아이즈모바일

문의드립니다
중립개통 1~2일내로 인증문자 주신다고 했는데 언제오나요5월4일에 신청한 개통이 벌써 12일이네요

선불유심 요금제변경방법
선불유심으로 자녀폰 개통했는데요.요금제변경 어떻게하나요?마이페이지에는 가입정보가 없다고 나오고 번호이동은 안된다고 나오네요...

스팸발송 신고로 인한 이용정지
번호가 도용되어서 스팸발송 신고로 착발신 데이터 모두 이용정지 당했습니다...주말전날에 이용정지 당하고,,ㅡㅡ고객센터에서는 오후 6시 45분 넘어서 이용정지를 시켜버리면상담은 어덯게하고 ..주말동안 쓰지말라는건지 ...이용해제 얼른좀 부탁드립니다..번호도용당한건 웹사이트 찾아서 탈퇴까지 처리한상황입니다.주말동안 휴대폰을 사용하지 못하면 참으로 화가날거 같습니다.가뜩이나 고객센터 전화도 잘 안받는데 이용정지는 고객센터 퇴근시간이후로 시켜버리면 어떻하라는건지...

제발 이심 재발급좀 해주세요.
아이폰 리퍼로 이심 삭제되어휴대폰 관련 업무 아무것도 못하는중인데고객센터 연결이 안되어 해결도못합니다.

취소하고 넘어갑니다
일주일동안 셀프도 안되고 1대1은 답변도 없고게시판 문의 복붙 답변만 돌아오고다른데로 가입합니다A*** 은 셀프 10분만에 개통됐네요수고들하세요^^

개통이 안됩니다 긴급상황
개통하고 유심을 갈아끼웠는데 안테나가 안뜨네요아이폰이라 그런지 나밍은 되지도 않고요재부팅을 몇번이나 했는지 모르겠습니다 얼릉 해결 부탁드립니다주말내내 핸드폰을 쓰지 말란말입니까?1:1문의에 정보 남겨 놓았습니다

개통실패2
기기정보로 기기등록하고 다시 유심장착하고 재부팅을 했습니다만...안됩니다skt 단말기에 꼽아서 나밍해도 나밍자체가 안됩니다...문의글 확인해주시고 우체국이아닌 다른택배로 부탁드립니다. 

중립번이 kt개통실패
저 에넥스텔레콤 엘지유플에서 아이즈모바일 케이티로 번호이동인데3개월안되서 가입안된다고 떠서 제가 중립기관에 멜 보내고 제한해제 됐다는거 받았거든요언제 개통되나요하루1회라 매일 해보고 있는데안되서요  개통 해주시는건가요?더 필요한게 있나요?고객센터 연락이안되서  순차적 개통 기다리면  되나요제발 답변좀주세요.

개통보류좀 풀어주세요 ㅠㅠㅠ 빨리요,,ㅠㅜ
납부방법 수정완료해주셨다고 하셨는데개통보류 처리가 돼버려서 셀프개통이 안되네요 ㅠㅠ개통보류 처리된 이유를 모르겠네요!셀프개통으로 할 수 있게 해주세요!개통보류 처리된 이유가 있다면 좀 알려주세요!빨리 부탁드립니다!

ESIM 개통 관련 문의
    유심으로 프로모션 요금제 가입하고      이심 전환하는데 프롬모션 유지되는겆요?

유심인식이 안되서 문의남겼는데 답변을 하긴하는건가요?
어제 아침 셀프개통을하고, 유심칩을 꽂았는데 안되네요.그래서 문의를 남기고, 고객센터에 전화도 했지만, 도무지 연락이 안되네요.전화를 쓰지도 못하고, 이게 뭔지요?외산폰이라서 안되는 것 같은데요. 1:1 문의란에 요구하시는 정보 올려놓았으니 확인하고처리부탁드립니다.하~ 휴대폰이 안되니 청약, 금융업무 다 못하네요.내일 주말이라 또 안되면 주말동안 어떻게 할까요?

개통이 언제되는거에요? 되긴해요?
?

4113, 4178 글 게시자 입니다. 전화 끊겼습니다. 빠른 조치 해주세요. 1:1 문의에도 답이 없으시고..
1:1 답변으로 전화가 끊기고, 지금 아직 전화가 안 된다는 문의에 답변으로 아직 개통이 안 되었다고 답변을 주셨는데요.개통도 안 되면서 전화를 먼저 끊으면 되나요?그리고 신청서에 아들 이름이 아니라 제 이름으로 신청이 되어 있다는데, 제가 다시 신청을 해봤는데, 신청자 이름을 넣는 칸이 없습니다.로그인 정보로 신청자가 바로 들어가는 것 같은데 아닌가요?답변은 아들 이름으로 다시 하라고 하는데, 어떻게 하라는 건지 알 수가 없네요.전화를 해도 받지를 않고, 겨우 겨우 달린 답변이 저런 식이면 제가 어떻게 해야하나요?가입 안 될거면 기존 전화라도 살려주세요. 다른 통신사로 옮기게.전화 끊어놓고 안된다고 하면 어떻게 하라는 겁니까.그리고 다시 1:1 문의 또 남겼습니다.답답한데 전화도 안되고 해결해 달라고 할 곳도 그 곳 뿐이니 말이죠."아직 당사에 개통되지 않은 것으로 확인됩니다. 또한 접수건 확인시 신청을 법정대리인 성함에 자녀분 생년월일로 신청된 것으로 확인됩니다. 이경우 접수 취소 후 재신청을 해주셔야 합니다. 홈페이지를 통해서 접수 취소 후 자녀분 명의로 개통을 희망하시는 경우 자녀분 명의로 가입 후 재신청 부탁드립니다. 감사합니다."

유심을 꼽아도 인식이 안됩니다
개통됬다고 전 통신사 끊어버리더니개통이 필요합니다. 고객센터또는 대리점으로 방문하여 주십시오만 뜨고네트워크 연결이 안된다고만 뜨는데전화도 안되고 빨리 해결좀 해주세요.1:1 문의를 남겨도 하루가 지나도록 안보고 있는데 어떡하란겁니가..고객센터는 전화를 아무리해도 받을 생각을 안하고..

1:1게시판 답변 부탁드립니다
5월 5일에 개통 신청한 건 개통이 언제 될 지 궁금합니다.감사합니다.

스팸ARS차단플러스 해지요청
회사 사무실 전화기가 070이라서스팸ARS차단플러스 해지 요청합니다

문의확인부탁드립니다
답변이고뭐고 너무늦네요..

4102번 문의 답변 부탁드려요~!
1:1문의는 5/8에 한건데 아직도 답변이 없어요.안녕하세요. 해외 출장이 예정되어 있어 로밍 관련하여 문의 및 신청한 것들이 있습니다. 3~4일 정도 지난 것 같은데 아직 진행된 것이 없네요.1. 로밍 사용 관련하여 부가서비스 신청한 것이 있습니다. 신청한 서비스 요청중인 항목 사진 첨부하였습니다. 처리 부탁드립니다.2. 1:1 문의로 로밍 관련 문의한 것이 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

요금납부 문의
미리납부하고싶은데 마이페이지에 입금전용계좌도 없고...문자로 청구서는 언제날라오나요?1:1문의 넣어놨는데 엄청오래걸리네요 답변이 아직도안왔습니다고생하십니다

Esim 번호이동 신청했는데 언제 qr코드 보내주시나요?
5/9일 신청했습니다. 확인 부탁드립니다.