아이즈모바일

010********
개통연락주라구요
유심환불해주시거나

4/30 중립기간 해제되었다고 연락왔었닥 알렸는데 무시하고 개통도 안된상태에서 퇴근해버리시고
그리고 개통기간끝났다고 문자보내버리고 퇴근해버리면 끝인가요?
유심환불을 하시든지? 개통을 하시든지
010******** 연락주세요
개통 전화를 왜 안받는거죠?

고객센터 전화 좀 받으세요!!! 1시간 넘게 대기 하다 끊어지는게 지금 몇번째 입니까!!!!

번호해지했는데 4월에서 5월쓴게 174300원이나된다고요? 이렇게나 납부하는게 맞습니까? 위약금이있는것도 아니고 왜이렇게나 나온건지 궁금하네요 답장 빨리좀해주세요

서비스 불가로 전화 및 문자가 전혀 되지 않아서 업체와의 결제로 손해가 발생될 가능성 있습니다.
해결 불가시 법적 조치하도록 하겠습니다.
왜 갑자기 전화가 먹통이고 전화 불가인지 조치 바랍니다.
전화 및 문자가 되지않고 와이파이를 사용한 카톡만 되기에 바로 답변주시기 바랍니다.
즉시

010********연락바랍니다
중립해제도 다 되었는데 도대체 왜 그쪽에서개통을 안해줍니까

김*숙 뒷번호 8489 개통좀 해주세요 !!!제발 !!!
고객센터 연락은 안되고 중립해제요청 다 했습니다 제발 개통좀 해주세요 부탁좀 드립니다

유심까지 다 주문했는데 도대체 어떻게 하라는겁니까?

카드 자동 납부로 되어 있는데 왜 미납금이 발생한거죠?
26일 결제일이라 3월까지 정상적으로 다 납부 됐고 카드도 문제 없는데 4월만 결제도 안되어 있고 미납으로 잡혀있네요
고객센터는 SKT 이슈때문에 바쁘다고 연락도 안받고 챗봇으로 가상계좌신청했더니 답도 없고 환장하겠네요

고객센터 연결을 해주던지 온라인상담톡을 의견적게끔 해놓던지 고객센터는 왜있는겁니까 불만 해결할수없는 온라인 상담만 열어놓고 전화는 지들맘대로 끊어버리고 문의를 할수가없잖아요

5월 2일 우체국택배로 소포가 배송됐다고 카톡이 왔는데, 아무 것도 받지 못했습니다. 어떻게 된 건지 알려주세요

셀프개통을 시도 하려고하는데 셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인 할 수 없습니다 라고 나오는데 어떻게 해야 되나요?

셀프개통 오휴인데 사업자의 사전동의기능이 장애 상태입니다 . 라고 뜹니다.
결제등록을 잘못한 것 같은데, 신청서를 수정하려면 어떻게 해야하나요?

아이즈모바일 skt 사용자인데.
유심교환 신청하면 " 아이즈 skt 개통 고객이 아닙니다."
라고 뜨는지 도저히 이해가 안돼네요.
어떻게 해야 될까요.난감합니다.
갈아타야 할까요.

진짜 여기통신사 개쓰레기같네
뭐 고객센터 연결도안되고 지맘대로 전화 끊어버리고 채널톡은 보지도 않고 고객을 뭘로 보는거지

일일히 개별 답변 못하시면 공지사항이라도 좀 확실하게 올려주세요..

1, 유심교체 못하고 안심보호도 안한분 - 유심보호 서비스 가입하면 나중에 배송받으면 해제하고 교체해야 하는겁니까?
2. 안심보호만 접수된 사람 - 정말 불안해 하지 않고 써도 되는겁니까?
3. 유심교체 배송만 받은 사람 - 재개통은 언제되는겁니까? 유심만 달랑오고 알림톡도 안오는데 기존폰은 살아있고
안심보호 하면 유심교체 안된다고 하니 안심보호도 못하고 어쩌라는겁니까?
4. 안심보호했는데 유심 배송받은 사람 - 안심보호 해제해야 유심교체 되는겁니까?
교체하면 기존의 안심보호는 자동으로 해제 되는겁니까?

케이스별로 공지사항하나만 올려주면 다 해결될일을 게시판이고 쳇봇이로 ARS고 개판인데 이렇게 보고만 있을껍니까?
진짜 단체 소송이라도 받고 싶으세요?

28일에 힘들게 무상유심신청했는데 배송 받은 사람들은 뭐고 29일에 신청한 사람도 받았다고 카페글이랑 블로그에 다 올라오는데 내 유심은 언제 쳐 출고해주는지
4월 30일에 존나 힘들게 106통 전화 해서 고객센터 연락 닿아서 오늘 출고 하겠다고 했으면서 배송조회 이력조차 찾아볼수 없고 우체국에서도 배송한다는 문자없는데 애초에 우체국에 유심 맡기지도 않으면서 챗봇은 수준 더럽게 낮은 답변만 하고 진짜 화나게 하네 적당히 해야지 빨리 쳐 보내주던지 고객센터 연락을 쳐 받던지

이심 변경 신청해서 어제 갑자기 변경완료 연락 받음과 동시에 서비스 없음으로 5월 2일까지 유지중입니다.

혹시 몰라서 이전 이심들 다 제거했는데 문제 생길까요...?

QR등록은 여전히 안되고 코드가 유효하지 않다면서 이심을 추가할수 없다는 메시지도 여전히 출력중입니다.

많이 바쁘시고 정신 없으셔서 이러신거는 잘 알고 이해하니까 해결만 부탁드리겠습니다...!

개통요망

skt e심이용자인데요..이번 사태도 그렇고.. 다른 불편한점이 있어서 유심으로 변경신청 했어요.. skt유심신청해서 이미 받았고 고객센터 > 유심변경. 들어가서 구매한 유심번호 사진 입력하고 변경 신청까지 했는데.. 담당자가 확인중이라고 알림창만 뜨고 3일이 지나도 변동사항이 없네요.. 고객센터 114전화는 상담사연결이 되지도 않고..유심보호서비스인가.. 그것만 가입되었고.. 별 도움이 되는게 없네요.. 유료로 구매하고 유심 빨리받아서 좋았지만.. 일처리가 제대로 안되는데 이용자 요금 받아서 어따 쓰시나요? 챗봇같은 그지같은거만 연동시켜놓고.. 이게 무슨 ai인가요? FAQ저장시켜놓은거 앵무새 답변만 하게 해놓고..

알뜰폰 다른거 이미 개통해서 주문한 아이즈skt 유심 사용안할겁니다. 메일로 취소해달라보냈음에도 불구하고
유심을바로보내셔서 어떻게해야하는지 진짜모르겠네요.
유심을신청했던건, 다른알뜰폰회사 주문한 유심이 사용하려는단말기에서 인식이안됬었기때문에, 안되는줄알고 급하게
아이즈모바일꺼로 다시주문하고 바꾸려한건데.
인식이되는바람에 아이즈유심 안써도됩니다.
이런경우엔 어떻게해야하나요? 전화도안받고 메일도안받고 1대1문의도없으면 도데체 어떻게해결하라는건가요?
빨리 알려주세요, 어차피 타 알뜰폰 이미개통했고 3개월유지해야합니다. 기간제한도있어서 어차피 번호이동불가에요