아이즈모바일

장난치는것도 아니고 빠르게 답변하세요
인터넷으로 신청하고 유심받아서 일반개통 오래걸린대서 셀프개통하려니까 주문/배송 조회정보가 없다고 하고 집사람, 저 둘다뭐 쓰라는겁니까 말라는겁니까 고객센터 연락은 안되고 일안합니까통화도 안되는 고객센터 번호는 머할라고 쳐 적어놨습니까 짜증나게장난치는것도 아니고답답하니까개통도 안시킬거면서 뭘자꾸 이벤트로 유입만 시킬려고하는지형식적인 답변말고 주문조회 자체가 안되서 셀프개통도 안되고 취소도 못하고 있으니까당장 취소시키세요 찾아가기전에답변 달고 하면 늦으니까 연락주세요 유심비 환불할테니까 010-9807-0242주문번호 10336580 강동학주문번호 10336592 윤소정

[긴급]샤오미 OMD등록
[긴급]샤오미 OMD등록 1:1 문의 빨리 해결 좀 해주세요

유심이랑 이심이랑 두개 개통해서 사용중인데요

신규개통이 되기는 하는겁니까?
5월 12일 오전에 신규개통 신청했습니다.여태 진행이 되지않고 있는데 신규개통 되는건가요? 순차처리된다는데 언제까지 기다려야하나요? 1대1문의에 글써도 답도 없고, 진행이 엉망이네요.알뜰통신사 여러군데 이용해봤지만 이런 곳은 처음이에요. 이번주안에 개통되지 않는거면 취소하고 싶습니다. 어떻게 처리되는지 답변 좀 주세요!!!

개통 지연
5/8 셀프개통접수. 유심받고. 중립기관서류 제출 아직도 안되네요.빠른 처리부탁드려요..

배송및 개통처리 건

esim 5월11일 개통 후 지금까지 사용이 안되요
아이폰애서 이번에 신규 가입한 SKT esim 활성화하면(보조) 메인인 KT회선도 사용이 안되고, esim도 사용이 안되요전혀 사용이 안됩니다고객센터 방문해서 처리가 가능한가요? 어차피 전화는 받질 않으니 방문해서 해결하고 싶어서요

헝가리 출장갑니다 음성로밍 가능한지 확인 부탁드립니다.
헝가리 출장갑니다 자동 음성로밍 가능한지 확인 부탁드립니다.

개통철회
접수취소를 원하시면 마이페이지>주문목록/배송조회에서마이페이지에 취소안됨 배송물품도안뜸 취소해주세요

데이터 속도제한
kt무한 300분 15gb+22일 추가 데이터 50gb가 제공되었다는문자가 왔지만 데이터 사용량이 15gb를넘어가자 3메가 속도제한이 걸렸습니다.데이터제공 누락시킨것 부터 화나는데 이러시면 안되죠빠른 확인 부탁드립니다.

Usinm분실
Using 분실해서 새로운 유심 구매후 정보 1:1분의에 써서 신청했습니다 빨리 좀 부탁드립니다 한달 가까이 쓰지를 못하고 있네요

번호이동철회 관련
번호이동 철회관련 입금 완료 및 유심 추가결제건 메일 발송 드렸습키다.1대1 문의에도 등재 하였으니 빠른 처리바랍니다.특히 번호이동철회가 빨리 되어야 전화를  쓸 수 있으니 최우선 처리해주세요

부가서비스 해지 처리 바랍니다
 지금 최대한 화를 참고 글을 씁니다. 1:1 문의 게시판에 글을 남겨도 일주일이 다 되도록 답변을 안남기는 것은 정말 뭔가요? 지금 해외 출장 가야하는데, 해외SMS발신금지, 데이터로밍 무조건차단 서비스 해지 신청하여 처리 완료되었다고 문자만 보내더만 이용중인 부가서비스 현황에는 아직도 가입되어 있습니다. 그리고 국제전화발신금지는 가입시에 디폴트로 되어있던데 이거 해지하려고 해도 사용중인 부가서비스 현황에 나와있지도 않아 해지도 못하고 있습니다. 오늘도 114에 여러번 전화했는데도 전화연결 불가 정말 황당하네요. 해외에 나가서 업무 못보면 당신들이 책임질 것인가요?  최소한 1:1 문의를 남긴것은 하루 이틀 안에는 답변을 해주고 처리를 해줘야하는 것 아닙니까? 그리고 114도 연결이 안되면 연락번호 남기면 나중에라도 연락을 해주게 해야해야지 이건 계속 전화 안 받는 것은 뭡니까? 본사 전화는 아예 수화기를 내려놓았는지 받지도 않네요?아래 부가서비스 해지처리해주시기 바랍니다. (010-50**-**01)1. 해외SMS발신금지, 2. 데이터로밍 무조건차단 3. 국제전화발신금지 4. 음성로밍차단

sk 요금제 할인 기간
제가 가입한 요금제는 첨부파일에서 확인할 수 있듯 7개월 할인 요금제로 개통일 기준 일할 계산이라고 나와있습니다.질문1.신규개통이라 개통일이 언제인지 정확히 모르겠습니다. 개통일이 언제인가요?질문2.제가 가입한 요금제는 sk로 개통일 기준 210일 할인 적용이라고 나와있는데, 질문1에서 210일이 지난 할인 적용 마지막일은 언제인가요?질문3.할인 적용 마지막일(~까지)에 해지 신청을 1대1 문의나 모해 게시판에 남기면 따로 할인되지 않은 금액(44000원)이 부과되지 않는 건가요? 전화연결은 불가해서 방법과 처리시간은 따로 고려하지 않아도 되는지 궁금해 여쭤봅니다.3가지 질문 명확한 답변 부탁드립니다.감사합니다.

나의 가입정보 확인 불가
오늘 개통했는데, 시간이 지나도나의 가입정보를 누르면아이즈모바일 알뜰폰 개통한 사람만 확인이 가능하다고 뜹니다.일시적인 오류인지는 모르겠는데, 남은 데이터량도 확인할 수 없습니다.빠른 해결 부탁드립니다.

Esim 코드 못읽음
군인이라 부대 내에서 개통해야 하는 상황인데 카메라가 막혀있어 qr코드를 못읽어요 Sim dp주소랑 활성화코드를 보내주시면 감사하겠습니다

강제 인식 되는 유심칩 보내주세요
1대1 문의를 했는데 보낸다는 대답은 없고 질문과는 다른 답변을 계속 보내시는건지?당신네들 때문에 몇일동안 못쓰게 막혀서 못써가지고 신규개통해서 다른번호 쓰고 있습니다..

150기가 제공
150기가 제공 해주신다고 했는데 기본 11기가 소진 후 핫스팟 쓸려니까 안되요

불량유심이 왔어요
개통안되었나 해서  주문내역보니 개통완료로 나오구요 전통신사유심도 안되구요.  혹시해서 다른폰에도 껴봐도 인식 안됩니다.  잘되는 유심(다른가족거) 꽃아보니 바로 인식하고요.폰문제는 아니네요.어찌해야 하나요? 기존유심도 번호이동 완료라서  끊긴상태구요.중요 전화 많이 해야 하는데 어찌할지 정말 답답합니다.빠른 연락좀 부탁드려요. ㅠㅠ

도대체
18일 날 받았습니다아직도 개통이 안됐어요 내일 점심까지만 기다리고 안되면 취소하겠습니다