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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-24

    일반개통
    아까 아침에 모해게시판에 글올리고 제 개통이 어제와 똑같은 납부방법오류가 떴다고 했는데 답변으로 일반개통으로 전환되어서 준비되면 개통알림톡이 온다고 그랬습니다. 궁금한점은 저는 기다리기만 하면 상담사가 개통해주시는지요? 그리고 이제 셀프개통은 못하는건가요? 개통당일 준비해야하는 서류가 따로 있을지, 보통 개통까지 몇일정도 소요될지 답변부탁드립니다. 

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  • 고객지원

    2023-05-24

    eSIM 개통 바랍니다!
    5/17일에 번호이동으로 개통신청 하였는데, 아직 개통이 안되고 있습니다.일주일이 넘어가고 있는데요.. 빠른 개통 처리 요청드립니다! - 1:1문의로도 남겼습니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    아니 왜 유심 인식 안되나요?
    1:1 문의는 보는것 맞나요?번호이동 동의 문자 확인하고 얼마 지나지 않아 통신 끊긴것 확인했습니다.그리고 받은 유심을 넣고 재부팅을 여러번 했는데 안되네요.유심 인식 안되는건지 아니면 개통 정보가 잘못된건지요?홈페이지 마이페이지가면 개통된것으로 보이는데 인식이 안됩니다.SKT개통 신청했습니다.p.s 다른사람폰으로 개통했습니다

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  • 고객지원

    2023-05-24

    이심을 활성화할수없음
    qr찍고나서 활성화중으로 계속 시간만흐르다가이심을 활성화할수없습니다. 지원을 받으려면 sk telecom에 문의하십시오.라고 뜹니다 3시쯤에 이심qr코드재발급받았는데 뭐가문제일까요..

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  • 고객지원

    2023-05-24

    부가서비스 가입 내역은 어디서 확인하나요?
    컬러링 부가서비스 가입이 완료되었다고 하는데 컬러링 설정 사이트에서는 가입이 안되어있다고 나오네요근데 부가서비스 가입 내역을 확인하는 페이지가 없는데 어디서 확인하면 되나요?

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  • 고객지원

    2023-05-24

    유심 미인식
    자녀 휴대폰 5/22 최초개통처리 되서 처음엔 사용되다가 다음날 5/23부터 갑자기 미개통으로 뜨네요 나밍등록도 해봤는데 계속 미개통으로 뜨고 다른 핸드폰에 넣어봐도 안됩니다가입자명 : 김민서가입전화번호 : 010 4640 4707모델명 : Galaxy A32모델번호 : SM-A325N시리얼 번호 : RF9T202ZCFJIMEI : 357920547541027

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  • 고객지원

    2023-05-24

    해지관련 문의드립니다.
    금월 알뜰폰 신규개통하였으나 요금제 변경을 잘 못하여 변경하려 했으며, 요금제 변경 시 특별할인 적용이 불가하단 답변 받았습니다.금월 내 다른 통신사로 신규개통하거나 해지가 가능할까요?해지 시 별도 발생되는 요금이나 불이익이 있나요?자급제고 특별할인 적용중이라 음성통화 초과비용 발생분 말곤 없을 것 같은데..답변 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    미성년자 개통
    미성년자 일반개통으로 하라는데 어떻게 하나요? 

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  • 고객지원

    2023-05-24

    NFC유심으로 교체 신청건
    1:1 계시판에 신청했는데 여전히 연락이 없습니다. 빠른 확인 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    해외로밍 신청 급합니다! SKT
    01031661024 해외로밍 신청 하려는데 고객센터 연락이 안됩니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    sk esim 개통요류...
     보내주신 esim이 유효하지 않다고 나옵니다.. ㅠ  기존 kt esim 쓰고있엇고 삭제 후 sk esim 개통이 안됩니다 ㅠ  확인 후 빠른처리 부탁드릴게요 제발 ㅠㅠㅠㅠ 

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  • 고객지원

    2023-05-24

    네트워크 연결 해결좀 해주세요 ㅠㅅㅠ /개통안됨,esim재등록해주세요 /문의보세요
    빨리 해결 좀 해주세요 

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  • 고객지원

    2023-05-24

    아직 배송전으로 뜨는데 유심 변경 요청드립니다.
    20분전에 명의자 이재욱으로 번호이동 신청해놨습니다.번호는 010-415*-088* 입니다.NFC유심으로 신청해놨는데 일반유심으로 변경해서 발송 부탁드립니다.고객센터 전화연결이 너무 안돼서 문의 남깁니다. 혹시 몰라 1:1문의에도 글 남겨놓겠습니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    esim 으로 개통했는데
    서비스 없음 뜹니다 ㅠㅠ다시 qr 촬영해도 사용할 수 없음 뜨구요문의게시판에 개인정보 남겨놨습니다

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  • 고객지원

    2023-05-24

    아이즈모바일 광고문자 차단 방법
    밑에 질문드렸었는데 일반적인 스팸문자 차단법 문의가 아니라아이즈 모바일에서 오는 광고문자 차단 방법 문의한겁니다. 첨부파일 보시면 이런식으로 매일 오는데..광고문자 하단에 있는 무료수신거부 등록하고, 아이즈모바일 회원정보에서 거부했는데도 계속 오네요

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  • 고객지원

    2023-05-24

    유심먼저구매
    말씀하신데로. 유심먼저 구매했습니다. 내일. 늦어도 모레 수령해야니. 오늘 발송 꼭 부탁드려요~^^;;

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  • 고객지원

    2023-05-24

    일반유심에서 nfc유심으로 변경
    일반 유심 구매 후 개통까지 완료한 상태입니다.nfc유심으로 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?현재 nfc유심 갖고 있습니다.

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  • 고객지원

    2023-05-24

    빠른 조치 좀 부탁드립니다
    1대1 문의 남겨도 답도없고 어찌해야하나요토요일에 개통했는데 유심 불량으로 오늘 다시 배송 받았는데 이것도 안됩니다주말부터 전화 문자 아무것도 안되고 뭐 어쩌란건지고객센터 전화도 아침 열시부터 한번이 연결이 안되네요답변 좀 빨리 주세요

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  • 고객지원

    2023-05-24

    omd 담당자 에게 전해주세요
    4***-0481오후 2시에 전화 주시기로 한거 계속 기다리고 있습니다.유심 빼고 공기계 상태로 대기 중입니다.다른폰에 유심 꽂아서 통화는 가능합니다

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  • 고객지원

    2023-05-24

    명의불일치 1:1 문의 빨리 확인좀 해주세요!!!!!!!!!
    명의불일치 1:1 문의 빨리 확인좀 해주세요!!!!!!!!!IMEI1, 2, 입력도 다 완료했는데도 전화 발신이 안되요.개통됐다고 문자는 왔는데 전화 발신, 인터넷 다 안됩니다.1:1 문의 확인 빠르게 부탁드립니다!!!!!!!!!!!

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