

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  • 모해 광장

    3시간 전

    아이즈 텔레콤 개병신 씨발련들이 일처리 개좃같이하네.

    유심도 안보내, 번호이동도 안되, 해지도 안되 시발련들.

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  • 모해 광장

    3시간 전

    오픈런 성공

    일반 개통 전환되어도 10시에 바로 시도하니.. 되네요

    탈출했습니다.

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  • 모해 광장

    3시간 전

    저는 eSIM, 아내는 유심으로 번호이동 신청했고 유심도 택배로 받았는데, 통합계정으로 묶여 있다고 톡받아서 SKT 통하여 통합계정 해제 했어요.
    아내 셀프계통해야 하는데 홈페이지에는 주문.배송조회가 없다고 뜨서 진행이 안되고 저 또한 주문.배송조회가 없는것으로 나옵니다.
    처음부터 다시 신청하려하면 잉시 진행중이라고 나와서 이것도 저것도 안되고 있습니다.
    통화도 안되어서 해결할수도 없네요.

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  • 모해 광장

    3시간 전

    저는 해외 로밍을 사용하는 SKT 고객입니다. 현재 유심을 사용 중인데, eSIM으로 변경할 수 있을까요? 이번 문제로 인해 유심에서 eSIM으로 변경할 경우 추가 요금이 발생하나요?

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  • 모해 광장

    3시간 전

    셀프개통이 안되요 제대로 짜증입니다

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  • 모해 광장

    4시간 전

    번호도용차단서비스신청하는법

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  • 모해 광장

    5시간 전

    고객센터 - 서비스 조회 변경 들어가면
    유심보호서비스 있다는데 들어가도 유심보호서비스가 없어요 ㅡㅡ

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