아이즈모바일

1대1문의 확인좀
확인좀요 ㅡㅡ 유신변경 건답을 주던가 댓글을 골라서 쓰질 말던가

긴급))개통문제
1대1문의 답이 늦어 글 남깁니다셀프개통 하려 유심신청해서 받고 개통하는데 신규는 셀프가 없어 일반으로 신청했는데업무폰이라 그전껄 해지하고 신청했는데 언제 개통되나요업무용이라 급해서 글 남깁니다

개통지연
정보불일치로 개통지연 연락받았습니다보내주신 문자에 오늘까지 미연락시 개통이 안된다고 되어있는데 고객센터 연결이 안돼서 게시판에 남깁니다

유심변경 요청
skt 일반유심 개통후 skt nfc 유심으로 변경요청합니다. 문의내역 남겼으나, 연락이 없네요. 빠르게 처리 부탁드립니다. 

eSIM 상담원 개통 관련 문의
현재 eSIM 신규가입을 신청한 상태인데 혹시 이번 주 안에 개통이 가능할까요?

[질문] 4월 행사 적용기준 문의 - 요금제, 바로배송유심
(1:1문의에 남겼는데, 답변이 늦어질 것 같아 여기 다시 여쭤봅니다.)안녕하세요.질문1.4월 KT 바로배송유심 개통 3만원 상품권증정 이벤트는 개통까지 4월 안에 완료되어야 하는지,아니면, 바로배송유심 구입 및 퀵수령은 4월 중에 하고, 개통(번호이동)은 5월 중에 해도 이벤트에 적용되는지 궁금합니다.지금 유심을 수령한 뒤, 개통작업을 해도 실제 개통이 5월 중으로 넘어갈 수 있을 것 같아 질문드립니다.질문2. 현재 4월 행사 중인 [KT]무한7GB+ 의 경우, 4월 중 개통에 한해 이벤트 요금이 적용된다고 하는데,셀프개통이든 일반개통이든 번호이동 신청은 4월중에 하되, 개통과정 지연으로 실제개통이 5월로 넘어간다면,원래 해당 요금제 가격인 23,900원/월 으로 가입이 되는 건가요?그렇다면 아예 신청 진행을 하지 않는게 안전할 것 같아서요.안녕히 계십시오.

체납 즉시납부 완료했습니다 확인바랍니다
1:1 문의도 넣었습니다

회원정보 변경바람. 고객센터 연결 도저희 안됨
납부방법 변경하려는데 미성년으로 나오네요 회원정보 변경바랍니다. 고객센터는 벌써 3일동안 연결 안되네요. 

요금 분할납부 URL 보내주세요.
요금 분할납부 URL 보내주세요.최**(010-6***-**35)입니다. 요금 분할납부 하고 싶습니다. 고객센터와 전화통화가 안되므로 URL 보내주시면 제가 요금 분할납부하겠습니다. 최대한 빨리 보내주세요. 미리 감사드립니다.

대체 전 언제 쓸 수 있나요
개통이 되면 뭐하나요.. 전화 인터넷 아무것도 안되는데 .하..일대일 문의 넣어도 묵묵부답이고.이번엔 문의 넣은거 언제 쯤 답변 받을 수 있을까요...

1대1 문의 답변이 너무 늦길래 여기에 남겨요
4월 24일에 스페셜 100GB+ 요금제로 번호이동하여 개통하였습니다. 그런데 생각보다 Data 소모량이 많지 않을꺼같아 [S]무한11GB+ 요금제로 변경하고 싶은데 혹시 변경 가능할까요? 변경하게 되면 7개월 특별 할인은 제외가 되는것인지 궁금합니다.

제발 제발 제발 1:1 문의 답변 부탁드릴게요
제발 1대1 문의 답변 좀 부탁 드립니다.

SKT 번호이동 셀프개통 성공하신분 있나요?
토요일에 개통하려다 전화 이틀동안 먹통되고오늘 다시 시도해봤는데 번호이동에서 또 오류나서동의고 뭐고 그냥 멈추네요.이게 되긴 되는건지..아이즈 모바일쓰고 있다가 광고보고 이동하려한건데기존에 쓰고 있으면서 싫어지려그러네요;;;

0원 요금제 세금문의
지금 이벤트 하고 있는 sk에 15기가 주는 0원요금제가 원래 3만9천원 정도로 알고있습니다.0원 요금제 사용하면 실제로 최종청구서에 0원으로 나오나요? 아니면, 3만9천원의 세금을 감안해서 3천9백원이 청구되는건가요?

체납 즉시납부 완료했습니다 1:1 문의 넣었습니다
체납 즉시납부 바로 완료했습니다 확인바랍니다

번호변경 요청
가운데 숫자 번호변경 요청드립니다1:1 상담 개시판에 글도 남겼는데 답변이 없어서 연락드려요아니면 제 번호로 전화좀 부탁드립니다

요금 문의
23830원 뮈가요계속부과되나요첫달만 부과되나요전에쓰던 kt요금은 따로 나왔던데

진심 아이즈 상담사들 불쌍합니다.
이렇게 고객센터 연결이 안되서야 연결되고 나서 고객들 머리끝까지 오른 화를 다 받아내야하는 극한직업이네요.홈페이지를 통해 변경 조회 할수 있다고 안내는 하는데전화는 분명히 쓰고 있는데 아이즈모바일 요금제 가입자만 홈페이지 이용이 가능하다는 메세지만 나오고분명히 가입서류는 메일로 받았는데 월이용금액 고지서는 메일 발송도 없이 돈만 결제되고결제된 금액도 다르고 내가 어떤 조건으로 가입되었는지 가입서류에도 정확한 정보없이 인적사항만 나와있고지금 3시간 째 연결도 안되고숨넘어가겠어요. 해지도 연결이 되야 할텐데...해지하기전에 연결안되 3개월 채우겠어요. ㅠㅠ

skt 로밍 신청방법 및 요금 문의
skt 알뜰요금제를 사용중인데 2023. 5월말에 세부로 갈 예정입니다.로밍 신청방법 및 요금내용에 대해 세부적으로 안내바랍니다.

1:1 문의 남겼는데 답이 없네요
고객센터는 여전히 연결이 안되구요