아이즈모바일

신청서 제대로 보고 입력합니까? 첫 청구서 잘 확인하세요.
꿀팁1. 유심 구매 후 ,,, 후개통 하신 분들은 반드시 청구서 주의 깊게 확인하세요.. 유심 비용 2번 청구되는 오류가 있을 수 있습니다.. 입력하는 요원의 실수가 있는 것으로 보입니다!꿀팁2. 센터에 문의 사항이 있을 경우,,, 부처님과 같은 자비심과 바위와 같은 인내심으로 기다리십시오.1. 가입신청에만 열 올리지 말고,, 충분한 고객대응이 가능한 인프라 부터 구축하기 바랍니다. 타별정은 그래도 10분 이내에 통화 가능함.2. 유심을 사서 셀프개통을 독려하는 것은 좋지만,,,,,,    유심비용을 또 두번 청구하는 정신 없는 업무는 뭡니까?????? 유심 선구매를 막아서 불필요한 고객스트레스를 막기 바랍니다.공지사항 띄워서,,, 속이 터지더라도 2~3일 기다려서,,, 유심및 가입신청 동시에 하도록 권유하시기 바람...  어차피 셀프로 개통하고자 하여도,,, 신청 마지막 단계가면,,, 수동 따겠다고 기다리게 해서,,, 이리 저리 날만 자빠지게 만들지 마시기 바람...결론,,, 타 별정에 비해서 서비스 및 고객응대 질이 아주 많이 떨어진다는 점에서,,, 무척 고민이 됨,,, 급히 센터와 연락하고자할 경우 심각한 문제임...다시 한번 당부드리는데,,, 물건만 팔아먹지 말고,,, 팔고난 이후 고객대응이 가능하도록 충분한 상담데스크 마련하기 바람...도배하고자 하는 의도는 없으나,, 1:1응대 미답변 3일 넘어가면 하루에 한번씩 문의를 여기 작성하도록 하겠습니다.

개통후 발신과 데이터 사용이 안돼요..
너무 답답해요ㅠㅠ 수신 전화는 오는데 발신과 데이터사용이 안됩니다 

자녀 휴대폰 요금 결재방법 변경에 관한사항
자녀들 휴대폰 요금을 부모가 내고있는데요변경을 하려고 하니 본인명의의 카드만 가능하다고 하는데자녀들은 부모명의로 납부가능하게 옵션을 넣어야 되는거 아닙니까?이글보시면 저에게 연락좀 주세요 카드 유효기간 만료로 변경을 납부카드변경을 해야됩니다.

음성메세지 남겨진거 기한전에 들어야합니다. 소리샘메세지센터 부가서비스 가입해주세요
들어야할 음성메세지 세건 있는데 저 위의 부가서비스가 가입이 안되어있어서 듣질 못하고 있어요. 해외살아서 저 부가서비스가 가입되어있어야 들을수 있다던데 빨리좀 신청해주세요. 일대일 문의도 남겼습니다

소리샘 메세지센터 부가서비스 신청 좀 해주세요 1대1문의도 안보시구
1대1 문의 답변 좀 해주세요. 소리샘 메세지센터 부가서비스 가입 및 이용 가능하면 좀 신청부탁드릴게요. 급합니다. 소리샘부가서비스는 이미 가입되어있구요. 해외에서 음성메세지 확인해야하는데 소리샘메세지센터 부가서비스 가입을 해야 들을수있네요. 빨리 좀 진행부탁드려요. 

문자,전화 시 매전 회선변경??
문자 전화할때마다 매번 회선을 변경해야하나요1:1문의 글 확인해주세요

온라인 가입 가능 회선 초과
안녕하세요.1:1 문의란에 문의 드렸습니다만, 한 번더 문의 남깁니다.제 명의로 4개의 유심 신청 후 2번 째 유심 셀프 개통 중 `온라인 가입 가능 회선 초과`라는 문구가 뜨는데 어떻게 해결하면 될까요?

정보불일치 카톡 받고 정보수정 했는데 언제 개통 되나요
정보불일치 카톡 받고 정보수정 했는데 언제 개통 되나요 ?

개통이 안되서 연락이 안되니 사람들이 극단적 생각한쥴 알고 집에 찾아와요
변경신청했는데 기본통신사는 해지되고 아이즈 유심은 개통이 안되네요. 제발 개통 도와주세요. 이틀째 연락두절 상태입니다.전화도 안되니 사람들이 얘 극단적 선택이라도 한 줄알고 집에 찾아와요이러다 집에 경찰도 올듯??

유심변경 신청했는데 기존꺼는 끊기고 개통은안되고..
유심변경 신청했는데, 기존꺼는 끊기고 개통은안되고 전화도 안되고 어떡하라는 얘깁니까 ㅡㅡ 업무도 못보고 진짜 미치겠네요..빨리좀 해결해주세요 뭐 고객센터 전화라도 연결 가능하게 해주던가 진짜 미쳐버리겠습니다.빨리 확인 부탁드려

개통후 이틀째 전화 거는게 안되고 오늘 처리 안되면 주말내내 안되나요?
대체 왜 문의 확인을 안하죠빨리좀 해결해 주세요

개통하고 일시정지 되었는데 대체 언제 풀리나요
1대1 문의는 확인도 안하고 이틀째 전화 거는게 안됩니다..대체.. 언제 확인되나요빨리 확인좀 해쥬세요1대1에 정보 남겼습니다

개통이요..전화도 안되고 너무답답
프로모션 개통으로 유심받고 개통기다리는데하루지나도 소식이 없네요..오늘까지 개통 해주시는거죠?상담원분은 접수일까지 작성한건은 프로모션혜택받을수 있다해서신청했는데 일대일 답변도 없으시고..전화는 수백통은 한것 같네요..전 해당되는지 알고 기다리겠습니다.아니 2시간이내 답변은 무슨..그리고 유심배송후 1~2일 개통은 무슨..

미납 요금 납부
미납요금때문에 타통신사로 번호이동을 못하고 있어요미납요금 납부 안내 부탁드려요1대1 문의, 모해 문의 다 남겼는데 둘 다 답변이 없어요

오늘 유심 왔는데 개통언제되나요??
오늘 유심왔는데 언제 개통되나요??

1:1문의 답변 부탁드립니다.
1:1문의 답변 부탁드립니다.

SKT eSIM 개통 안됩니다.
문자, 메일 통해서 따로 안내 받은거 없고홈페이지 QR 스캔해서 등록했으나 개통불가되어 삭제 한 후 재등록도 안되는 상태입니다.주말동안 급하게 써야하니 1:1 문의 답변이라든지 메일로 QR 재전송이든지 빠른 처리 부탁드립니다. 

개통문의
신규발송되서 잘 새로운유심끼웟는데 유심인식은했는데 통화및 데이터가 안되요01021456433 이번호로 개통되었는데 확인해주세요

개통이 안돼요~~
전화로 개통 신청하고 원래 전화 끊기길 기다리고 있는데아직 소식이 없어서요~개통이 안됩니다. 어찌해야 할까요?

요금 납부 방식 변경
지난 번에 명의자가 아닌 계좌로 변경하려면 필요한 서류가 있다하셔서, 안내주신 메일로 보냈으나 아직 읽음처리가 되지 않았네요. 언ㅈ쯤처리 될까요?