아이즈모바일

해지하고 싶은데 상담사 연결이 안돼요. 통화를 한 시간 이상이나 기다려도 안 된다는건 고객들 전화를 피하는건 아닌가요?
기관에서 사용하는 번호인데 서비스가 불편해서 정말 간절히 해지하고 싶습니다. 그런데 진짜진짜 상담사 연결이 안되네요. 확인하고 또 확인해서 완전히 해지 된건지 확인하려고 하는데... 고객들이 정말 다급한 상황일 수 있는데 이렇게 연락이 안된다는건 해지를 원하는 고객들 연락을 피하는거 아닌가요!이런 불편함조차도 해결해줘야 하는거 아닌가요...

개통시에 주민번호나 개인정보를 잘못입력하면 주민번호 오류 아예 뒤로 안넘어가게 해주시면 안되나요??
개통시에 주민번호 같은 숫자를 잘못입력하면 주민번호 오류라는 박스 뜨면서 아예 뒤로 안넘어가게 해주시면 안되나요??주민번호를 잘못 입력했다고 하는데 잘못입력한거 몰라서 개통할때 확인되어서 계속 기다리게 됩니다.아 제가 실수한건 맞는데 시스템적으로 아예 안넘어가게 해주시면 기다리는 일이 줄어들텐데요...T.T아 실수해서 주말껴서 또 늦어지니 너무 속상하네요..TT

개통 후 찐 후기.(22.12.19~22.12.23)

잔액은 남아 있는데 유효기간 :0일로 뜨고 문자를 못 받아요
유효기간을 어떻게 연장해야 하나요?통화도 안되고, 1대1 글도 안 되고어떻게 해야 하나요?

수신만 가능 발신 데이터 금지 입니다.
유심 신청 상담사 개통 선택후유심 배송완료유심 교체 완료전화 수신만 가능 발신 안됨데이터 안됨문자 확인해보니DS단말 명의 불일치로, 정지처리 되었습니다.확인됩니다.상담사 통화는 안되고빠른 처리 부탁드립니다월요일 해외 출장이라...ㅠㅠ

번호이동/신규가입
번호이동과 신규가입에 대해 정확히 알려주세요. 번호이동은 쓰던 번호 그대로 통신사를 바꾸는거고, 신규가입은 새롭게 번호가 생기는건가요? 예를들어 다른 알뜰폰 skt통신사를 쓰다가 아이즈모바일 skt통신사로 옮기고 싶을때도 번호를 새로 바꾸면 신규가입이 되는건가 해서요. 

개통문제

유심
최근에 SIM 카드 없음이라 반복됨

SK망 사용량 실시간 확인은 대충 언제쯤 가능할까요?
SK망 웹에서 확인은 전날이고 문자에서 50 80  100%사용할때 발송되는것은 실시간이 확실히 맞나요?

싸이다 교환소에서 스벅 당첨됐는데요
당첨이후 서비스 해지해도 경품 발송해주나요? 회원탈퇴는 안하고요

개통
유심칩받고 끼웠는데 개통은 언제되나요 개통부탁드립니다

어제 해지신청했는데 아직까지도 확인중이네요ㅠ
어제까지가 프로모션 적용날이라 어제 해지한건데 해지를 지금까지도 안해주고있는건 돈 더 받아내려고 이러는건가요ㅠ...다른글에는 해지신청후 2시간정도면 된다고 하던데...

요금제 변경 문의
LTE 든든아이즈 200분/3.5G 요금제로 평생할인 2,750원에 가입 하였습니다.이벤트 기간내에 LTE 든든아이즈 300분/5G 요금제로 변경시 4,000원 평생할인으로 사용이 가능한지요?

유심칩 변경 관련 문의
NFC유심침으로 변경 하려고 하는데 상담사 연결도 안되고 홈페이지에 있다고 들었는데 어디에 있는지 알수가 없네요

일련번호
핸드폰 바꿀라하는데 일련번호 뒤4자리 알아야한다는데 어디있나요 ?하 미치겠네 상담사연결도 하나도안되고ㅓ

해지하기 힘드네
    대리점도 없고 비대면으로 하대 빠르지도 않고 해지 되게 힘들게 만들어놨네

유심오고 난 후에 바로 개통은?
안녕하세요.방금 접수신청했고 유심도 배송 주문했습니다.유심 배송이 하루 이틀 걸린다고 하는데 유심 받고 바로 개통할 방법은 있나요?아님 상담원님과 통화 해야만한다면 유심 받고 상담원님 전화오기 전까지는 휴대폰 먹통이 되지는 않지요?답변 부탁... 감사...

유심인식 안되서 다시 유심 받았는데

요금제중에 데이터 차단되는 요금제가 있나요?
요금제중에 주어진 데이터를 다 사용하면 자동으로 데이터가 차단되는 요금제가 있는지 궁금합니다. 

아이폰13
아이폰13 자급제폰 구매 후아이즈모바일에 가입하려 합니다. 아래와 같이 문의사항이 있어 도움을 부탁드립니다.1. sk, kt, lg망 모두 가입이 가능한지?2.이벤트 요금제도 가입가능한지?3. 5G, 4G요금제 모두 가입하능한지?4.. 혹시 아이폰13은 서비스 제공이 안되는것이 있는지, 있다면 어떤 서비스가 안되는지?현재 아이폰13 자급제 폰 구입후 아이즈모바일 요금제에 가입한 분들의 답변 부탁드립니다.