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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2023-05-10

    U+통화중대기는 홈피에부가서비스신청이 없네요?
    통화중대기서비스 신청해주세요 답답하네요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    일대일 게시판에 답이 없으시네요?
    일대일 게시판에 올렸는데 답이 없네요...정말 중요한 일인데 답답해 죽을거 같아요.빨리 처리부탁드려요. 저는 먹고 사는 일이예요...일대일 게시판에 올린 내용 입니다.발신번호 변작방지 통신사 부가서비스 가입서비로인해 문자발송이 차단코디마스터러는 어플에서 단체 문자를 보내면  전송이 안되고 변작방지로 인해 부가서비스 문자발송 차단이라고 나온다고 합니다.  너무 속상하네요.  전화도 안되시고  저  사무실까지 가야 하는지 고민입니다.  처리가 가능할지요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    5월 5일 1:1 문의에 대한 답변 요청합니다.
    5월 5일 1:1 문의에 대한 답변 요청합니다.개통 불량 문의 글도 많은데 답변은 일괄된 내용으로 복사해서 붙이기만 하고...유심은 대체 언제오는지 제발 좀 알려주든지, 구매건 환불해주든지....여태껏 이런 무성의한 알뜰폰 업체는 처음입니다.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    통화중대기 신청
    통화중대기 신청도 하고 1:1 문의도 남겼는데 처리가 안되네요 빠른처리 좀 부탁합니다불편합니다

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  • 고객지원

    2023-05-10

    강제인식 유심 발송
    1:1 게시판으로 강제인식 유심 발송 요청했는데 확인 좀 부탁 드립니다 월요일에 폰끊겼는데 아직도 폰이 안되요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통완료 후 서비스안됨 문의
    5/10 오후늦게 이전통신사 통신이 끊긴 후 유심을 갈아끼우고 여러번 재부팅했는데도 서비스 안됨으로 뜹니다. 네트워크 재설정도 해보고 유심도 뺏다끼워봤지 안되고 있습니다. 기종은 아이폰입니다. 도와주세요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통보류
    안녕하세요 이번에 새로 번호이동으로 가입하게되었습니다.근데 가입절차중에 기존 요금제 납부 방법을신용카드/계좌/지로 이렇게 3가지 중 하나로 선택하게끔 돼있더라구요근데 제가 기존 이용하던 KT엠모바일 납부방식은 "카카오페이"였고 신용카드가 없어서 기타 납부방식으로 변경할 수도 없는 상황입니다.일단 신청하긴 하였으나 가입절차에 문제가 생길까 문의드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    1대1문의게시판
    2일넘게지금 답변을 못받고있습니다고객센터는 전화연결이 전혀안되구요심지어 아침9시땡 되서 전화해도 안되고 시간대별로 수십번해도 안됩니다당장  미납요금 처리부탁드립니다가상계좌랑 미납금액 여기달아주시던지1대1문의 게시판 답변으로 해결좀해주세요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    가입신청 했는데 전 통신사 사용 90일 미만입니다
    찾아보니 전 통신사 사용을 3개월 이상 사용해야 번호이동이 정상적으로 진행 된다고 알고있습니다그럼 일단 일반 유심 수령 후 셀프개통 진행 후 거절 뜨고 상담사 개통으로 진행 해서 신분증 보내면 되는건가요?근데 도통 고객센터 연결이 안되는데 진행을 할 수 있는지 의문이 드네요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    IMEI 사전등록 했는데도 전화 문자 데이터 다 안되네요
    IMEI 사전등록하고 5~6시간 기다리고NAMing 등록, 검색해서 나오는 프로토콜 저장방법 다 해봐도 안되네요 ㅋ1:1 게시만 문의해도 답변도 없고언제쯤 되나요?하루종일 전화도 안되고 문자도 안되고 데이터도 안되고..핸드폰으로 할 수 있는게 하나도 없는데..ㅋ

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  • 고객지원

    2023-05-10

    부가서비스 6일에 신청했는데 언제 되나요?
    5월 6일에 신청한 부가서비스가 평일 기준 3일이 지났는데도 안 되고 있어요이거 언제 되나요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    확정기변
    말씀하신 모든 정보 기재해서 이용장애 탭으로 1대 1 문의에 남겼습니다.빠른 처리 부탁합니다.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통보류
    중립번이 확인 링크와서 신분증 사진 보냈습니다확인하시고  보류 해제 해주세요 

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  • 고객지원

    2023-05-10

    개통서비스시간대는 언제부터 언제까지인가요?
    개통서비스시간대는 언제부터 언제까지인가요?저녁에는 개통시간 없지 않나요? 오전중에 대부분 이루어지는것 같은데,, 저녁에도 기다리고 있어서 몇시까지 연락이 없으면 그날은 연락오지 않는다는것을 맘놓고 기다릴까요...?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    사용가능한 유심이라는 답변 받았는데 개통이 안 되는 건 무슨 이유인가요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    물리 유심으로 다시 개통을 했는데 esim을 다시 설치하라니,,
    esim 개통했다가 안돼서 물리 유심으로 개통을 해주셨고그 물리 유심이 안되어서 문의드렸는데esim을 설치하라는 답변을 다시 해주시다니요,,보내주신 qr코드는 추가할 수 없다면서 추가 설치도 불가능합니다.물리 유심 개통 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2023-05-10

    기존통신사 인증 불일치 제대로 좀 확인해주세요
    무슨 장난하시는 것도 아니고납부계좌 제대로 작성했고 일련번호도 제대로 작성을 해서 다시 보냈는데 계속 인증 불일치하다고 하면 뭘 어떻게 해야합니까?고객센터 전화는 받지도 않고 뭐 화나게 하려고 일부러 그러는거 같아요ㅋㅋ좀 제대로 확인하시고 잘못되었으면 뭐가 잘못되었는지 정확하게 보내세요납부계좌 일련번호 틀렸다고 도대체 몇번을 확인하고 수정해서 보냅니까이전 통신사에서 납부계좌 변경한적도 없고 4자리 입력도 제대로 입력했고일련번호도 제대로 확인해서 입력했습니다이 이상은 그쪽에서 문제 있는 거니까 제대로 좀 확인하시고 확인했는데 제쪽에서 문제 있으면 뭐가 문제인지 정확하게 좀 확인해서 다시 연락하세요

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  • 고객지원

    2023-05-10

    부가서비스이용
    안녕하세요 컬러링이랑 통화중 다른사람 전화올때 잠시정지 서비스를신청하고싶은데 어떻게해야하나요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    이심 개통이 안돼요
    1대1문의확인해주실 수 있을까요?

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  • 고객지원

    2023-05-10

    SK esim QR안오시는 분 이걸로 찍어보세요.
    저는 eSIM QR찍고 실패했지만 여러분들은 성공하길 바라는 마음에 아이즈에서 보내준 SK eSIM QR코드입니다.제가 여러번 esim해봤는데, 이거 SK, KT, LG 통신사별 QR링크는 각각 공용이고요 자기 폰으로 찍힐 때 자기 폰에서 인증을 하는 거 같아요.저는 SK만 가지고 있습니다.

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