아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

북마크x
내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2025-04-30

    타 통신사로 번호이동하려고 하는데 사전동의를 왜 못하게 막아 놨놔요??? 진짜 전화 연결도 안되고 짜증나네요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    타 통신사로 넘어가기 위해 번호이동 사전동의를 진행하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    skt 이심 바꾸려고 하는데 계속 이 창만 뜨네요. 몇 번을 정확히 시도해도 유심변경신청이 안되네요. 전화도 안받으시고 도대체 어떻게 해결하라는 건지.. 해결 쫌 해주세요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    짜증나서 다른 통신사로 이동하려고 하는데 왜 번호 이동이력이 없다고 계속 그러질 않나 문자는 오지도 않고 빨리 해주세요 짜증 더나기 전에요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    안녕하세요
    전화를 30분 넘게 기다려도 연결이 안되어서 이곳에 문의글 남깁니다.
    임금체불로 노동부 신고했는데
    근로감독관이 1년치 통화내역서 뽑아서 가지고 오라고 합니다.
    몇시에 통화했고 어느 기지국 근처에 있었는지 나온다고
    1년치 전부 뽑아오라고 하네요 통신사에 이야기 하면 뽑아준다고
    통화내역서 이메일로 보내주시길 바랍니다.
    아니면 경남 김해시에 아이즈모바일 대리점 없나요?
    가르쳐 주시면 대리점가서 통화내역서 요청하겠습니다.
    그럼 수고하세요.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    4/28 첫날에 유심교체 신청했는데...언제쯤 받을수 있을까요? 명의도용 해놔서 이거 풀지도 못해서 번이도 못하고 아이즈 유심만 기달리는중 ㅜ
    채널톡은 자기할말만 복붙하고 제 질문엔 전혀 상관없는 대답만 ㅋㅋㅋㅋ
    유심보호서비스 가입한 상태에서... 유심교체는 가능한거죠?
    유심 나중에 받으면 유심보호서비스 해지하고 유심교체 해야하나요?
    이걸 채널톡이 대답을 안해줘요
    단말기 변경땐 유심보호서비스 해지하고 하는건 알겠는대...유심교체시는 어떤건지 모르겠어요!!!

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    편의점에서 유심칩 사서 오늘 KT망으로 셀프개통 완료하였는데 마이페이지에 들어가보니 개통된 번호가 안 뜨네요. 신청이 들어가긴 들어간건가요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    우체국 택배 분실로 인한 유심 분실입니다 확인해주세요....

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    3개월 이동제한으로 중립기관 승인 필요하다고 문자와서 오늘 9시쯤 승인 받았습니다.
    근데 셀프 개통이 안됩니다
    처음에 신청서 작성했을때 셀프 개통이었는데 5번 넘게 폰을 껐다 켜봐도 안됩니다.

    고객센터 전화 안됨 (SKT 고객 아닌데 SKT 안내멘트만 나오다가 끊김+모든 상담사가 전화중이라고 하고 끊김)
    홈페이지 톡 안됨 (안읽음)
    어떻게 해야 하나요?

    가입을 포기해야하나요.........
    4월 이벤트 요금제 문자 받아서 가입하려고 한건데 오늘이 4월 끝인데요..?

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    유심 구매 신청을 잘못했습니다. 주소 554입니다 취소 바랍니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    유심변경때 신분증 사진 뒷자리 안가리고 보냈는데 처리되어 유심교체했습니다.
    다만 보안에 민감하여 신분증사진 안가리고 보낸게 계속 생각납니다.
    인증한 사진 보관하시나요? 보관하신다면 당장 삭제처리 부탁드립니다.
    이번 skt서버도 털렸는데 알뜰폰회사라고 안털릴까요?
    삭제처리 확인후 답변부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    개통됐다고하는데 사진처럼 이심등록을 하려해도 이심이 준비되지 않았다는 팝업이 뜹니다
    확인 부탁드립니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    유심 구매 주소를 잘못 실수로 잘못입력했어요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    [ 긴급 ] 번호이동중 전화, 통신 끊김 해결 요망!!!!

    번호이동 신청 후 유심 수령하고 셀프개통 진행함
    어제 안되다 오늘 10시에 겨우 접속돼서
    사전동의 및 기존 요금 정산내역까지 확인 완료했으나
    그넘의 sk해킹땜에 전산문제로 또 중간에 멈춰서 셀프개통 완료 처리 안됨

    근데 문제는 중간까지 처리되다 붕떠버리는 바람에
    10분쯤 뒤 기존 통신사는 끊겨버려서 전화, 통신 모두 사용 불가상태임

    셀프개통 계속 재시도했으나 사업자 사전동의기능 장애라고 뜨며
    이젠 어제처럼 아예 진행도 안되고 막힘
    겨우겨우 검색해서 링크타고 마이페이지 들어가서
    일반개통으로 전환해봐도 기존 통신사로 원복도 안됨

    기존 통신사 홈피 들어가보면 회선없어 로그인 안된다 나오니
    이건 아이즈모바일에서 번호이동 처리완료해줘야 해결될 문제임

    어제부터 고객센터 전화안되고, 채팅톡도 문의 못해서
    여기라도 남기는 거니 비상번호로 전화줘서 확인해주던
    전산으로 확인처리해서 개통해주던
    지금 당장 빠른 처리 바람

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    번호이동 사전동의를 진행하고 싶은데 방법이 없나요?

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    실수로 일반 유심으로 신청했는데 nfc 유심을 따로 구입후 직접 변경 가능한가요? 아직 개통은 안됬습니다.

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    셀프 캐통이 안 되요

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    셀프개통 왜 안되나요? 알뜰폰허브에서 요금제신청하고 오늘 유심받아서 마이페이지 조회해도 홈에서 신청한 내용이 아니라서 목록조회가 아예 안뜹니다. 어떻게 셀프개통합니까?ㅠㅠ

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    오늘 아이즈모바일 유심 배송받고 셀프개통 시도중입니다만,
    자꾸 번호이동 요청에 실패했다고 나옵니다.
    시간 텀 두고 계속 시도해보는데 계속 번호이동 요청에 실패했다고 떠서
    개통을 할 수가 없는 상황입니다.

    업무때문에 빠르게 개통해야 되는데 어떻게 해야할까요? 고객센터는 전화도 안 받으시고 홈페이지도 챗봇응대만 하시고.. 너무 답답합니다 ㅠㅠ

    ...더보기
  • 고객지원

    2025-04-30

    중립기관에 신청해서 해제 했다고 메일을 받았는데도 개통이 안된다고 하니 답답합니다. 개통 다시 좀 해주세요

    ...더보기
닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요