아이즈모바일

10월 통신요금 이상해요
3750원짜리 약정했는데 24500원이 통신요금이 나오나요1:1 게시판 문의도 안되고 여기에 질문합니다두개 약정해서 손해가 많네요

번호이동 셀프개통이 안되네요
확인좀 부탁드립니다.

해외로밍영수증 발행 요청
출장기간 해외 로밍 이용하였으며, 출장정산을 위해 영수증을 보내주시기 바랍니다.출장기간 : 10월 30일(월) ~ 11월 3일(금) / 5일간출장장소 : 대만로밍명칭 : `로밍 하루종일On플러스` / 기본료 일 13,000원(부가세 포함)아래 E-mail로 영수증 보내주시기 바랍니다.E-mail : b.e.kim@samsung.com감사합니다.

프로모션 할인 기간
5월 5일 개통해서 이용중인데 7개월 프로모션 기간이 정확히 언제까지 인지 알 수 있을까요?홈페이지 가입정보에서는 12월 4일로 나옵니다. 

유심변경
nfc유심으로 유심 구매하고 장착했는데 안되네요. 확인해주세요

KT -> SKT 망 변경 유심인식 안됩니다. 화면키고 신호는 잡히다가 번호등록하라는 화면 나오고 이후 실패합니다
KT -> SKT 망 변경 유심인식 안됩니다. 화면키고 신호는 잡히다가 번호등록하라는 화면 나오고 이후 실패합니다또는 신호세기 미약이라고 한번 뜨기도 했는데강제번호등록? 그걸 부탁드립니다그래도 안되는 경우가 있는거 같은데 그 경우에는skt공기기를 찾아서 해야하는걸까요..

스팸전화 무음 차단 "더콜"
더콜 앱 사용 해보세요일부 내부 설정을 적용하면스팸 온라인(오프라인db 무음 차단 안됨) 검색 후1초 이내 무음 차단 됩니다

번호도용문자차단
부가기능에 무료 적용하면 보입니다꼭 등록해서 악성 스팸 문자 도용자들이 내 반호 쓰는 경우 없게 조치 하세요<번호도용문자차단>​그외 무료 기능이 있는데 ars의 경우 고센 등이 있을 수 있으니 참고요

착신전환 신청 관련

eSim을 추가할수 없음
제곧내조치바람 worldcy@naver.com두번 할거같으니까 SM-DP 주소도 보내주길 바래요

대표회선 변경했지만
이용중이 아니라고만 나오네요빠른 확인 부탁드려요 

번호 도용 우려 1대1 문의 확인 부탁드립니다.
번호이동 개통 신청을 한 적이 없는데 아이즈모바일 번호(1800-6100)로 개통 지연 중이라는 문자가 왔습니다. 벌써 한 차례 비슷한 문제가 발생한 적 있어 번호 도용이 우려되는 관계로 1대1 문의 남겼습니다. 빠른 확인 부탁드립니다. 

상담원 칭찬합니다.

번호변경 신청
아까 3시쯤에 신청했는데 오늘 연락 오나요?

운전면허 수정할테니 수정 요청 보내주세요
    수정하라고 보내주지도 않으시네요다양한 방법들 시도중이니까 운전면허 수정요청 주시거나셀프개통 열어주세요 1주일이 지나도 개통을 못하다니ㅠ

단말기 정보 imei 내역 삭제
오전에도 전화했고 지금도 통화 시도중인데 고객센터 연결이 안됩니다.단말기 정보 삭제요청하는게 이렇게 오래걸리는 일인가요?타통신사는 한시간 안에 바로 처리됐다는데 아이즈모바일은 왜이렇게 느린건가요?kait에 단말기 정보 삭제요청 좀 제발 부탁드립니다

esim 개통이 완료됐다고 문자 받았는데, 활성화가 되지 않습니다.
iPhone 14 사용자이며,기존에 물리sim은 없고메인용 esim1 : LGU+ 사용중보조용 esim2 : SKT 사용 → 아이즈모바일 SKT esim 으로 번호이동 신청하였습니다.개통완료 문자 받고, 별도로 받은 esim QR이 없어,기존 사용중이던 보조용 esim2 삭제하고,아이즈모바일의 SKT QR로 활성화 진행하려고 하는데,esim1, esim2 모두 서비스 없음으로 뜨고 활성화가 되지 않습니다.전화를 할 수 없는 상태라 빠른 답변 부탁드립니다. 

이심 등록 단말 정보 삭제
안녕하세요.기존 이심으로 사용하던 단말의 등록된 정보를 삭제해주세요. 해당 폰을 사용하지 못하고 있네요ㅠㅠ단말 정보와 함께 1:1 문의로 남겨두었습니다.감사합니다.

가입 시 고지했던 요금대로 요금이 납부되지 않았습니다.
[K]무한7GB+ 밀리의서재 요금제를 5개월 동안 1650원에 이용할 수 있다고 해서 가입했는데 금일 09:10경 KT통신요금자동납부 라는 명목으로 18500원이 출금되었습니다. 어떻게 된 일인지 알 수 있을까요?

해외 로밍신청
내일 중국으로 출국합니다해외로밍신청합니다부가서비스에서 신청할려고하였으나국제전화발신금지로 되어있어 국제전화발신금지 취소해 해외로밍무조건 신청부탁드립니다!