아이즈모바일

사용자의 조직ID와 단말기의 관리조직ID가 틀립니다.
번호이동 개통이 안되네요

현재 아이즈모바일 skt 통신망 사용자인데 타사 skt 통신망으로 넘어가기 위해 아이즈모바일에서 사전동의 승인을 해주셔야 하는데 일주일째 고객센터 연결도 안되고, 사전동의 승인 기능 장애상태로 방치하면 저는 어디서 도움을 받아야 하나요? skt 통신망을 이탈하는 것도 아닌데 빠른 업무처리 부탁드립니다.

아래 해당 신청 건 중립기관제한 해제 했습니다. 개통 진행 부탁드립니다.

갑자기 유심보호서비스를 당해서 그런지 핸드폰이 안됩니다. 그래서 홈페이지에 가입해서 회선을 등록을 못합니다. 고객센터는 통화도 안되고 회선등록을 할수도 없고 휴대폰을 사용못하는데 방법을 알려주세요

안녕하세요 제가 여행자보험에서 휴대폰 파손 관련 보험을 신청했는데 카카오페이여행자보험 에서 부가서비스가입내역서가 필요하다고 합니다.
고객센터는 전화 연결이 안되고, 채팅도 상담사연결이 안되고 마이페이지에서도 해당내용 찾아볼 수 없습니다. 010******** 연락 꼭주세요

번호이동 중립해제완료했습니다. 개통 다시 진행 부탁드려요.

010******** 제한기간이내 번호이동해제요청승인됬습니다. 개통 부탁드립니다

아이즈 sk 4월 요금 결제됐는데 미납으로 나와요
확인 좀 해주세요

5월 5일에 실수로 이심 삭제해서 재발급 받고싶어요.

그런데 이거 해결하려고 하다보니 화가 나네요.
심 없으니까 고객센터 통화는 당연히 못하고
자주하는 질문 모음 >> 채널톡에 남기시오
>> 채널톡에서는 채널톡에 남기시오 >> 메세지 창은 다 막혀있음
>>>다른 답변 뒤져봄 >> 1:1문의글 남기시오 >> 메뉴 창에서 검색 >> 안 뜸

혹시 모해_고객지원을 말하는 건가 해서 여기에 글 남기는데 해결됐으면 좋겠어요

그리고 이런 상황에서 기존에 카톡 연동되어있는 걸로 로그인하는데 왜 아이즈모바일 비번은 따로 설정되어 있어서 더 화나게 하는지......까먹은 저도 등신이지만 비번 찾기>폰인증 부터 막히기때문에 비번 찾을때까지 생각나는 거 다 쳐보고 겨우 로그인 했네요. 다른 웹사이트는 연동되면 별도 비번 없이 로그인 되는데 이거 왜 이렇게 효율 없나요? Ai톡으로 인건비 낮추고 싶으면 ux부터 갖춰야하는 거 아닌가요? 이참에 ux도 빠른 개선 바랍니다 제발

4월말 해지신청하고 5월5일 1,020원 입금하래서 했는데
왜 입금 확인이 안된다고 하시는지요??
장난 하세요??
고객센터 연락도 안되고 진짜 개판이네요
확인하고 연락 주세요
문자 카톡 이딴거 필요없고 전화하세요
아이즈 모바일 다시는 안쓸꺼니깐요
이따구 서비스로 멀 하겠다는 건지 하......

요금제 변경 신청했는데 취소하고싶은데 변경 신청 취소가 안됩니다.
이미 요금제가 변경되었다고 문자가 왔는데 변경 철회를 희망합니다.
상담사 통화연결도 안되고 온라인 고객센터도 연락할 방법이 없는데 변경되기전에 변경 철회하려했으나 할수가 없습니다.
요금제 변경 철회 부탁드립니다.

개통불가로 나오면서 아직 개통이 안되고 있습니다.
여러폰중 카톡은 하나만 사용하기때문에 전화부탁드립니다.
번호이동 전화번호 : 010********
이메일 : jo8818@naver.com
연락가능 전화번호 : 010********

제가 곧 이사 예정인데 skt 유심교체서비스를 현 주소로 신청을 해놨는데 유심배송이 지연되고 있다고 연락을 받아서요ㅜㅠ 이사가기전까지 못받을까봐 걱정인데 언제쯤 배송되나요? 이사 전까지 배송이 안되면 주소변경은 안되는지 궁금합니다!

5월2일 유심변경신청하고 5월3일 변경처리가됐는데
아직도 사용이 안됩니다
폰 재부팅 수십번해봤고 나밍도 안됩니다
해보라는거 다해봤는데 고객센터는 전화연결조차 안되네요
010******** 개통바랍니다

kt망 LTE (전화, 데이터 포함) 사용이 불가능하여 omd 등록이 필요합니다.
1:1 문의 메뉴가 사라져서 ‘개통 후 유심(esim) 인식 문제’ 항목으로 omd 등록문의를 했는데 처리 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

기기변경 후에 기존 유심을 바꿔서 끼웠는데 서비스 작동이 안되면서
유심인식을 실패했습니다.
기기변경 후에 유심인식을 실패하면 새로운 유심으로 교체를 해야하는건가요?
아니면 기존 유심을 끼운 후 방법이 따로 있을까요? 빠른 답변부탁드립니다.

1:1상담을 쳐 막아놓으면 어떻게 문의합니까?!!

미성년자 "이용계약 등록사항 증명서" 발급은 어떻게 해야되나요?
법정대리인 인증도 없고, 네이버 인증이랑 신용카드인증이 있는데
네이버 인증도 14세 미만은 안되고 신용카드는 있을리 없고..
폰 파손으로 보험청구하려는데 필요한 서류입니다.
답변좀 주시던지 아니면 메일로 보내주세요..~~

hwangjunoe@naver.com

확인 부탁합니다.

이심 활성화가 실패되었다고 뜹니다.. ㅗ객센터 전화도 안받고 지원이 시급해요 ㅠㅠ
그 홈페이지에서 안내하는 qr코드도 안됩니다

저번달 사용요금 즉시결제 하고싶어요 114 연결도안되고 AI상담하는애가 알려준대로해도 답이없고 어떻게 해야됩니까