아이즈모바일

개통
셀프진행중ARS 오류라고상담원 개통으로진행이라고 하던데몇일째 연락이 없네요확인해 주세요

어제 신청서작성건 오늘 개통되나요?
어제 Skt  nfc유심 택배로 받고나서어제 신청서 작성했습니다오늘 개통되나요?주문번호 10225836

유심 인식이 안돼요.
개통이 된 것 같은데 네트워크등록에실패했습니다(8) 나오며 인식이 안됩니다.나밍도 안되고요. 다른폰에 끼워봐도 안되고요. 고객센터 연결도 안되고요. 혹시나 싶어 기존 통신사 유심 끼워봐도 안되고요. 어떻게 처리할 수 있을까요? 

휴대폰 분실관련 유심질문
선불폰 사용중 휴대폰을 분실하여 유심을 새로 살려고 하는데 이마트25에서 구매후 등록은 어떻게 하나요?

개통 문의
어제 밤에 셀프개통 시도하였으나 개통실패 뜨고 상담원개통으로 해준다고 떴는데제가 오늘 오후 5시에 출국이라 빠른개통 원합니다.오늘 상담원 연결 어렵다면 바로 다시 셀프개통 시도해도 되는 부분인가요?아니라면 빠른 연락 부탁드립니다.주문번호는 10226239 입니다.

번호나오고 개통완료라고 하는데요
유심을 아직 못받았습니다 . 유심받고 장착하면 끝인건가요 ?아님 해피콜까지 받아야 끝인건가요 ?

인증오류로 예전유심넣고 껐다켰는데 심이 없다고 나옵니다
2명중 1명은 되는데 1명은 안돼요

요금제 할인정보 없음.
kt 아이즈 11GB+ 할인된 요금제(39930->17600원)로 가입 했는데,마이페이지-할인정보에 (혜택할인 없음관련) 이라고 사항이 없음.할인된 가격으로 17600원 제대로 가입된게 맞는지 궁금합니다.할인된 가격으로 적용됬으면 마이페이지에서 어떻게 확인하는지도 궁금합니다.

재구매했습니다. 개통 부탁드려요
Skt망으로 잘못 구매해서 실패했는데, kt망으로 재구매했습니다. 개통 부탁드립니다.

esim 개통 요청했는데, qr코드 메일로 안날아왔어요
esim 개통 요청했는데, qr코드 메일로 안날아왔어요

개통
제가 요금제 기간이 다 되어서 휴대폰이 끊겼습니다ㅠㅠ그래서 급해서이마트24에서 유심을 구입 후 셀프 개통을 시도 하였으나 오류로 인해 상담원개통으로 바꿔서 신청해놓았습니다!제대로 접수가 되었는지 언제 개통이 되는지 확인 부탁드립니다. 주문번호: 10226516신청한 전화번호: 01028111993그리고 선불로 신청했었는데 후불로 변경해서 신청해주세요!

esim 개통 처리 문의
어제 오후 12시 개통 요청을 드렸는데 상담사 연결도 안되고 계속 기다리고만 있네요 주문번호10225701빠른 확인 부탁드려요!기종은 아이폰 se2 자급제 입니다.

셀프 개통 ARS 에서 멈췄는데
회원정보에는 셀프개통신청완료라고 뜨거든요?그냥 기다리면 되나요? ARS 화면에서 멈춰서 새로고침 했는데 네이버 인증서로 넘어가서 그다음부터안되가지구요.(이미 작성한 신청서가 있다고 그럼)

미성년자 2명 개통 내일 해주신다고했는데 2명 다 지금 전화가 안됩니다
전화신호가 안갑니다ㅠㅠ해결해주세요주문번호10225286 /주문번호 10225272

셀프개통 실패요
셀프개통 절차중네이버인증서 해서 본인확인 하고휴대폰으로 ARS전화 인증에서 멈췄습니다다시 시도해봐도 이미작성중인 가입신청서가있다고하는데 그다음으로 넘어가질안네요익일 개통일까요?확인부탁드립니다~

셀프개통실패
셀프개통 할때 정상적으로 입력 되었다했는데 마지막 인증서 확인 중 개통실패 되었습니다.상담사 개통으로 넘어갔는데 익일 개통인지 확인차 글 남깁니다.

오전중으로 개통해주신다면서요..
오늘 오전까지 해주신다고 했는데 개통 부탁드립니다주문번호10225286 /주문번호 10225272

오전에 개통 해주신다고 했는데 왜 안해주시나요
오늘 오전까지 해주신다고 했는데 개통 부탁드립니다주문번호10225286 /주문번호 10225272주문번호10225377

DS단말 명의불일치로 정지처리 해결해주세요
안녕하세요, 유심칩을 받아서 끼워서 통신사에 연결은 되었는데 문자로 "DS단말 명의불일치로 정지 처리 되었습니다"라고 뜹니다다른 번호에 전화를 시도하면 "고객의 사정에의해 당분간 발신이 제한됩니다"라고 뜹니다.https://eyes.co.kr/customer/notice_view/18 링크 안내대로 IMEI1 IMEI2 까지 등록하여"이미 사전등록이 완료된 IMEI 번호입니다."라고 뜨는데도 안됩니다.1:1문의 남겼는데 연락도 안되서 빠르게 처리 부탁드립니다.

고객센터 전화도 안받고 1:1 질문 대답도 없고, 정말 서비스 최악입니다.
지금 이심 개통중 문제가 생겨 이틀동안 전화를 못받고 있는데아무런 대처도 안해주고 있네요. 빨리 연락주시길 바랍니다. 이영호 010-3240-3987