아이즈모바일

데이터로밍무조건차단
지금 해외에 있는데 데이터 요금이 발생했다는 문자가 왔어요. 데이터로밍무조건차단 서비스를 앱에서 신청할 수 있나요?

OMD 등록 요청 합니다.
1:1 문의에 기기 정보 올렸습니다.OMD 등록 부탁드립니다.

납부방법 지로로 변경 가능한가요?
번호 이동 하려고 하는데 오류가 나서 문의해 보니 납부 방법을 지로로 변경하라는데, 홈페이지에서 변경하려니 신용카드랑 은행이체 밖에 안보여서요

번호이동 궁금합니다
현재 아이즈모바일 skt망으로 이용하고있습니다. 원래 4만원 요금제를 프로모션을 받아서 싸게 이용하고 있는 상태인데, 다른 통신사 (kt, u+) 망으로 이동하고싶습니다.1. 프로모션 중간에 유심을 새로 갈아끼워 다른통신사로 바꾸는 경우에 원래 받던 프로모션 할인요금에 맞게 지불한 후 새로운 요금제를 내는건가요? 아니면 할인전 금액을 지불한 후, 새로운 요금제로 납부하는건가요? 1-1. 월초에 변경하게되면 전월 추가부과없이 바꿀 수 있나요?2. 아이즈모바일 내에서 skt-> kt,lg로 바꿀 시 프로모션 혜택을 받을 수 있나요?

당월 이용량은 0시 기준으로 업데이트가 되나요?
당월 이용량은 0시 기준으로 업데이트가 되나요?실시간으로 되면 좋겠는데요 ㅠ.ㅠ

셀프개통 오류
주문번호 10380296 입니다.셀프 개통하려는데 전화랑 인터넷 모두 안됩니다.확인 바랍니다.

셀프개통 오류
주문번호 10380296 입니다.셀프 개통하려는데 전화랑 인터넷 모두 안됩니다.확인 바랍니다.

1:1 문의 남겼습니다
빠르게 처리 부탁드립니다

개통신청한적이 없는데 개통되었다는 알림이 카톡으로 왔습니다. 뭔가요?
개통을 신청한적이 없는데 개통되었다는 카톡이 왔네요. 확인하시고 처리바랍니다. 주문번호 10172969라고 나오네요. 개인정보때문에 상세 내역은 1:1게시판에ㅜ남겼습니다. 확인하시고 처리해주세요

긴급 해외 문자 수신 불가
지금 태국에 있고 이심 사용중입니다한국에서 오는 문자가 전혀 오지 않습니다어떻게 해야하나요?

1:1 문의 답변 바랍니다.
유심인식 불가 관련 1:1 문의 남겼으니빠른 답변 바랍니다.

해지신청
해지신청벌써 게시판 문의글만 5번 적습니다.전화주시던지 해지 해주던지 조치를 해주세요

해외 전화 수신 불가 문제
제가 일본에 와있는데 해외발신차단도 어제 해제했는데 다른폰으로 전화를 걸어보면 연결이되지 않는다고하면 전화 수신이 안됩니다.

바로개통부탁드립니다
주문번호 10380645 입니다.가입제한 해제 하였습니다.제가 오늘 출국이라 바로 개통처리해주시면 감사하겠습니다

Kt바로 상품권 재발송 요청
더운데 수고 많으십니다.죄송하지만 상품권발송 문자가 스팸이어서어제 재발송도 오지않았습니다.한번 더 발송 부탁드리겠습니다.번거롭게 해드려 죄송합니다.

1:1문의확인
확인부탁합니다.

해지신청
개통 해지 신청 합니다.바빠서 통화를 못합니다.해지신청 본인인증 해서 하라는절차대로 진행 했는데 본인통화안된다고 해지 못해준다는게 상식적으로 이해가 안됩니다.제가 통화 가능한 시간에 전화 주세요아무때나 불쑥 불쑥 시도 때도 없이 전화 하지 마시구요아님 전화를 받으시던지요.

해지신청
개통 해지신청합니다.전화통화되야 해지가능 하다고해지가 안된다니요당신들은 바빠서 전화안받으면서고객은 바빠서 전화안받으면 안되는 군요 이러는 법이 어디 있나요알려주신대로 본인인증 해서 해지신청했는데 해지 진해 해주세요.

이미 작성중인 가입 신청 주문서가 있습니다. 확인해주세요. 에서 아무것도 안 됩니다.

사기치지 마십시오...고소가 가능한가 알아보고 싶은 지경입니다. 얼마 안되는 돈이지만...이러는거 아닙니다..
ESIM이 정상적으로 작동하지 않아, 반품해지를 요청드렸고, 이에 응해주셨습니다. 그것은 굉장히 감사합니다.해지 과정에서 기존 번호를 복구하고 싶으면, 이전 통신사를 통해 복구요청을 해야한다고 해주셔서 이전통신사를 통해 복구했습니다. 그런데, 해지를 하는 과정에서 이전 통신사에서 이용했던 요금을 납부해야 해지를 해주신다는 말씀에 이전 통신사 통신 요금을 아이즈비전 측으로 전달했습니다. 그런데... 지금 복구한 통신사에서 그건 우리 통신사로 납부해야하는 것이지 어차피 아이즈비전쪽을 다시 이용할게 아니라면 거기에 납부할 이유가 없다고 말씀해주셨습니다.그렇다면, 아이즈비전 측에서는.... 어차피 복구하면 그 통신사로 청구될 요금을... 괜히 달라고 하여 받아간 셈이 되어버린 것입니다... 얼마 되지 않는 금액이지만... 이것은 사기아닙니까?간단히 생각해보면, 이전 통신사에서 이용했던 요금을 당사에서 걷어가는 이유는, 그 금액을 당사에서부터 이전 통신사로 전달하기 위함아닙니까? 그런데, 제가 다시 이전 통신사로 복구를 하라고 말씀하시면서도, 이전 통신사에서 사용했던 요금을 아이즈비전 측에 납부하라니....제대로 설명을 해주시고 메일 확인하시어 환불처리 부탁드리겠습니다.진짜 하나부터 열까지 마음에 드는 구석이 하나도 없는 통신사네요.