아이즈모바일

[개통문의] 중립기관 번호이동 제한 해지 후 일반 개통 신청
안녕하세요 중립기관 번호이동 제한 해지 후 셀프 개통이 되지 않아일반 개통으로 전환하면 처리해주신다고 하여 기다리고 있는 중 입니다.혹시 언제쯤 개통 가능할 지 확인이 가능할까요?

esim 작동 불가 문제
일본 여행 다녀온 후로 아무런 작동이 안되서 esim 삭제 후 다시 등록하려니 등록안됩니다. 빨리 qrcode 보내주세요

바로배송 신청했는데 도대체 언제 오나요
주문 후 2시간 이내 배송해준다고 되어 있는데3시간이 지나도 오지 않네요이럴거면 애초에 오래 걸린다고 공지라도 해야 하는거 아닌가요

제가 선택한 요금제가 요금이 바뀌었는데요
신청할 당시는 0원이었는데지금은 요금이 바뀌었어요.납부방법이 잘못기재되어 있다고 하셨는데수정해서 개통하게되면 제가 신청했을 당시 요금으로 사용못하는건가요?

개통문의
1:1문의 남겼는데 답이 없어서 남깁니다.마감 전 조건으로 개통 가능한 상황인가요?

배송 확인 부탁드립니다!
5.30에 skt망 nfc유심 구매했습니다. 배송 확인 부탁드립니다!!

카드변경에 따른 미납 문의

납부방법 변경
안녕하세요카드번호가 바뀌어서 새로운 카드 번호로 납부방법 변경이 필요할 것 같습니다.전화주시거나 변경방법 안내해주시면 감사하겠습니다.

요금제 납부금액 문의
(6월 6일 기준) LG[L]무한11GB+요금제를 선택하여 일반개통으로 신청서 접수하였습니다.이때는 분명 이벤트로 무약정 7개월 할인 0원이 적용되는 것을 확인하고 신청하였습니다.그리고 12일 오늘 일반개통이 되었는데요, 오늘 요금제를 보다보니 동일한 요금제가 5개월 할인 5,500원으로 변경된 걸 보았습니다.그전에 신청서를 제출한 저는 무약정 7개월 할인요금 0원이 적용되는 게 맞는지 꼭 확인하고 싶습니다.행여 무약정 5개월 할인 5,500원 요금을 부과한다면 이의를 제기하려 합니다.

캐치콜 문자가 안옵니다..
다른 알뜰폰 사용할때는 통화중일때 걸려온거 문자로 왔었는데아이즈모바일로 옮기고 나서는 제가 통화중일때 또 다른 전화가 걸려왔었는지 알수가 없네요..부가서비스에 캐치콜 항목도 안보여서 문의합니다

요금 내역 문의
이번달 요금 내역에 아래 항목으로 납부가 청구 되었어요SMS 이벤트 과금 정보이용료 5000원이거는 뭘 사용해서 나온것이며 다음달에도 납부 되는건가요?뭔지 모르겠지만 계속 달달이 나가는거면 해지부터 해주시고 어떤 내역으로 청구 되었는지 정확하게 알려주세요

유심인식이갑자기안된지2주가넘었다.
유심인식이 안되서 온갖 방법을 다써보고 안되서 다른 통신사로 옮기려다가  폰이 먹통이니 결국엔 그것도 안되서 취소했습니다.번호라도 살아 있는지 보려고 언니폰으로 고객센터에 계속 전화했는데 연결이 안되서 결국엔 언니 번호로 홈페이지 가입해서 글 남겨요. 연락 좀 주세요!!!

1:1문의 확인 좀 부탁드려요
개통건 때문에 1:1문의 남겼는데 답변이 안달려서 핸드폰 못쓰고 있어요너무 답답하네요. 하나 처리 하면 그 다음 또 넘어가는데 너무 오랜 시간이 걸려요1:1문의 제발 확인 좀 해주세요

미납요금 왜 안빼가나요?
가입할때 카드 납부번호 제대로 입력했는데 처리를 잘못했는지 카드번호도 이상하게 입력되어있길래 6월 5일에 카드번호 변경 요청 6월 7일에 카드번호 변경 완료 됐길래 알아서 되겠거니 하면서 냅뒀더니 오늘또 미납이라고 문자오네요여기회사 과실로 제 신용도 같은거 파탄날꺼 같아서 빨리 가입해제할거니까 빨리 카드로 돈빼가십셔

미납요금관련
    미납요금 문자는 오는데 결제방법 안내좀 부탁드립니다.상담원 연결은 도저히 안되네요.

주문번호 : 10351044
23. 06. 08 (목) 저녁에 신청했는데현재까지 별다른 전달사항이 없어서 문의드립니다진행이 어떻게 되고 있는 걸까요..?주문이 되긴 한걸까요 ㅠㅜ

미납금액 납부
미납금액 납부하라고 문자가 와서 가상계좌 요청하는 1:1문의 남겼는데 며칠째 답변이 없네요1:1문의 확인 또는 가상계좌 부탁드립니다

1:1문의 및 요금청구 관련
이전에 모해 게시판에 문의 남겼는데 1:1문의 내역이 안보인다고 하셨는데 첨부파일 보시면 5/23문의 내역 있는데 어떤게 없다고 하시는 건가요?그리고 요금청구관련 왜 결제가 안되는거이요 도대체 오늘 문자로 납부일 경과라고 오는데 해결 좀 해주세요 제발

번호이동 신청중 전화번호 회선 오기재로 인한 회선
처리가 되엇나요 ?

로밍을위한 데이터 무조건차단 기능 해지부탁드리겠습니다.
안녕하세요 해외에서 데이터쓰기위해 무조건차단기능 해제요청드렸습니다. 바쁘시겠지만 처리 부탁드리겠습니다 감사합니다